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  • Twitterにログインできない時の対処法・原因まとめ

全世界で数億人ものユーザーを抱える大人気SNS『Twitter』。日本国内でも数千万にものユーザーがおり、老若男女とわず様々な人がいろんなツイートをしています。

その『Twitter』に、ある日ログインできなくなってしまった! そんな困った状況になったときの原因と対処法をまとめました。

目次

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パスワードを忘れてしまった場合

ログインに必要なパスワードを忘れてしまったときは、パスワードのリセットを行いましょう。

Twitterサイトへアクセスして、[ログイン] > [パスワードをお忘れですか?] と進むと新たにパスワードを設定できます。

詳しいパスワード変更方法が知りたい方はこちら。

Twitterのパスワードを変更する方法【iPhone/Android/PC】 - Appliv TOPICS

『Twitter』のログインに必要なパスワードの変更方法を、iPhone・Android・パソコンそれぞれ解説していきます。 変更すれば以前のパスワードしか知らない人はログインできなくなるため、アカウントが乗っ取られたときの対処に有益です。また不正アクセスの被害を防ぐため、定期的に変更しておくことも大切。 パスワードを忘れてしまってログインできないときの対応策としても役立つので、しっかり覚えておきましょう。

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ユーザー名やメールアドレスを忘れた・間違っている

『Twitter』へログインする際には、下記3つのいずれか1つがあればOKです。

・ユーザー名(@以下の英数字)
・メールアドレス
・電話番号

ユーザー名がわからない・間違っているときはメールアドレスを、メールアドレスがわからない・間違っているときはユーザー名を、とそれぞれでログインを試してみましょう。

それでも「間違っている」と出てしまう場合は、ユーザー名・メールアドレスが本当に正しく入力されているか確認してください。

「0(ゼロ)」と「o(オー)」、「1(いち)」と「l(エル)」と「I(アイ)」など、間違いやすい文字が入っていないでしょうか?

キャッシュ・Cookieがトラブルの原因に

Twitterを見る際に使用しているブラウザの、「キャッシュ」や「Cookie(クッキー)」がログインを妨げている場合があります。

ここでは代表的なブラウザの削除方法を解説。ブラウザによって手順が異なるので、わからない場合は「ブラウザ名 キャッシュ 削除」などで検索してみてください。

Safari(iPhone)のキャッシュ・Cookie削除方法

「設定」を開き、「Safari」をタップ。

Safariの設定メニュー内の「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ。最終確認が出てくるので、「履歴とデータを消去」をタップすれば削除完了です。

Chrome(Android)のキャッシュ・Cookie削除方法

Chromeを起動したら、画面右上のボタンからメニューを開き「履歴」をタップ。

履歴一覧が表示されたら「閲覧データを削除」を選択します。

「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の2つにチェクを入れたら、画面右下の「データを消去」をタップして完了です。

ちなみに期間も設定できます。全て削除したい場合は「全期間」にしておきましょう。

Javascriptが無効になっている

通常は有効になっているはずの「Javascript」が、何かの表示に無効になっている可能性も考えられます。ブラウザの設定から、Javascriptが有効になっているか確認しましょう。

以下では代表的なブラウザの確認方法を解説。違うブラウザを使用している場合は、「ブラウザ名 Javascript 有効」などで検索してみてください。

Safari(iPhone)でJavascriptを有効にする方法

「設定」を開き、「Safari」をタップ。

Safariの設定メニュー内の「詳細」をタップ。「Javascript」の項目をオンにすれば完了です。

Chrome(Android)でJavascriptを有効にする方法

Chromeを起動したら、画面右上のボタンからメニューを開き「設定」をタップ。

設定メニューが開いたら、「サイトの設定」を選択します。

「Javascript」の項目をオンにすれば設定完了です。

アプリをアップデートしていない・アプリ自体の不具合

アプリの不具合によって、ログインできない状態になっている可能性もゼロではありません。新しいバージョンのTwitterアプリがリリースされている場合は、アップデートを行いましょう。

アプリを最新バージョンにしてもダメな場合は、一旦アンインストール・再インストールを試してみるのも手です。

Twitterのサーバーがダウンしている

Twitterそのもののサーバーがダウンしている場合は、ログインも閲覧もできません。

ダウンディテクター」など、サーバーの状況を調べられるサービスがあります。どうしてもログインできない場合は覗いてみるといいでしょう。

解決できないときはTwitterのサポートへ問い合わせ

何を試してもダメな場合はTwitterのサポートへ問い合わせしましょう。

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この記事を書いたライター

フクハラノゾム

ゲーム、アプリ、映画やドラマ、エンタメ系コンテンツにはなんでも興味津々です。新しもの好きで、新サービス新アプリはひとまず触りたい派。
デレステプロデューサー。CuP。卯月担当。PLV301。最近は自分がアイドルなのではないかと思い始めている。