話題の音声SNS『Clubhouse(クラブハウス)』を始めたけれど「好きな芸能人がやっていない」「自分には向いてなかった」といった理由で退会を考えている方に向けて、退会(アカウント削除)の方法を紹介します。
現時点ではアプリから退会(アカウント削除)の機能はなく、運営に直接メールで依頼、もしくは専用のフォームから退会の申請を出す必要があります。
退会(アカウント削除)申請の手順に加え、注意点を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
![](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/400x/r/articles/131371/16336403_1613613017_028357500_0_1200_888.png)
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『Clubhouse(クラブハウス)』の退会・アカウント削除はメール/フォーム申請が必須
最終更新日:2021年02月18日
『Clubhouse』の退会(アカウント削除)の手順
『Clubhouse』の退会(アカウント削除)の方法は直接メールで申請する場合とブラウザのフォームから申請する場合の2つあります。
現時点ではアプリ内から退会(アカウント削除)の手続きはできません。
直接メールで申請する場合
事前にアプリにメールアドレスを登録する
事前にアプリ内でメールアドレスを登録しておきましょう。まだ登録が済んでいない場合は、プロフィールの右上にある「@」からメールアドレスの登録を済ませましょう(※「@」が表示されていない場合はメールアドレスの登録が既に完了しています)。
自分のメールアドレスを入力後「Verify」をタップ。
![アプリ内メールアドレス登録画面](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613620220_035065400_0_1200_1244.png)
▲日常的に使うアドレスで登録。
「Verify」をタップすると、入力したメールアドレス宛に『Clubhouse』から確認メールが届きます。確認メール内の「Verify my Email」をタップしたら登録完了。
![確認メール、アドレス登録画面](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613620253_067585000_0_1200_1197.png)
▲「Verify my Email」をタップで登録完了。
登録したメールアドレスでサポート宛にメールを送る
メールアドレスを登録したら、「support@joinclubhouse.com」宛にメールを送りましょう。『Clubhouse』はアメリカの企業が運営しているサービスなので、英語でメールを作成した方が良いでしょう。
以下の英文メールの例を作成したので、ご参考にしてください。「〇〇」の部分は適宜、自分のアカウントの情報を記載してみてください。
英文メール 参考例
件名:Request for account deletion
本文:
Hello
I’m 〇〇(自分の名前)
I'd like to delete my account.
Please delete the following accounts.
Username:〇〇(Clubhouseアカウントの@以下)
Phone number:〇〇(自分の電話番号)
E-mail:〇〇(登録したアドレス)
Best regards.
メールでの申請後は「We've received your Clubhouse support request(クラブハウスのサポートリクエストを受けました)」という内容のメールを受信します。
申請は順次対応されているため、時間がかかる可能性があります。
フォームから申請する場合
『Clubhouse』にはアプリ内にもFAQやガイドラインの記載がありますが、より詳細な情報は「Clubhouse Knowledge Center(クラブハウスナレッジセンター)」という公式サイトに掲載されています。
退会(アカウント削除)についての詳細は、「Clubhouse Knowledge Center」の下部にある「My Account & Profile」内に記載されています。
すぐに退会(アカウント削除)手続きをしたい場合、申請フォームはこちらから。
※リンク先は全文英文です。
![ナレッジセンター、マイアカウントの設定](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613635914_052174100_0_1200_1028.png)
▲「Clubhouse Knowlegde Center」トップ。FAQや使い方などがアプリより詳細にまとまっている。
「My Account & Profile」内の「How can I delete my account?(アカウントを削除するにどうしたらいいですか?) 」をタップ。
項目内下部のcontacts usをタップで申請フォームのページを開けます。
![申請フォームへの画像](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613635988_097430700_0_1200_1030.png)
▲「How can I delete my account?」をタップ。
![](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613636272_049389400_0_750_1334.png)
▲「contacts us」の文言がリンクになっており、タップで申請フォームのページに飛ぶ。
こちらが退会(アカウント削除)の申請フォームです。
メールアドレス、ユーザーネームを記入したら、「Please choose a topic below(トピックを選択)」をタップし、プルダウンから「My Account & Profile」を選択しましょう。
![申請フォーム トピックの選択](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613636022_084405700_0_1200_1023.png)
「My Account & Profile」を選択すると、新たに「What can we help you with your account or profile?(アカウントやプロフィールで何かお手伝いできることはありますか?)」という項目が表示されます。こちらもプルダウンからの選択形式です。
「Delete My Account(アカウント削除)」を選択しましょう。
![申請フォーム トピックの選択2](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613636041_028398000_0_1200_1023.png)
「What can we help with?(何かお困りですか?)」の項目から文章で詳細を記載できます。『Clubhouse』はアメリカの企業が運営しているため、以下のような英文で退会(アカウント削除)の依頼をすると良いでしょう。
![英文での申請推奨](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613636065_057752200_0_750_1289.png)
Hello
I’m 〇〇(自分の名前)
I'd like to delete my account.
Please delete the following accounts.
Username:〇〇(Clubhouseアカウントの@以下)
Phone number:〇〇(自分の電話番号)
E-mail:〇〇(登録したアドレス)
Best regards.
また、「申請時にプロフィールの添付ファイルがあると助かります。」と記載があるので、余裕があれば自分のプロフィール画像を添付してみましょう。
![画像の添付](https://appliv-domestic.akamaized.net/v1/900x/r/articles/131371/16336403_1613636153_045768500_0_754_1291.png)
▲申請に関しては「必ず返信するので、連続して複数回申請を出すのはお控えください」とのこと。
『Clubhouse』の退会(アカウント削除)時の注意点
『Clubhouse』の退会(アカウント削除)する際にいくつか注意点があります。以下の内容を事前に確認しましょう。
削除を申請すると、アカウントが無効化
削除申請をするとアカウントにログインできなくなり、アプリ内でプロフィールが表示されなくなります。アカウントの削除が処理されるとアカウント情報(ユーザー名、フォロワー、設定など)は消去されます。
削除依頼後30日間は同じ番号、ユーザー名で登録できない
削除依頼を受けてから少なくとも30日間は登録時の電話番号やユーザー名を使って別のアカウントを作成することはできません。
また使用していたユーザーネームがほかの新たなユーザーに引き継がれる可能性もあります。
退会(アカウント削除)した後は再登録できる?
アカウントを削除してしまった場合、再登録するには初回の登録と同様に『Clubhouse』ユーザーからの招待が必要です。
通常の招待についてはこちらから(別の記事を開きます)。
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