2019年10月9日（水）13時現在、iPhone版（iOS版）の『LINE』で、OSやLINEアプリをアップデートすると友だちやトーク履歴が消える現象が発生しているようです。『LINE』公式のTwitterアカウントでも注意喚起が行われています。
OSやアプリのアップデートを行う前に、必ずトーク履歴のバックアップを行いましょう。
LINE、アップデートで「トーク履歴が消える」不具合が発生 必ずバックアップを
OSやLINEアプリのアップデートに注意！
本日（2019年10月9日）11時頃、LINEの公式Twitterアカウントより以下のツイートが投稿されました。
【お詫び】
— LINE (@LINEjp_official) October 9, 2019
一部のiOS版LINEにおいて、OSやアプリのアップデート時にトークや友だちなどが消える事象を確認しております。LINEアプリを再インストールすることで、トーク以外の情報は復旧することができます。 (続)
この問題は本記事執筆時点（13:02現在）でまだ解決されておらず、公式アカウントはLINEアプリの再インストールを行うことでトーク以外の情報は復旧するとしています。
トークはバックアップを取っていないとアプリを再インストールした際に復元できないので、必ずバックアップを取っておきましょう。
トーク履歴をバックアップする方法
1. LINEのホーム画面の歯車アイコンをタップし、「トーク」を選択
2. 「トークのバックアップ」をタップし、「今すぐバックアップ」を選択
3.「 前回のバックアップ」の日付が更新されていたら完了
アプリを再インストールした際の復元方法などは、以下の記事を参考にしてください。
LINEアプリのアップデートを促した直後に発生
LINEの公式Twitterアカウントでは、LINE9.2.0バージョン未満でのアカウントの新規登録・引き継ぎの提供を近日中に終了することに伴い、LINEアプリのアップデートを促しており、その後、本事象が発生しているのでトラブルの拡大が懸念されます。
⚠最新バージョンへアップデートのお願い（LINE9.2.0未満）
— LINE (@LINEjp_official) October 8, 2019
古い端末を使っている可能性がある人は、ご確認お願いします。https://t.co/IN1Nztep6g
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