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  • Temu(テム)の送料はすべての商品で無料! ただし最低注文価格の1,400円分の商品購入が条件

海外ショッピングサイトの「Temu(テム)」はすべての商品が送料無料で購入できます。ただし、送料を無料にするためには最低注文金額以上の購入が必要です。

本記事では「Temu」の送料が無料になる条件や商品を返品する際の送料など、「Temu」の送料に関する情報をくわしく紹介していきます。ぜひ参考にしてください。

【結論】
・Temuはすべての商品が送料無料で購入可能
・ただし最低注文金額である1,400円分※の商品購入が条件
・返品送料も無料だが2回目以降の返品は送料が発生する
重量や大きさに制限はなく日本全国どこでも配送可能

※時期やキャンペーンにより変動します。筆者の場合は原稿執筆時2,100円でした

すべての商品が送料無料!

Temu(テム)公式サイト

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Temuはすべての商品が送料無料!

Temu アプリのイメージ画像

Temu」は海外発のショッピングサイトですが、日本からの注文はすべて送料無料で配送しています。

通常、海外からの配送は送料や関税により高額になりがちですが、「Temu」ではこれらの費用を心配する必要はなく、いつでも送料無料で注文することができます。

ただし、最低注文金額が設定されているため、その金額以上を購入する必要があります。

送料無料になるのは1,400円から!

Temu アプリのトップ画像

出典元:Temu公式

「Temu」では最低注文金額を設けることで、幅広い商品をリーズナブルな価格で提供し、かつ送料無料で配送することを可能にしています。

現在の最低注文金額は1,400円※。「Temu」のサイトで好きな商品を合計1,400円以上購入すれば、商品の重さや大きさに関係なく、送料無料で配送してもらえます。

※時期やキャンペーンにより変動します。筆者の場合は原稿執筆時2,100円でした

最低注文金額はカート画面で確認できる

Temu アプリのカート画像

最低注文金額はカート画面で確認することができます。「Temu」にサインインしてからカート画面に進むと、合計金額の横または下に最低注文金額が表示されます。

カート画面に表示される最低注文金額以上の商品をカートに入れると、送料無料での注文が可能となります。

金額は時期やキャンペーンによって変動する

Temuのトップ画面

出典元:Temu公式

「Temu」の最低注文金額は時期やキャンペーンによって変動することがあります。

特定のセール期間中やプロモーションの際には、よりお得な金額や条件で送料無料のサービスを提供していることがあるので、注文前にカート画面をチェックすることをおすすめします。最低注文価格はカートに商品をひとつでも入れれば表示されます。

商品の重さや大きさに制限はなし

荷物のイメージ画像

海外から物品を購入する際には、商品の重量や大きさによって送料が変わることが一般的ですが、「Temu」では商品の重さ・サイズに関わらず、日本全国どこへでも送料無料で配送されています。

最低購入金額の条件を満たせば、どんな商品でも一律で送料無料。面倒な計算や制限を気にする必要はなく、ユーザーは気軽にショッピングを楽しめます。

Temuの送料無料はいつまで?

Temuカスタマーサービスへの問い合わせ画像

「Temu」では標準サービスとしてすべての商品を送料無料で配送しています。

SNSでの口コミを参照すると、送料無料は期間限定サービスとの声もありますが、TOPICS編集部が「Temu」のカスタマーサービスに問い合わせたところ、「Temu」の送料が有料になる予定は現時点ではないとのことでした。

「Temu」の送料無料は期間限定のキャンペーンなどではないということなので、SNSのデマ情報に惑わされないようにしましょう。

全商品送料無料!

Temu(テム)公式サイト

返品も送料無料で対応してくれる

返品のイメージ画像

「Temu」では商品の受け取りから90日間、返品も送料無料でおこなうことができます。

各注文に対する初めての返品に限り、返品にかかる費用を「Temu」が負担してくれるため、商品に満足できなかった場合も安心。「イメージと違う」「サイズが合わない」といった自己都合で返品する場合も初回は送料無料です。

「Temu」ではユーザーが安心して買い物できるよう、配送や返品にかかる費用をできるだけ少なくする取り組みをおこなっています。

返品(初回のみ)の際も送料はかからないので、海外配送の費用を心配する必要はありません。

2回目の返品送料は550円

返品のイメージ画像

「Temu」では初回の返品は送料無料ですが、同一注文に対する2回目の返品からは550円の送料がかかります。

ただ、この料金設定も海外配送であることを考えるとかなり良心的。「Temu」でのショッピングはユーザーの費用負担を最小限に抑えながら、必要に応じて返品をおこなえるように配慮されています。

返品期間も商品到着から90日間あるため、検討するための十分な時間を確保でき、返品の機会を逃してしまう心配も少ないでしょう。

返品送料を節約する方法

節約のイメージ画像

返品したい商品が複数ある場合には、一度にまとめて手続きをすれば追加の送料負担を避けることができます。

「Temu」では別々の注文でもまとめて返品することが可能。商品到着から90日以内の注文であれば複数の商品を同梱して返品できます。

返品はマイページから申請できる

「Temu」ではアプリまたはウェブサイトのマイページから返品申請ができます。もしも商品に満足できなかった場合は、以下の手順で返品申請をおこないましょう。

  • STEP1

    マイページの注文履歴から返品商品を選択する

    返品商品選択

    マイページの「ご注文」をタップして注文履歴から返品したい商品を選択します。画像右のような表示が出た場合は「はい」をタップしましょう。

  • STEP2

    返品の理由を選択する

    返品理由

    プルダウンから該当する返品理由を選択して「次のステップ」をタップします。

  • STEP3

    集荷日時を選択する

    集荷日時

    受取日時(集荷日)とピックアップアドレス(集荷先の住所)を選択します。手続きしてから14日以内の返品が必須のため、確実に商品を渡せる日時を設定しましょう。

  • STEP4

    返金方法を選択する

    返金方法

    最後に希望の返金方法を選択します。処理後すぐに返金される「Temuクレジット」か、元の支払い方法のいずれかを選択して「送信」をタップして完了です。

返品も初回は送料無料

Temu(テム)公式サイト

Temuは送料無料で配送もスピーディー

デリバリーのイメージ画像

「Temu」は送料無料で注文できるのがメリットのひとつですが、「海外配送は到着までに時間がかかるのでは?」と不安に思う人もいるでしょう。

公式サイトの情報では「Temu」の商品は注文確定から5日~20日で配送されると記されています。

「Temu」の商品は海外から発送されるため、国内配送より時間がかかることがありますが、送料無料のサービスに加えて最短5日での受け取りが可能です。

検証では注文から到着まで平均7〜8日

Temu 追跡状況の画面

「Temu」の商品が到着するまでのおおよその日数は5日~20日。当編集部(東京都)が商品を複数回注文して検証したところ、実際には7〜8日程度で届きました。ただしすべての注文が航空便だったので、船便の場合は商品到着まで2週間ほどを目安にした方が良さそうです。

「Temu」の物流体制や配送ネットワークは非常に効率的に運営されているため、多くの場合は配達予定日より早めに商品が届くようです。

しかし、配送日数は商品の種類や配送先地域によって異なる場合があります。また、注文が増えるセール時期やフライト状況などにより、予定よりも配送に時間がかかる場合も

「Temu」で買い物をするときは商品ページに記載されている配達予定日を参考にしつつ、数日の余裕を持って注文すると安心です。

配送ステータスは追跡できる

Temu 追跡状況の画面

「Temu」の配送ステータスはアプリやウェブサイトから確認できます。「Temu」で注文が完了すると、マイページにくわしい作業状況が表示されるようになるので確認しましょう。

また商品が日本に到着すると配送業者の追跡番号が発行されるので、商品の現在位置や配送状況をリアルタイムで追跡することが可能です。

ユーザーは自分の荷物がどの段階でどの場所にあるかを把握でき、到着までの詳細なステータスを確認できるため、海外発送に不安がある人でも安心して利用できるはずです。

配送補償が充実している

Temu 配送保証の内容

「Temu」では配送トラブルに備えた補償制度が非常に充実しています。

たとえば、注文した商品が配達予定日を過ぎても届かない場合は、「遅配補償」として次回の買い物に利用できる「Temu クレジット」(600円相当)がもらえます。

さらに、配送中に破損・紛失などの不測の事態が発生した場合には、全額返金を保証しています。

また「Temu」は海外のショッピングサイトですが、カスタマーサービスは日本語で対応してくれるので、いざというときも安心。「Temu」でお得なショッピングを楽しみましょう。

配送保証もあって安心!

Temu(テム)公式サイト

Temuの送料に関してよくある質問

海外発送なのに送料無料なのはなぜ? 安全に届く?
「Temu」は効率的な物流ネットワークと大量配送によるコスト削減を実現し、日本からの注文を送料無料で配送しています。

商品は発送から到着までを追跡でき、配送遅延や配送中のトラブルに対する補償も充実しているので安心して注文できます。
送料無料になる条件は? 注文金額はいくらから?
「Temu」が定める最低注文金額以上を購入することで送料無料になります。現在の最低注文金額は1,400円※に設定されています。

※時期やキャンペーンにより変動します。筆者は原稿執筆時2,100円が最低注文金額でした
注文した商品や配送地域によって送料が発生する?
「Temu」では注文した商品の種類や配送地域に関わらず、最低注文金額を満たせば送料無料で配送しています。特定の商品や特定の地域に対して追加の送料が発生することはありません
支払い方法によって送料が発生する?
「Temu」では支払い方法に関わらず、最低注文金額を満たせば全ての注文が送料無料となります。支払い方法が送料に影響を与えることはありません。
Temuに送料無料クーポンはある?
「Temu」では、通常サービスとして送料無料での配送をおこなっているため、特別な送料無料クーポンは存在しません

「Temu」で使えるお得なクーポンについてはこちらの記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてください。

送料無料だから欲しい物があれば即注文を!

Temu のトップページ画像

出典元:Temu公式

Temu」はファッション・ジュエリー・ホームファニシング・健康機器・おもちゃなど、幅広い商品を取り扱う海外発のショッピングサイト。1,400円という最低注文金額を満たすだけで、すべての商品を送料無料で入手できます。

気になる商品を見つけたら、送料を気にせずに注文できるのは「Temu」の大きな魅力。少額の購入でも送料の心配がないため、気軽にショッピングを楽しむことができます。

さらに、「Temu」ではお得なショッピングクーポンも豊富です。欲しい商品があれば、迷わず「Temu」で注文してみてください。

15,000円OFFクーポン配布中!

Temu(テム)公式サイト

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