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「Amazon」に登録しているメールアドレスを変更する方法について、画像付きでわかりやすく解説します。

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「Amazon」のメールアドレス変更方法

スマホアプリのやり方

  • STEP1

    Amazonアプリを開いたら、画面下メニューの人物アイコンをタップ → [アカウントサービス] をタップ

    Amazonアプリ アカウントサービス

  • STEP2

    画面を下にスクールして [ログインとセキュリティ] → 「Eメール」の [編集] をタップ

    アカウントサービスメニュー

  • STEP3

    変更後のメールアドレスを入力して [続行] をタップ

    Eメールアドレスを変更

  • STEP4

    確認コードを入力して [続行] をタップ

    変更後のメールアドレス宛に、数字6桁の確認コードが届きます。

  • STEP5

    Amazonアカウントのパスワードを入力し、[変更を保存] をタップで変更完了

    Eメールの変更

スマホのWebブラウザで設定したい場合は、画面右上の人物アイコンをタップし、「アカウントサービス」の [すべてを表示] からメニュー画面を開けます。以降の手順はアプリと同じです。

スマホブラウザ版Amazonトップページ

パソコン(ブラウザ)のやり方

Amazonを開いて、ログインした状態で進めてください。流れはスマホとほぼ同じです。

  • STEP1

    右上の [アカウント&リスト] をクリック

    Amazonトップページ

  • STEP2

    [アカウントサービス] をクリック

    Amazonメニュー

  • STEP3

    [ログインとセキュリティ] をクリック

    アカウントサービスメニュー

  • STEP4

    「Eメール」の [編集] をクリック

    ログインとセキュリティ

  • STEP5

    変更後のメールアドレスを入力して [続行] をクリック

    メールアドレスを入力

  • STEP6

    変更後メールアドレス宛に届いた確認コードを入力して [続行] をクリック

    確認コードの入力

  • STEP7

    パスワードを入力し、[変更を保存] をクリックで変更完了

メールアドレスを変更できない原因・対処法

パスワードを忘れてログインできない

メールアドレスを変更する際には、Amazonアカウントへのログインが必須です。

パスワードを忘れてログインできない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定しましょう。

ログイン画面

詳しくはこちら

Amazonアカウントのパスワード変更方法・忘れたときの対処法【スマホ/PC】

確認コードが届かない

確認コードが届かない場合は、変更後のメールアドレスを正しく入力できているかをまず確認しましょう。

o(オー)と0(数字のゼロ)、l(小文字のエル)とI(大文字のI)といった見た目が似ている文字や、_(アンダーバー)や-(ハイフン)などの記号も間違えやすいポイントです。

変更後のメールアドレスが正しく入力されていたら、確認メールが迷惑メールフォルダなどに分類されていないかを確認しましょう。

どうしても解決しないときはカスタマーサービスへ

いろいろ試してみても問題が解消しない場合は、Amazonのカスタマーサービスへ問い合わせをしましょう。電話やチャットなどでの対応が可能です。

よくある質問

Amazonに登録しているメールアドレスはどこで変更できる?
Amazonの「アカウントサービス」から設定が可能です。
メールアドレスは2つ以上登録できる?
Amazonアカウントに紐づけられるメールアドレスは1つだけです。
Amazonアカウントに登録したメールアドレスを削除できる?
登録しているメールアドレスを削除し、未登録の状態にすることはできません。

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