「楽天ファッション」は、人気ブランドのファッションアイテムを公式に取り扱っている楽天市場のファッション通販ページです。
アイテム数は25万点以上と豊富で、セールやポイントUPキャンペーンも頻繁に開催しており、人気ブランドのアイテムをお得に購入できるのが魅力です。
一方で商品の発送や取り寄せが遅いという声も。本記事では、そんな「楽天ファッション」のデメリットについて紹介するので、詳しく見ていきましょう。
楽天ファッションのデメリットは? 発送が遅いなどの口コミも紹介
最終更新日:2023年12月14日
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※本記事では、すべて税込み表記で紹介しています。
楽天ファッションの3つのデメリット
「楽天ファッション」には以下のようなデメリットがあります。
使って後悔しないためにも、デメリットについてはしっかりと確認しておきましょう。
楽天ファッションのデメリット
- 送料が高い
- 届くのが遅い
- 在庫切れが多い
送料が高い
「楽天ファッション」では、購入金額の合計が3,980円未満だと、1回の注文につき全国一律で送料が770円かかります。
ほかの通販サイトと比べて異常に高いというわけではありませんが、少額の買い物だと送料のほうが高くなるケースもあるので注意しましょう。
「楽天ファッション」の場合、購入金額の合計が3,980円以上になると送料は無料になります。
送料を抑えたい方は、3,980円以上になるように商品をまとめ買いするか、送料無料のキャンペーンが実施されるタイミングで購入するのがおすすめです。
届くのが遅い
「楽天ファッション」の口コミを見てみると、「商品が届くのが遅い」という声も多いです。
注文してから発送されるまでの日数は、注文した商品の在庫状況によって異なります。
在庫がある商品なら注文から1~2日以内に発送されますが、取り寄せが必要な商品だと注文から発送までに最短でも3日、遅いと1週間程度かかる場合もあります。
注文から発送までの日数は商品の詳細ページに記載されており、以下のようなステータスが表示されるので確認してみましょう。
注文から発送までの日数ステータス
- 1-2日以内に発送予定
- 〇-〇日以内に発送予定/メーカー在庫あり(取り寄せ)
- 〇月上旬・中旬・下旬発送予定/予約販売中
また、発送から到着までにかかる日数は、配送先のエリアによって異なります。
配送先のエリア | 到着までの目安 |
---|---|
東北 関東甲信越 山陰山陽 北陸 関西 中国 四国 |
発送日の翌日 |
北海道 九州 沖縄 |
発送日の2~3日後 |
「1-2日以内に発送予定」の商品でかつ本州在住であれば、注文から到着までに2~3日程度と比較的すぐに到着します。
しかし、本州以外に在住している場合やメーカー取り寄せの商品を注文した場合は、注文から到着までに4~10日程度かかるケースもあり、到着まで時間がかかることも少なくありません。
注文日の翌日に商品が届く通販サイトも珍しくないことを考えると、「楽天ファッション」は到着が遅いと感じてしまいます。
在庫切れが多い
「楽天ファッション」では、在庫切れで注文できなかったり、注文後に在庫切れでキャンセルされたりするパターンがあります。
特に割引セールやポイントUPのキャンペーンが実施されている間は利用者も増えるため、人気商品はすぐ在庫切れになってしまうことが多いです。
「楽天ファッション」で欲しかった商品が見つかっても、在庫切れで注文できなければがっかりするのも無理はありません。
楽天ファッションにはこんなメリットも!
「楽天ファッション」にはデメリットがある一方、メリットも多数あります。
メリットとデメリットを比較してメリットの方が大きいと感じたら、「楽天ファッション」を使ってみるといいでしょう。
楽天ファッションのメリット
- 楽天ポイントを貯めやすい
- 正規品のみを扱っているから安心
- 靴の無料交換ができる
楽天ポイントを貯めやすい
「楽天ファッション」は、「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天トラベル」など楽天のほかのサービスと同様、購入金額に応じた楽天ポイントがたまります。
通常、商品の購入金額100円(税抜)につき1ポイントたまりますが、「楽天ファッション」は「楽天スーパーDEAL(ディール)」や「SPU(スーパーポイントアップ)」といったポイント還元施策の対象となっており、楽天ポイントをためやすいのが魅力です。
以下、すべて「楽天ファッション」対象のキャンペーンなので、お得に利用するための参考にしてください。
「楽天ファッション」が対象となるキャンペーン
- 楽天スーパーDEAL:対象商品の購入で10~50%のポイント還元
- SPU:楽天ファッションアプリからの商品購入でポイント+0.5倍
- お買い物マラソン:ポイント2~10倍
- 5と0のつく日:ポイント4倍
- ご愛顧感謝デー:ポイント2~4倍
- ワンダフルデー:ポイント3倍
楽天ファッションアプリでの商品購入でポイント+0.5倍になる
「楽天ファッション」のアプリから商品を5,000円以上購入すれば、「SPU」のポイント倍率が+0.5倍アップするメリットも。
「SPU」とは「スーパーポイントプログラム」の略で、楽天の各サービスを利用することでポイントの倍率がアップする独自のポイントプログラムです。
当月中に「楽天ファッション」のアプリから1回以上(5,000円以上)買い物をすると、当月(1日から末日まで)の「楽天市場」での買い物がすべてポイント+0.5倍になります。
具体例として「楽天市場」で10,000円(税抜)の買い物をしたとき、SPUの条件をクリアしていない場合とクリアしている場合でもらえるポイント数を見ていきましょう。
条件をクリアしていない場合 | 通常の買い物分の100ポイントのみ |
---|---|
条件をクリアしている場合 | 通常の買い物分の100ポイントとSPU+0.5倍分の50ポイントの合計150ポイント |
5,000円以上「楽天ファッション」で買い物をすれば条件をクリアできます。
楽天全体での買い物をお得にできるため、気になる服がある場合は「楽天ファッション」で取り扱っていないか確認するのがおすすめです。
正規品のみを扱っているから安心
「楽天ファッション」では、正規品のみを取り扱っているので安心して買い物できる点もメリットです。
「楽天市場」は申込審査に通過すれば誰でもショップを出せるので、なかには本物と見分けがつかないほど精巧に作られた偽物のブランド品を販売しているショップも存在します。
一方、「楽天ファッション」はメーカーから直接仕入れた商品または正規代理店から仕入れた商品のみを販売しているため、誤って偽物のブランド品を購入してしまう心配がありません。
靴の無料交換ができる
「楽天ファッション」には、購入した靴を無料で交換できるサービスがあります。
通常ネット通販の場合、実店舗とは違って靴を直接確認したり、試し履きしたりできません。そのため、思っていたのと色味が違ったり、サイズが合わず履けなかったりすることもあります。
「楽天ファッション」では同一商品に限り、在庫があれば別のサイズや色の靴の商品と無料で交換してもらえるので手軽に購入できます。
ただし、下記に当てはまる場合は無料交換の対象外となるので注意してください。
無料交換の対象外になるケース
- 到着してから9日以上した商品
- 屋外で着用した場合
- キズや汚れが付いた場合
- 商品タグ・値札・ラベル等を切り離した、破損した商品
- 商品パッケージ(袋・ケースなど)が破損・紛失した商品
- 一度交換を行っている商品
- 靴箱に伝票やシールを貼ってしまった商品
- サイト上で「返品不可」と記載されている商品
- 福袋の商品
楽天ファッション デメリットについてのよくある質問【FAQ】
- 楽天ファッションに偽物がある?
- 「楽天ファッション」に偽物の商品はありません。「楽天ファッション」では、メーカーや正規代理店から直接仕入れた正規品のみを取り扱っているので安心して購入できます。
- 楽天ファッションは発送が遅い?
- 「楽天ファッション」では、楽天の倉庫に在庫がある商品なら注文から1~2日以内に発送されますが、メーカー取り寄せの商品だと注文から発送までに3~7日程度かかります。
注文の翌日には商品が到着する通販サイトも珍しくないことを考えると、「楽天ファッション」は発送が遅いと感じるケースがあるといえます。
- 楽天ファッションは注文をキャンセルできない?
- 「楽天ファッション」では、注文してから30分以内であればキャンセルが可能です。「購入履歴」から「購入履歴詳細」を開き、「注文をキャンセルする」のボタンをタップすればキャンセルされます。注文してから30分以上経過した場合はキャンセルできません。
ただし、到着した商品に破損や汚れがあったり、注文していない商品が届いたりした場合は返品・交換が可能です。
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