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オイシックス(Oisix)」の定期ボックスは、インターネットからいつでも解約できます。ただし、注文が確定している定期ボックスの解約には注意が必要です。

本記事では、「オイシックス(Oisix)」の解約・退会・休止の各手順を画像付きで解説します。オプションサービスが充実しているので、解約忘れがないよう定期ボックス以外の契約状況の確認を徹底しましょう。

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解約・退会・休止の比較表

解約 退会 休止
対象 定期便のみ 全サービス 定期便のみ
手順 Webサイト 電話 Webサイト
注意 会員ランクや特典の失効 すべての会員情報の消失 申請から最長2ヶ月まで
期限 次週の注文が確定する前 いつでも可 いつでも可
違約金 なし なし -
詳細 解約方法 退会方法 休止方法

記事終盤では、再入会限定のお得な割引・キャンペーン情報もまとめています。

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本記事について
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

オイシックスとは

オイシックスのイメージ画像

「オイシックス(Oisix)」とは、オイシックス・ラ・大地株式会社が運営する会員制の定期宅配サービスです。2023年6月に生誕23周年を迎え、累計利用者数500万人&1.5億食を突破。

約20分でメイン+副菜の計2品が作れるミールキット(食材とレシピがセットになった商品)をはじめ、子どもたちが安心して食べられるよう、品質にこだわった旬の厳選食材を届けてくれます。

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オイシックスの解約方法(定期購入の停止)

定期ボックスのイメージ画像

「オイシックス(Oisix)」には、定期ボックスのほかにも、オプションを含むおもに3つの解約対象サービスあります。

3種類の解約手順

いずれも違約金などの契約縛りはありませんが、解約漏れに注意しましょう。そのほか「解約前の注意点」を記事後半で解説しています。

「定期ボックス」の解約手順

オイシックスのイメージ画像

「オイシックス(Oisix)」の定期ボックスとは、おいしっくすくらぶ会員限定の定期購入サービスです。毎週木曜日におすすめ商品が自動追加される、定期ボックスの解約方法を紹介します。

定期ボックスを解約するタイミング

解約を忘れたときのデメリット

  • 商品の選択状況に関わらず、自動提案された商品が毎週届く
  • STEP1

    左上のメニューを開いて[登録情報]をタップする

    オイシックスのマイページメニューを開くイメージ画像

  • STEP2

    [退会の手続き]→[退会手続きへ進む]の順で操作する

    オイシックス退会手続きまでの移動画面

  • STEP3

    定期ボックスを確認・キャンセルしたあと[退会する]をタップして完了

    オイシックス退会完了のイメージ画像

「牛乳とか飲み放題」の解約手順

牛乳とか飲み放題のイメージ画像

出典元:オイシックス公式

「オイシックス(Oisix)」の牛乳とか飲み放題とは、入会特典(1ヶ月間無料)の影響で加入時にデフォルトで契約されている定額制のオプションサービスです。月額1,628円が発生しないよう、翌月以降の自動更新を停止する解約方法を紹介します。

牛乳とか飲み放題を解約するタイミング

解約を忘れたときのデメリット

  • 何も買わなくても月額1,628円が発生する
  • STEP1

    左上のメニューから[牛乳とか飲み放題]をタップする

    オイシックス牛乳とか飲み放題の解約確認画面

  • STEP2

    [自動継続を停止する]のボタンを押して完了

    筆者の場合、「定期ボックス」の解約と一緒に「牛乳とか飲み放題」も自動継続が停止(解約)されていました。

    ただし、確認せずに放置するのは危険なので、定期ボックスを先に解約している場合でも上記手順にそって契約状況をチェックしておきましょう。

「おいトク」の解約手順

おいトクイメージ画像

出典元:オイシックス公式

「Oisix おいトク」とは、毎日使いたくなる生活必需品を定期的に配達してくれる、任意契約のオプションサービスです。休止という仕組みがないため、一時的に利用を止めたいときでもカスタマーサポート(電話)での解約手続きが必要です。

おいトクを解約するタイミング

解約を忘れたときのデメリット

  • 指定日時(配達サイクル)にあわせて商品が定期的に届き続ける

オイシックスの退会方法(会員情報を削除)

退会操作のイメージ画像

「オイシックス(Oisix)」の退会手続きは、電話のみの対応です。注文しない限り、料金は発生しないので、都度購入できるアカウントとして利用しても問題ありません。

今後継続する予定もなく、「オイシックス(Oisix)」におけるすべてのサービスから会員情報を削除したい場合は、カスタマーサポート(電話)で退会手続きを進めましょう。

オイシックスの休止方法(最長2ヶ月まで)

旅行による休止のイメージ画像

旅行や引っ越し、出産などの一時的な理由で「オイシックス(Oisix)」の解約を検討している人は、「休止」を活用するのがおすすめです。

休止を使うメリット

  • 会員ランクやポイントを保持できる
  • 最長で2ヶ月まで定期配達を停止できる
オイシックスの休止方法

休止する方法は、上記画像のとおり、左上のメニューから[登録情報]→[一時休止の手続き(引っ越し・長期旅行など)]の順でタップします。

休止期間を任意で選び、申請したら完了です。

オイシックスの勧誘・メルマガを停止する方法

メルマガ停止のイメージ画像

「オイシックス(Oisix)」は、解約してもメルマガが届きます。メルマガの配信を停止したいときは、以下の手順でマイページの設定を変更しましょう。

  • STEP1

    左上のメニューから[登録情報]→[配信中のメールマガジンを変更・停止する]の順でタップする

    オイシックスのメールマガジンの手続き変更画面

  • STEP2

    [停止]→[配信を停止する]の順でタップしたら完了

    オイシックスのメルマガ停止完了までのイメージ画像

設定変更から10日以上経過してもメルマガが届く場合は、カスタマーサポートでの対応が必要です。届いたメルマガを保存し、オイシックスに問い合わせましょう。

また、勧誘がひどいと感じる場合は、無視するのではなく、メールや電話にてお断りの連絡を直接入れるのがおすすめです。

オイシックスを解約・退会するときの注意点

オイシックスのイメージ画像

解約・退会するまえの注意点を2つピックアップしました。思わぬトラブルを防ぐためにも一度確認してくのがおすすめです。

解約・退会するときに注意したいこと

  • 一部の定期ボックスはキャンセル不可
  • VIP会員やポイント・クーポンの失効

それぞれの詳しい内容は以下のとおりです。

確定済みの定期ボックスはキャンセル不可

「オイシックス(Oisix)」の定期会員登録を解約する段階で、注文締切日の朝10時をすぎている(発送が確定している)定期ボックスはキャンセルできません

注文の変更期限は、設定しているお届け曜日によって異なります。キャンセルできなかった場合は、次週の配達分から適用となるので注意しましょう。

お届け曜日 注文締切日
水曜日 月曜日の朝10時
木曜日 火曜日の朝10時
金曜日 水曜日の朝10時
土・日・月・火曜日 木曜日の朝10時

VIP会員や獲得ポイント・クーポンが失効する

「オイシックス(Oisix)」は、解約するとおいっくすくらぶの会員特典やランクが失効します。獲得したポイントやクーポンに関しては、マイページ記載の指定期日まで利用できるので安心してください。

ただし、退会した場合はすべての会員情報が削除されます。一度失効した会員ランクやポイントは、再加入しても復元できないので注意しましょう。

解約 退会
ポイント ×
クーポン ×
会員ランク
(VIP会員)
× ×
限定商品 × ×
6,000円以上で送料無料 × ×

オイシックス再入会限定のご優待セットが豪華すぎる

オイシックス再入会限定のご優待セットイメージ

「オイシックス(Oisix)」では再入会を検討する人に向けて、初回おためしセットよりお得な期間限定・数量限定の「ご優待セット」を用意しています。

2023年8月末時点では、『500万人突破 大感謝祭 1500円特別ご優待セット』を販売。5,000円相当の全8品が70%OFFの1,500円で購入可能です。さらに、3か月間送料無料や牛乳とか飲み放題1ヶ月間無料などを含む、入会特典もついています。

特設サイト限定のキャンペーンなので、ぜひ検討してみてください。

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オイシックス(Oisix)お試しセットの内容は? 2回目も注文できる? お得な購入時期と注意点

オイシックスの退会理由は何が多い? 利用者の体験談

オイシックス退会理由のアンケート結果

※アンケートはクラウドワークス経由で収集

「オイシックス(Oisix)」の退会理由について、20〜60代の男女30名を対象に、ラクタさん編集部の独自アンケートを実施。集計した結果、70%以上の利用者が「料金が高い」という理由で退会していることが明らかになりました。各利用者の詳細コメントは、以下のとおりです。

女性/33歳/主婦

退会理由:料金が高いと感じた

お試しセットを頼んだときはリーズナブルな印象が強かったのですが、2回目以降からは妥当な値段という感じで、あまりコスパが良いとは感じられませんでした。野菜は新鮮なものが届いたし品質自体は満足しています

ただ、金銭面の負担を考えると継続できませんでした。金銭的余裕があれば、買い物に行くのが面倒な人や献立を考えることに疲れた人に向いていると感じます。

女性/69歳/主婦

退会理由:不満はなかったが生活スタイルに合わなくなった

高齢だった愛犬の24時間介護がはじまったころから1年以上近く利用していました。決まった日に玄関まで届けてもらえるので、買い物にスーパーなどに行かなくても良いという点や、おいしい野菜が食べられたのが良かったです。

ただ、その後愛犬が亡くなり以前のように買い物にも行けるようになったので、利用をやめました届けてもらうと、やはり料金が割高になってしまうので、経済的に厳しいという人には難しいのではないかと思います。

女性/38歳/主婦

退会理由:メニューや味に飽きてしまった

最初のころは段ボールを開けた時に、食材を見て美しいなと思いました。とれたてのような新鮮な野菜や果物、食材のこだわりが書かれたパンフレットなど、ワクワク感がありました。実際に食べてみても、とても美味しかったです。

しかし、慣れてくると特別においしいとは思わなくなり、欲しいなと思うものもあまり見つかりません続ける意味がなくなってきたのでやめてしまいました。食材にこだわりたい方、食べることが好きな方に向いていると感じます。

オイシックス退会後のおすすめサービス6選

「オイシックス(Oisix)」のほかにも「コープデリ」や「パルシステム」など、ミールキットを扱う食材宅配サービスが複数存在します。ミールキットよりも手軽な冷凍の宅配弁当サービス「ナッシュ(nosh)」もあるので、ぜひ一緒に検討してみてください。

わんまいるの画像
ナッシュ
コープデリの画像
コープデリ
パルシステムの画像
パルシステム
ヨシケイの画像
ヨシケイ
無印良品のミールキットの画像
無印良品
わんまいるの画像
わんまいる
特徴 低糖質・低塩分の栄養バランスで健康に配慮した冷凍弁当 関東・信越1都7県の335万世帯以上が利用する生協の宅配サービス 首都圏を中心に約160万世帯がが利用する生協の宅配サービス 栄養士考案するバランスの取れた夕食食材(ミールキット)が豊富 対象140店舗で実物を見て選べる小分けミールキット 献立はおまかせ! 20日間で違うメニューが味わえる
お試しセット/初回特典 合計3,000円OFF 人気商品無料プレゼント 初回3,000円OFF 5日間お試し1食300円~ - 初回500円OFF
料金の目安(※) 約599円~ 約900円 約882円 約1,651円 約700円 約800円
メニュー数(※) 60品以上 毎週40種類以上 約500種類 - 10種類 200種類以上
配送エリア 日本全国 東京都、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県 東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、福島、山梨、長野、静岡、新潟 埼玉県、東京都、千葉県、静岡県、奈良県、大阪府、徳島県、福井県、京都府。兵庫県、岡山県 日本全国 日本全国
送料 913円~ 0〜220円 0~270円 無料 800円 935円
(北海道、沖縄県:2,145円)
支払い方法 クレジットカード、代金引換、後払い決済(コンビニ) 口座振替、クレジットカード、デビットカード クレジットカード、口座振替 クレジットカード、口座振替 クレジットカード、代金引換、d払い、MUJIショッピングポイント、MUJI GIFT CARD 代金引換、クレジットカード、Amazonペイ、銀行振込、atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
公式サイト 注文する 資料請求 資料請求 注文する 注文する 注文する

※食材とレシピがセットになったミールキットに限る(ナッシュ以外)。

オイシックスのよくある質問

オイシックスを解約・退会するベストタイミングは?
「オイシックス(Oisix)」の定期ボックスは、指定しているお届け曜日ごとの締切前日までに解約するのがおすすめです。退会(会員情報の削除)に関しては、注文以外の費用が発生しないので、好きなタイミングで手続きして問題ありません。
オイシックスの途中解約にかかる違約金はいくら?
「オイシックス(Oisix)」に違約金はありません。ただし、すでに注文が確定している定期ボックスがある場合はキャンセルできないので注意しましょう。次週分の定期ボックスから解約が適用されます。
オイシックスはおためしセットだけの利用でも解約できる?
「オイシックス(Oisix)」のおためしセットは原則1回限りの注文です。定期会員「おいしっくすくらぶ」に入会していない限り、解約手続きは必要ありません
オイシックスを解約・退会したのにメールが届くのはなぜ?
「オイシックス(Oisix)」をすでに退会している、またはメルマガ配信の停止を申告している場合でも、配信が予定されていたメールが数日届くケースがあります。10日以上経過してもメールが届く場合は、カスタマーサポートに問い合わせましょう。

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