Temuはコンビニ受け取り可能！ 必要な条件や自宅以外で受け取る方法・注意点

Temuの公式アプリやサイト上では、コンビニ受け取りを指定できません。しかし以下の条件がそろった場合に限り、コンビニ受け取りが可能です。

上記をすべて満たしていれば、ヤマト運輸の公式アプリでコンビニ受け取りに変更が可能となります。変更手順は以下のとおりです。

「My荷物一覧」に荷物が登録されていない人は、先にTemuのアプリやサイトから追跡番号を入手しましょう。ヤマト運輸公式アプリのトップページ「送り状番号」欄に追跡番号入力し、「問い合わせる」をタップすれば登録できます。

コンビニ受け取りに変更する流れは、ヤマト運輸公式サイト『コンビニ受け取り_ ヤマト運輸』でも確認できます。なおヤマト運輸公式アプリを持っていない人は、以下よりダウンロードしましょう。

上記のほか食品・クール宅急便・代引き・着払いもコンビニ受け取り不可ですが、Temuでそうした荷物を送ってもらうことはないため省いています。

なお上記「6」についてはドライバーに連絡をして、「持戻」の入力と「受取サービス可」の選択を依頼することで、コンビニ受け取りに変更できる場合があります。

無事にコンビニ受け取りに変更できたあと、実際にコンビニで商品を受け取る際の流れについて説明します。

マルチコピー機の操作方法は店員に聞けば教えてもらえますが、各種番号がわからないときはヤマト運輸に問い合わせる必要があります。

無事にコンビニ受け取りに変更できたら、必ず設定された期限内に取りに行きましょう（受取期限の延長は不可）。期限を過ぎた荷物は、ドライバーに回収され営業所保管となってしまいます。

ヤマト運輸公式アプリの「My荷物一覧」または「お届け予定通知」から受取日時と場所を変更できるので、確実に受け取れる日時・場所に修正しましょう。

2024年4月現在、コンビニ受け取りできる可能性があるのはヤマト運輸のみです。佐川急便や日本郵便は、残念ながらできません。

まず、佐川急便でコンビニ受け取りができるのは以下のサービスで購入した商品に限ります（Temuは含まれていません）。

また日本郵便でコンビニ受け取りを利用できるのは元払いのゆうパックだけです。海外からの発送には対応していないため、やはりコンビニ受け取りはできません。

Temuで購入した商品がどのような流れで配送されるのか、また現在商品がどこにあるのかなどを確認する方法を紹介します。

Temuで購入した商品は、このようなプロセスで手元に届きます。すべての処理がスムーズに進めば、5〜8日ほどで手元に到着します。

しかし決済が遅れたりフライトが遅延したりといった場合は10日ほどかかることもあるため、余裕をもって注文することが大切です。

ステータスが発送済みに切り替わると、荷物が追跡できるようになります。リアルタイムではないですが、おおよその現在地がわかるので安心感があります。

Temuで購入した商品を自宅やコンビニ以外の場所で受け取りたい場合は、次のような方法があります。

実家や知人宅、私物の受け取りが可能なら職場などを配送先にしておく方法があります。確実に自宅以外で受け取りたい場合は、この方法しかありません。

ただし注意点も。事前にお願いしておくことはもちろん、Temuに住所を登録することになるためその（住所を登録することへの）許諾を得ること、および商品を受け取ったら速やかに住所を削除することです。

迷惑とならないよう、十分な配慮が必要になります。

ヤマト運輸や佐川急便なら営業所留め、日本郵便なら局留めに変更する方法もあります。荷物が日本国内に到着して配送業者も確定し、追跡番号が発行された段階であれば、配送業者のアプリやサイト上で変更できる可能性があります。

ただし確実に変更できるとは限らない点に注意が必要です。また受取方法を変更する場合、配送業者のサービスに会員登録などが必要になることもあるため、事前に確認しておくとスムーズです。

「PUDO（プドー）」は駅やスーパー、コンビニなどに設置されている宅配便ロッカー。配送業者が確定して追跡番号が発行された段階であれば、PUDOでの受け取りに変更できる可能性があります。

営業所や郵便局の営業時間内に取りに行くことが難しい場合は、試してみるとよいでしょう。

ただし確実ではない点や、ヤマト運輸の荷物をPUDOで受け取るには事前にクロネコメンバーズ登録が必要になる点などに注意が必要です。