アナムネ「おくすりおうち便」開始　「おうち病院」オンライン診療での処方薬が自宅に届く

「おくすりおうち便」とは

「薬テン」と連携し、おうち病院受診後の処方薬の自宅配送を可能としたサービスです。配送料は1回500円で、東京都内であれば、18時までにオンライン服薬指導が完了すれば、当日配送で22時までにご自宅にて受け取ることができます。

（現在、東京都以外のエリアの場合は、翌日以降での受け取りとなります）

「おうち病院」について

「おうち病院」は、自宅・職場・ホテル等から医師に繋がりオンライン診療・医療相談・健康管理ができ、一般的な病院・クリニックが開いていない土日祝日や早朝・夜間(現在は8時~22時)でも受診できます。
時間通りにしっかり診察が開始されるのが特徴です。

お薬の受け取りは、在庫の種類・量ともに安定している大手調剤薬局および調剤薬局併設ドラッグストア約5,800施設と連携しており、自宅近くや職場近く、宿泊したホテルの近くなど、その日の生活に合わせて自由に設定することができます。

おうち病院では、サービスポリシーとして、現状でも専任コンシェルジュがお薬の受取りまでサポートしています。

一方で、昨今の医療用医薬品の供給不足問題と利用者の居住地近隣の薬局が充実していない状況が重なると、通常の時間でお薬を受け取れないケースが発生するようになってきたそうです。

「おくすりおうち便」はそのような利用者様でも、スムーズにお薬の受取ができるようになる処方薬宅配サービスです。

おくすりおうち便の開始により、どんな人が便利になるのか？

おくすりおうち便を利用することで、おうち病院をより便利に使えるようになる利用者は、下記のようなケースに該当する方とのことです。

①お仕事が忙しく、薬局の営業時間内に薬局へお薬の受取りに行けない方
多くの薬局は、営業時間が平日18:00まで、土曜日13:00までとなっている店舗が多く、お仕事によっては、薬局が営業している間に薬を受取りに行くことが難しい職種の方もいます。

今後は「おくすりおうち便」を利用することで、自宅でスムーズに受け取ることが可能になるため、これまで以上に隙間時間で受診し、予定通りにお薬を受け取ることが可能になります。


②体調等で、薬局へお薬の受取りに行くのが難しい方（新型コロナウイルス感染症の検査陽性の方など）
おうち病院ご利用者の中には、体調によってクリニックを受診することが難しいためオンライン診療を利用している方もいます。

これまでのおうち病院では、クリニックに出向く必要がない代わりに、お薬の受取りは、ご自身もしくは家族が薬局にて受け取る必要があり、外出自体が困難な状況下にいる患者様に関しては、最大源サポートすることはできないままでした。

今後は「おくすりおうち便」を利用することで、当日夕方までに受診し、18時までにオンライン服薬指導が完了すれば、22時までには自宅にてお薬を受け取ることができるようになるため、自宅に居ながらにして、風邪や新型コロナウイルス感染症にかかった時でも、安心して受診しお薬を受け取ることができるようになります。


③処方希望のお薬が流通不足により、近隣の薬局では出してもらうことができない方
現在、製薬企業にて供給制限がかかっているお薬の場合、利用者様の近隣薬局にも製薬卸より納入制限が発生している状況が見られ、先月は出してもらえたお薬が今月は出せませんと言われるケースがあるようです。

おうち病院では、「おくすりおうち便」リリースにあたり、連携薬局にて、処方されやすいお薬の取扱い情報を連携しつつ運営をしておりますので、これまで通りのスムーズな受取りが可能となります。

おうち病院 「おくすりおうち便」について

内容：おうち病院を受診した利用者様に、オンライン服薬指導および処方薬を宅配するサービス
利用方法：おうち病院受診予約時の受取り薬局選択の画面にて「おくすりおうち便」を選択
おくすりおうち便のご利用料金(利用者・患者)：1診療につき500円(税込)
おうち病院でのお支払いに追加されます。

※おうち病院でのお支払い：診療費の患者負担分、システム利用料及び決済手数料
※薬局でのお支払い：薬剤費等の患者負担分。オンライン服薬指導完了後、SMSにてお支払い用URLが送られます。

お届け先と受取タイミング：
＜東京都＞東京都18時までに服薬指導を終えると、当日22時までに受け取り可能（※1）
＜東京都以外＞翌日もしくは翌々日で受取り

※1）土日祝日は13時受付分まで当日宅配となり、22時までのお受け取りが可能となります。

＞＞＞「おうち病院」公式サイト

株式会社アナムネについて

アナムネは、「Life Medical Partner　-ITの力によって、医療を単なる治療から、人生の質を向上させるパートナーシップへと変革する₋」のビジョンを掲げ、ITの力を活用して、女性医師の知識経験を誰もが活用出来るヘルスケアサービスを提供する会社です。

自宅に居ながら医師とつながり、相談も診療も健康管理もできる「おうち病院」を開発・運営しています。大手薬局チェーンと連携したオンライン診療、24時間365日女性医師が対応するチャット型のオンライン医療相談、健康管理サービス、疾患コミュニティを開発・運営しています。