【利用者口コミ】エブリィフレシャス トール（tall）の良い点・悪い点は？ 実際に使った感想も紹介

「エブリィフレシャス」は、水道水を貯水タンクに注いで使用する浄水型のウォーターサーバー。宅配型とは違い、水の注文や受け取りなどの手間がかからず、いつでも気軽に浄水された冷水や温水を飲めるのがメリットです。

現在は、卓上タイプの『ミニ（mini）』、床置きタイプの『トール（tall）』、カフェ機能付きの『トール＋カフェ（tall+cafe）』の3モデルが展開されています。

床置きタイプの『トール』シリーズには2種類のラインアップがあり、基本機能はすべて同じです。『トール』にカフェ機能がプラスされたものが『トール＋カフェ』です。

『トール』シリーズは、水を汲みやすい高さやたっぷり使える貯水タンクに加えて、6段階の温度設定やSLEEP機能など、使いやすさにこだわって設計されています。ここでは、その特徴についてくわしく解説します。

「エブリィフレシャス」はどれだけ使っても料金が一定で、月額料金以外の費用はかかりません。

月額料金にはサーバーレンタル料・浄水カートリッジ・配送料が含まれているので、追加料金が発生する心配もなし。設置工事や訪問メンテナンスも不要で、契約期間中はずっと定額で利用することができます。

また、初期費用なし＆初月無料なので、導入費用を気にせずに始められるのも人気の理由です。

『トール』と『トール＋カフェ』には、基本の冷水と温水のほかに、ECO冷水・ECO温水など6つの温度設定があり、ボタンを押すだけで好きな温度を選ぶことができます。

一般的なウォーターサーバーでは冷水と温水を混ぜて作る必要がある常温水や、スープやカップ麺作りにも重宝する約90℃の高温水は、『トール』シリーズならではの機能です。

目的に合わせて適切な温度の水がすぐに使えるので、忙しいときの時短にも役立ちます。

専用カートリッジには、不織布・活性炭・中空糸膜・ATSの4つの機能が搭載されていて、家庭用品品質表示法で定められた対象の12物質を含む23物質を除去してくれます。

水道水特有のカルキ臭やカビ臭を加えて、総トリハロメタン、鉛なども取り除いてくれるので、いやなにおいや雑味がなくなり、すっきりとクリアな味わいに。

また、新しいカートリッジは無料で届くので追加料金がかからず、お財布に優しいのもポイントです。

オリジナルモデルの『トール』にUCCのドリップポッド機能がプラスされた『トール＋カフェ』は、お湯を沸かす手間なく、ワンプッシュで淹れたてのコーヒーを楽しめるのが特徴です。蒸らし・温度・抽出スピードといった複雑な設定も機械におまかせでOK。

ドリップポッドにはアイスコーヒー用・カフェインレス・緑茶・紅茶のラインアップがあり、ネット通販やスーパーなどで購入可能です。

また、市販のコーヒー粉末をセットしてドリップすることもできるので、こだわり派の人にも好評です。

ラクタさん編集部では2023年11月、『トール』の利用経験がある20〜60代の男女にクラウドワークスを介してアンケート調査を実施。実際の利用体験に基づいたリアルな感想や口コミを集めました。まずは利用者の良い口コミを紹介します。

悪い口コミとしては、費用面や水の補充に関する意見が集まりました。利用者が不満を感じている点は以下のとおりです。

利用者の口コミや評価では、「水がおいしい」「操作性が良い」といったポジティブな意見が多く見られました。

ラクタさん編集部では床置きタイプの『トール+カフェ』を実際に契約して、気になる水やコーヒーの味、メンテナンスのしやすさなどを体験！ 忖度なしの感想をまとめました。

浄水されることで水道水のカルキ臭や雑味はなくなりますが、ミネラルウォーターに比べると味が落ちると感じました。水の味にこだわりがある人は、「エブリィフレシャス」では満足できない可能性も。

ただ、「エブリィフレシャス」は専用カートリッジが23種類の有害物質を除去してくれるほか、サーバー内を自動殺菌するクリーニング機能もあるので、水道水をそのまま飲むよりは安全面で信頼できると思います。

注水方法はとても簡単で、コップを置いてボタンを押すだけ。ボタンを押し続けると注水され、離すと水が止まるので、必要な量だけ注水できるのが便利です。

ただボタンから指を離しても1秒程度は水が出続けてしまうので、料理用に厳密な量を注水したりコップいっぱいまで注水したりするのは難しいと感じました。

また、宅配型ウォーターサーバーと比べると水圧が弱く、水が溜まるまでに少し時間がかかります。

『トール』シリーズの上部貯水タンクの容量は5.7L。厚生労働省が推奨する大人の水分摂取量（1日分）は2.5Lなので、タンクを満タンにすると2日分以上の水量になります。200mlのコップで換算すると28.5杯分です。

家族構成やライフスタイルによって消費する水の量には差がありますが、生活に必要な飲料水としてだけでなく、料理に活用する場合も十分な量を確保できるので安心です。

貯水タンクは女性が一人で運ぶにも重すぎず、サーバーに設置した状態のまま直接つぎ足しもできるので、給水に関しては特に問題を感じませんでした。

ただ、水の消費量が多い場合や水道からサーバーまで距離がある場合には、水の補充が手間に感じるかもしれません。

また、貯水タンク内の水の残量を確認できるメモリやランプなどがないため、都度タンクの蓋を開けて確認するのが面倒でした。

通常、床置きタイプのウォーターサーバーは卓上タイプよりも広い設置スペースが必要ですが、『トール』本体は幅290mm・奥行き363mmとコンパクトなので、それほど場所を取りません。

ただし、重さは19.7kgあります。「エブリィフレシャス」ではサーバーの設置サービスがないため、玄関など所定の場所までの配送です。女性一人で持ち上げる場合や、階段を使って2階以上に運ぶ場合はかなり大変だと思います。

「エブリィフレシャス」では、貯水タンクを取り外して3日に一度を目安に洗浄することが推奨されています。食洗機非対応のため、自分自身で洗う必要がありますが、キッチンのシンクが狭い場合には洗いづらいと感じる大きさです。

注水口のノズルやキャップ、ドリップトレイも1週間ごとの洗浄が推奨されているため、人によっては面倒に感じてしまうかもしれません。

ウォーターサーバーの利用を検討している人の中には、サーバーのモーター音を気にする人も。しかし『トール』を実際に使ってみた結果、気にならないと感じました。

ただ、部屋の明るさを感知して不要な電力消費を自動的に抑える「SLEEP機能」を利用した場合、部屋が明るくなると再び電源が入って起動音がします。限られたタイミングで発生する小さい音なので、生活している上では特に気になりません。

水を注ぐ出水口は高めの作りで、グラスやマグカップはもちろん、タンブラーもゆとりを持って置くことができます。また、小さな鍋が置ける程度の広さがあるので、カップ麺を作るときや鍋に直接水を注ぎたいときに便利でした。

ドリップトレイの大きさは見落としてしまいがちなポイントですが、『トール』の設計は合格点と言えそうです。

ウォーターサーバーにカフェ機能がプラスされた『トール＋カフェ』はカプセル式のドリップポッドで手軽にコーヒーを作れるのが魅力です。定額制の浄水型ウォーターサーバーでカフェ機能が付いているのは、現在はこの『トール＋カフェ』のみです。

ドリップポッドには、UCCのコーヒー鑑定士が世界中から厳選したコーヒーと紅茶・お茶も合わせて、15種類のカプセルがあります。

このドリップポッドカプセルを使う場合、味のバリエーションが固定されてしまうので、だんだんと飽きてしまいます。また、コーヒー淹れたときにコーヒーメーカーのような芳醇な香りはしないので、その点でも少し満足できない気持ちになりました。

ただ、自宅などで手軽に淹れたてのコーヒーを飲みたい人には、『トール＋カフェ』はとても便利なウォーターサーバーだと思います。

2023年11月現在、「エブリィフレシャス」では、『トール＋カフェ』の新規申し込み者にUCCドリップポッド（24杯分）を無料でプレゼントしています。

『トール＋カフェ』で淹れたコーヒーの味をラクタさん編集部のスタッフも実飲。

「パウダーコーヒーと比べるとおいしい」「コーヒーにこだわりがないから『トール＋カフェ』のコーヒーで十分」という感想や、「コーヒー好きなので自分の好きな粉が使えるのはお得」という声もありました。また、「猫舌にはお湯が熱すぎる」という意見も。

公式ウェブサイトまたはフリーダイヤルで申し込みが可能です。配送日時は申込日から7日後～3ヶ月以内までの間で指定することができます。

床置きタイプの『トール＋カフェ』を実際に契約＆使用した結果、申し込み時に上記3点に注意する必要があると感じました。解約金の詳細は本記事のFAQを確認してください。

「エブリィフレシャス」では、新規申し込みの人を対象にプレゼントキャンペーンが実施されており、12月10日までWeb限定の「冬得キャンペーン」がおこなわれています。

抽選で電気圧力鍋が当たるほか、全員にステンレスタンブラーなどの限定グッズをプレゼントしています。

他社サーバーを利用中の人は、最大16,500円分がキャッシュバックされる「乗り換えキャンペーン」を利用できます。

利用方法は、申し込みページで「乗り換えキャンペーン」を選択し、90日以内に他社ウォーターサーバーの解約金額が記載されている「領収書」「ご利用明細書」「解約証明書」を送るだけ。約3ヶ月で指定口座にキャッシュバックされます。

ただし、下記のウォーターサーバーはキャンペーン対象外となるので注意してください。