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  • Twitterにログインできない時の対処法・原因まとめ

全世界で数億人ものユーザーを抱える大人気SNS『Twitter』。日本国内でも数千万にものユーザーがおり、老若男女とわず様々な人がいろんなツイートをしています。

その『Twitter』に、ある日ログインできなくなってしまった! そんな困った状況になったときの原因と対処法をまとめました。

目次

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パスワードを忘れてしまった場合

ログインに必要なパスワードを忘れてしまったときは、パスワードのリセットを行いましょう。

Twitterサイトへアクセスして、[ログイン] > [パスワードをお忘れですか?] と進むと新たにパスワードを設定できます。

詳しいパスワード変更方法が知りたい方はこちら。

Twitter パスワードの変更方法・忘れたときの対処方【iPhone/Android/PC】 - Appliv TOPICS

ユーザー名やメールアドレスを忘れた・間違っている

『Twitter』へログインする際には、下記3つのいずれか1つがあればOKです。

・ユーザー名(@以下の英数字)
・メールアドレス
・電話番号

ユーザー名がわからない・間違っているときはメールアドレスを、メールアドレスがわからない・間違っているときはユーザー名を、とそれぞれでログインを試してみましょう。

それでも「間違っている」と出てしまう場合は、ユーザー名・メールアドレスが本当に正しく入力されているか確認してください。

「0(ゼロ)」と「o(オー)」、「1(いち)」と「l(エル)」と「I(アイ)」など、間違いやすい文字が入っていないでしょうか?

キャッシュ・Cookieがトラブルの原因に

Twitterを見る際に使用しているブラウザの、「キャッシュ」や「Cookie(クッキー)」がログインを妨げている場合があります。

ここでは代表的なブラウザの削除方法を解説。ブラウザによって手順が異なるので、わからない場合は「ブラウザ名 キャッシュ 削除」などで検索してみてください。

Safari(iPhone)のキャッシュ・Cookie削除方法

「設定」を開き、「Safari」をタップ。

Safariの設定メニュー内の「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ。最終確認が出てくるので、「履歴とデータを消去」をタップすれば削除完了です。

Chrome(Android)のキャッシュ・Cookie削除方法

Chromeを起動したら、画面右上のボタンからメニューを開き「履歴」をタップ。

履歴一覧が表示されたら「閲覧データを削除」を選択します。

「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の2つにチェクを入れたら、画面右下の「データを消去」をタップして完了です。

ちなみに期間も設定できます。全て削除したい場合は「全期間」にしておきましょう。

Javascriptが無効になっている

通常は有効になっているはずの「Javascript」が、何かの拍子に無効になっている可能性も考えられます。ブラウザの設定から、Javascriptが有効になっているか確認しましょう。

以下では代表的なブラウザの確認方法を解説。違うブラウザを使用している場合は、「ブラウザ名 Javascript 有効」などで検索してみてください。

Safari(iPhone)でJavascriptを有効にする方法

「設定」を開き、「Safari」をタップ。

Safariの設定メニュー内の「詳細」をタップ。「Javascript」の項目をオンにすれば完了です。

Chrome(Android)でJavascriptを有効にする方法

Chromeを起動したら、画面右上のボタンからメニューを開き「設定」をタップ。

設定メニューが開いたら、「サイトの設定」を選択します。

「Javascript」の項目をオンにすれば設定完了です。

アプリをアップデートしていない・アプリ自体の不具合

アプリの不具合によって、ログインできない状態になっている可能性もゼロではありません。新しいバージョンのTwitterアプリがリリースされている場合は、アップデートを行いましょう。

アプリを最新バージョンにしてもダメな場合は、一旦アンインストール・再インストールを試してみるのも手です。

Twitterのサーバーがダウンしている

Twitterそのもののサーバーがダウンしている場合は、ログインも閲覧もできません。

ダウンディテクター」など、サーバーの状況を調べられるサービスがあります。どうしてもログインできない場合は覗いてみるといいでしょう。

解決できないときはTwitterのサポートへ問い合わせ

何を試してもダメな場合はTwitterのサポートへ問い合わせしましょう。

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この記事を書いたライター

フクハラノゾム

ゲーム、アプリ、映画やドラマ、エンタメ系コンテンツが好き。デレステ卯月P。