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本記事では「メディカルフードサービス」の解約・退会方法について詳しく解説します。

「メディカルフードサービス」は、医療・介護食の専門メーカーが提供する健康管理食宅配サービスです。計量調理にこだわった宅配弁当は、1食あたり666円~から注文できます。個人だけでなく、300以上の病院・介護施設でも広く利用され、多くの実績を積んでいるのが魅力です。

会員登録をしている人はもちろん「これから登録したいけれど、解約が簡単にできるか確認したい」という人もぜひ参考にしてください!

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メディカルフードサービスの解約に違約金・手数料はかかる?

解約時の違約金説明イメージ画像

「メディカルフードサービス」は、締切日(毎週・水曜日)以降に変更・休止・解約すると、50%のキャンセル料が発生します。

受注生産をおこなっているため、すでに確定している次回お届け分の配送を解約するには、違約金の支払いが必要です。締め日を過ぎている場合は、翌々週以降の解約を検討しましょう。

違約金・キャンセル料のイメージ例

  • 5月25日(木)~5月31日(水)※締切日

    ・次回お届け分の注文期間
    ・次回お届け分のキャンセル期間

  • 6月01日(木)

    ・次回お届け分の注文確定済み
    ・以降、次回お届け分の解約は50%のキャンセル料発生

  • 6月09日(金) 

    ・次回お届け分(5月31日に締め切った冷凍商品)の発送日

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メディカルフードサービスの詳しい解約・退会手順

解約・退会手順のイメージ画像

電話で解約する方法

電話で解約する場合は0120-732-500に連絡しましょう。月曜〜金曜の9:30~18:00が窓口の対応時間です。FAXであれば、24時間365日対応しています。

※2023年6月時点の情報のため連絡先が変更となっている可能性もあります

電話での解約方法まとめ

電話番号:0120-732-500
FAX:0120-732-520
受付時間:9:30~18:00(月曜~金曜)
解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡

メールで解約する方法

メールで解約する場合は、info@medifoods.jpまたは、問い合わせフォームに連絡しましょう。365日24時間いつでも送信できるので、平日の電話連絡が難しい人におすすめです。

ただし、回答までには時間がかかる恐れがあります。締切日に間に合わせるためにも、余裕をもった連絡を心がけましょう。

※2023年6月時点の情報のため連絡先が変更となっている可能性もあります

メールでの解約方法まとめ

メールアドレス:info@medifoods.jp
問い合わせフォーム:公式リンク
受付時間:365日24時間いつでも
解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡

メディカルフードサービスを解約・退会する際の注意点

解約前にチェック!

  • Webサイトからは解約できない
  • 問い合わせの電話番号が多くて迷いやすい

「メディカルフードサービス」は、Webサイト(マイページ)から解約できません。解約できる窓口は、電話(またはFAX)とメール(問い合わせ窓口)の2種類です。インターネットからの操作と比べると、手続き完了までやや手間がかかります。

また、電話番号のかけ間違いにも注意が必要です。問い合わせ用、FAX用、管理栄養士への相談用と、それぞれ電話番号が異なるため、事前に確認してから連絡しましょう。詳しくは、以下を参考にしてください。

※2023年6月時点の情報のため連絡先が変更となっている可能性もあります

メディカルフードサービスの電話番号

メディカルフードサービス解約後のおすすめサービスは?

まごころケア食のトップ画面

出典元:まごころケア食 公式

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品数 主菜1品+副菜3品
お試し あり
送料 無料
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配送エリア 全国
支払い方法 クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニエンスストア (前払)・口座振替・Amazon Pay・あと払いペイディ・PayPay・GMO後払い
監修者 管理栄養士

「まごころケア食」は、高齢者向け配食サービスを手がける「株式会社シルバーライフ」が運営する冷凍専門の宅配弁当サービスです。

はじめて利用する人には、通常価格の44%OFF(1食あたり280円)で注文できる『14食定期セット』がおすすめです。送料無料で全国配送(沖縄県・一部離島を除く)しているほか、まごころお得便(定期便)ならペナルティなしで、いつでも解約できます

さらに、冷凍庫無料レンタルも任意で選択できるため、宅配弁当の保管場所に困っているときにも便利です。糖質制限食、塩分制限食、カロリー調整食、たんぱく調整食など、目的に応じたプランを用意しているので、ぜひ活用してみてください。

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メディカルフードサービスの解約・退会方法まとめ

「メディカルフードサービス」の解約方法は、電話(またはFAX)とメール(問い合わせ窓口)の2種類です。次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までなら、いつでも好きなタイミングで解約できます。

ただし、Webサイトからの解約には対応していないほか、受注製造のため、締め日以降の変更・停止・解約には50%のキャンセル料が発生するので注意しましょう。

「メディカルフードサービス」には、何度でも注文できるお試しセットが充実しています。味やボリュームが気になる人は、ぜひお試しセットからの利用を検討してみてください。

解約方法まとめ

  • 電話(またはFAX)での解約方法

    電話番号:0120-732-500
    FAX:0120-732-520
    受付時間:9:30~18:00(月曜~金曜)
    解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡

  • メール(問い合わせ窓口)からの解約方法

    メールアドレス:info@medifoods.jp
    問い合わせフォーム:公式リンク
    受付時間:365日24時間いつでも
    解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡

※2023年6月時点の情報のため連絡先が変更となっている可能性もあります

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