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「コスモウォーター」は日本の天然水として初めて世界の品評会で最高賞三冠を受賞したウォーターサーバー・天然水の宅配サービスです。初期費用・サーバーレンタル料・送料はすべて0円天然水は月額4,104円〜(500mlあたり86円〜)から購入できます。

本記事では独自アンケートで収集した利用者のリアルな口コミ・評判を紹介します。「コスモウォーター」とはどのようなサービスなのか、サービスの特徴やメリット・デメリットなどをまとめているので参考にしてみてください。

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本記事について
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

コスモウォーターとは?

コスモウォーターのサーバー写真
基本情報
契約概要
機種スペック
月額費用 天然水4,104円~
サーバーレンタル料 0円
採水地 大分、京都、静岡
水の価格 500mlあたり86円~
ボトル容量 12L
送料(※) 無料
対応エリア 日本国内
配送業者 佐川急便
置き配対応
支払方法 クレジットカード、代金引換
初期費用 0円
最低契約期間 2年/3年
注文単位 12L×2本以上
解約金 16,500円~
休止可能日数 2ヶ月以上で有料
2ヶ月未満は無料
休止手数料 880円
サイズ・カラー 5種類5色
容器の種類 ボトル
ボトル設置位置 下部または上部
冷水温度 約5~15℃
温水温度 約65~100℃
温度調節機能 ×
チャイルドロック
省エネ機能
自動クリーン機能
電気代 \業界最安値(※1)/
約125円~/月

※北海道の場合は水ボトル1本につき220円の送料あり。

コスモウォーターのお水の写真

「コスモウォーター」とは、株式会社コスモライフが運営するランニングコストNo.1(※)の天然水ウォーターサーバー・宅配水サービスです。地下深くから汲み上げる新鮮な天然水(ナチュラルミネラルウォーター)は、硬度やミネラル量が異なる国内3か所(静岡、京都、大分)の採水地から直送で届きます。

ミネラルが豊富な天然水と多機能なウォーターサーバーを提供する「コスモウォーター」は、『ママが選ぶ、ウォーターサーバーNo.1(※)』や『グッドデザイン賞』、MONOQLO誌面の『ウォーターサーバーランキング 1位(BEST BUY)』など、さまざまな賞を獲得しているのも魅力です。

※日本マーケティングリサーチ機構の調査結果によるデータ

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SmartプラスNEXTのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式

「コスモウォーター」は、初期費用・サーバーレンタル料・送料すべてが0円です。毎月支払う金額は12L×2本の天然水代(月額4,104円〜/500mlあたり86円〜)のみ。定期メンテナンス不要なので、そのほかのランニングコストも電気代(1ヶ月あたり125円〜)以外かかりません。

天然水の料金 月額4,104円〜
(500mlあたり86円〜)
初期費用(※1) 0円
サーバーレンタル料 0円
送料(※2) 0円
定期メンテナンス 不要

(※1)一部サーバーは初回出荷手数料あり
(※2)北海道は水ボトル1本につき送料216円

ただしウォーターサーバーの機種によっては、初回契約時に2,000〜3,000円の出荷手数料や限定カラー料金が発生するケースがあります。解約時は、契約期間に応じて20,000円前後の解約金(サーバー引き取り手数料)が必要になるので注意しましょう。

最高賞三冠達成した安心・安全の天然水

コスモウォーターのお水を飲んでいる写真

「コスモウォーター」の天然水は、世界3つの品評会で最高賞三冠を受賞しています。そのうち2つの品評会では、日本の天然水として初の快挙を達成! 世界から認められた「コスモウォーター」の天然水は、水質の安心・安全性において独自の強みを持っています。

International Taste Awardsの画像 \日本の天然水として初の三冠達成
International Taste Awards
(イタリア開催の食品・飲料の国際品評)
Berkeley Springs International Water Tastingの画像 \日本の水として初めて金賞受賞
Berkeley Springs International Water Tasting
(世界最大級の水の品評会)
モンドセレクション金賞の画像 10年連続で受賞/
モンドセレクション金賞
(ベルギー政府主導の国際的な品評機関)

出典元:コスモウォーター公式(コスモウォーターの実績)

ほかにも「コスモウォーター」では、衛生・品質管理を徹底した定期的な放射能検査を実施。ウォーターサーバー本体には特許技術の『クリーンサイクル』を全機種に標準搭載しているほか、環境と健康に配慮した『密閉型ワンウェイボトル』を使用するなど、さまざまな工夫が取り入れられています。

USBポートや非常電源搭載の新機種あり

コスモウォーター(USBポートや非常電源)の写真

「コスモウォーター」には、ウォーターサーバーとしては珍しい『USB電源ポート(2個)』を背面に搭載した新機種があります。スマートフォンやタブレットの充電、スマートスピーカーの設置など、さまざまな用途で利用可能です。『非常用電源ユニット』を挿し込めば、停電時でも冷たい水や熱いお湯が出せます。

コスモウォーターの非常用電源ユニットの写真

また、チャイルドロック機能もレバーを操作するだけで「常時ロック」「完全ロック」「フリー」と3つのモードに切り替えが可能。子どものイタズラ防止や誤操作を防ぐロック機能も、各家庭の使用環境に合わせて設定できます。

コスモウォーターのチャイルドロックの写真

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コスモウォーターの良い口コミから見えた人気の理由

クラウドワークスを介して「コスモウォーター」の口コミを調査したところ、利用者から以下のコメントが集まりました。

口当たりが良くておいしい! 常温でも臭いが気にならない

41歳/男性/会社員

★★★★★(5.0):期待以上

余計な不純物がないし、水道水にあるような独特な臭さが全くないので口当たりがいいと感じました。おいしくて鮮度の高い水やお湯をすぐに準備できることで、早急に粉ミルクを作りたいときに非常に便利です。新生児の子供にとって不純物のない水を与えられるのは嬉しいメリットです。

口コミ回答者の提供画像

※口コミ回答者の提供画像

32歳/女性/会社員

★★★★☆(4.0):期待通り

水道水はにおいがするし、浄水器の水も常温になると臭いが気になっていたが、コスモウォーターの水は常温でも臭いが気にならない。 赤ちゃんのミルクにも使えると書いてあるので、安心して使える。 また、ボトル型のため、定期的に自宅に運んでもらえることと、自宅に一定数置いておくことで災害時の備蓄代わりになるのがいい。

口コミ回答者の提供画像

※口コミ回答者の提供画像

40歳/男性/会社員

★★★★☆(4.0):期待通り

水道水に比べると口当たりや喉越しは圧倒的に滑らかですし、若干甘味も感じるような飲みやすさがあり非常においしいです。温度調整を細かく行えるので、料理だけでなくお酒の割り方など幅広く活用ができ楽しみが増えましたし、料理や炊飯に利用をしても水道水に比べると格段においしくなったので、その点は非常に満足でした。

スタイリッシュでおしゃれ! 生活感を抑えられるのがいい

34歳/女性/主婦

★★★★☆(4.0):気に入っている

スタイリッシュで部屋にも馴染むデザインでいいなと感じました。水のボトルが下の部分で内側に隠れるタイプなのでその点は大きく感じます。チャイルドロックをはじめ必要な機能は備わっていながらも、特に難しいことがなく説明を読まなくても理解できました。

口コミ回答者の提供画像

※口コミ回答者の提供画像

40歳/男性/会社員

★★★★★(5.0):とても気に入っている

シンプルでありながらもお洒落ですし、キッチン周りや他な家具などとも馴染みやすいデザインなので、統一感があり非常に気に入っています。基本的にメンテナンスをする必要がないですし、貯水タンクも簡単に取り外しができ直ぐに洗えるのでメンテナンスもラクです。

26歳/男性/会社員

★★★★★(5.0):とても気に入っている

ウッド調のデザインがとても気に入っていて他の家具とも合わせやすく満足しています。 また下から入れるタイプなので大きさとしても目立たないのでいい意味で存在感が出ないので。 とてもいいデザインと感じます。

口コミ回答者の提供画像

※口コミ回答者の提供画像

お手入れがかんたん! クリーンサイクル搭載で安心できる

34歳/女性/主婦

★★★★☆(4.0):かんたん

クリーンサイクルシステムがあり、お手入れをそれほど頻繁に頑張らなくてもいいので手軽です。

40歳/男性/会社員

★★★★★(5.0):とてもかんたん

基本的にメンテナンスをする必要がないですし、貯水タンクもかんたんに取り外してすぐ洗えるので、全く手間には感じていないです。

41歳/男性/会社員

★★★★★(5.0):とてもかんたん

話を聞いただけでは面倒臭そうに感じましたが、実際に手入れをしてみたら非常にかんたんで何の手間もかからないと感じました。

サーバー故障時のカスタマーセンターの対応が良かった

33歳/女性/主婦

一度、故障したことがあったがコールセンターで適切に対応をしていただき、すぐ交換してくれて対応も良かった。冬場は温かい飲み物やスープなど、思い立ったときにすぐに熱湯が使えて便利だった。また、ドライフードの離乳食やミルクも子供が欲しがる時にすぐに与えられたので、とても助かった。

コスモウォーターの悪い口コミから学ぶ契約前の注意点

「コスモウォーター」の口コミを調査したところ、契約前に注意したい気になるコメントも見受けられました。これから「コスモウォーター」を契約する人は、ぜひ参考にしてみてください。

料金が少し高い・コスパが悪い

41歳/男性/会社員

★★☆☆☆(2.0):少し高い

思っていた以上に意外と水代がかかり、総合的に考えるとサーバーを取り入れる前に比べると高くついてしまうと思いました。

32歳/女性/会社員

★★☆☆☆(2.0):少し高い

給水式や水道直結の浄水器もあるため、使い分けしていますが、味やお湯や冷たい水がすぐ飲める手軽さはコスモウォーターのほうがいい。ただ、やっぱりコストがかかるため、もう少し価格が安いとより使いやすいと思う。

34歳/女性/会社員

1番の不満は料金かなと思います。サーバー代とかは料金でないですが、水の料金が他と比べると正直高いです。また、解約するにも料金がかかるのがデメリットかなと感じてます。

停電すると使えない・災害時に不安

48歳/男性/会社員

水の交換が下部にあるのが1番の不満です。フレシャスの時は上部にあったので停電時も常温水で使用できましたが、コスモウォーターはポンプを使用して水を回しているので停電時に使用できず困ります

26歳/男性/会社員

一回短い停電があったときに汲み取り式のコスモだと水が出ませんでした。災害時はどうなるのかなと不安な気持ちになりました。水が少なくなってくると水圧が弱くなる点ボトルの最後まで水が使い切れないのが勿体無い感じがします。

34歳/女性/主婦

特に大きく不満に感じることはありませんが、停電時には使えないので万が一の水として備えられないのがイマイチかなと思いました。

長期利用者向けの特典や割引がない

32歳/女性/会社員

長期利用者への特典等が何もない。ほかのメーカーだと、無料で最新モデルのサーバに交換してくれたり、定期メンテナンスがあったりすのに。長く使っても他社よりメリットが薄い。

コスモウォーターと他社の天然水サーバーとの比較結果

「コスモウォーター」を知名度の高い他社の天然水メーカーと比較しました。

基本情報
契約概要
機種スペック
水の価格 月額費用 サーバー
レンタル代
ボトル容量 採水地 水の選択 電気代
(1ヶ月あたり)
子育てプラン 対応エリア(※) 送料(※) 配送業者(※) 置き配対応 支払方法
コスモウォーターのロゴ画像
コスモウォーター
86円~
/500ml
4,104円~ 無料 12L 大分、京都、静岡 選べない 約125円~ × 日本国内 無料 佐川急便 × クレジットカード、代金引換
プレミアムウォーターのロゴ画像
プレミアム
ウォーター
57円~
/500ml
3,283円~
+サーバー代
0~1,100円 7L/12L 富士吉田、富士、北アルプス、岐阜北方、吉野、朝来、金城、南阿蘇 選べない 約490円~ 日本国内 無料 佐川急便 × クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay
フレシャスのロゴ画像
フレシャス
83円~
/500ml
3,254円~
+サーバー代
0~1,320円 4.7L/7.2L/9.3L 富士吉田、富士宮、木曽郡木曽 選べる 約330円~ × 日本国内 無料 佐川急便 × クレジットカード、代金引換
サントリー天然水のロゴ画像
サントリー
天然水
75円~
/500ml
3,531円~ 無料 7.8L 南アルプス 選べない 約1,350円~ × 日本国内 無料 記載なし × クレジットカード、口座振替
ウォーターワンのロゴ画像
ウォーターワン
74円~
/500ml
3,564円~
+サーバー代
509円 12L 富士山、南阿蘇、沖縄、島根 選べる - × 日本国内 無料~550円 佐川急便
ヤマト運輸
× クレジットカード
初期費用 注文単位
(1回あたり)
休止可能日数 休止手数料 最低契約期間 解約金
コスモウォーターのロゴ画像
コスモウォーター
無料 2本以上 2ヶ月未満 880円 2年/3年 16,500円~
プレミアムウォーターのロゴ画像
プレミアム
ウォーター
3‚300円(※) 2本以上 連続60日以上から有料
120日以上で強制解約
880円 2年/3年 10,000~20,000円
フレシャスのロゴ画像
フレシャス
無料 2本または
4パック以上
2ヶ月未満 1,100円 2年 9,900~16,500円
サントリー天然水のロゴ画像
サントリー
天然水
無料 3本以上 2ヶ月未満 1,100円 2年/3年/5年 6,710円
ウォーターワンのロゴ画像
ウォーターワン
無料 2本以上 2ヶ月未満 - 2年 13,200円
サーバーの
種類
サーバーの
タイプ
サイズ(幅) 容器の種類 ボトル
設置位置
冷水温度 温水温度 コーヒー機能 温度
調節機能
温度過昇
保護装置
チャイルド
ロック
省エネ機能 自動
クリーン機能
コスモウォーターのロゴ画像
コスモウォーター
5種類 床置き 340mm ボトル 下部・上部 約5~15℃ 約65~100℃ × -
プレミアムウォーターのロゴ画像
プレミアム
ウォーター
6種類 卓上・床置き 270~392mm ボトル 下部または上部 約6~8℃ 約80~87℃ × ×
フレシャスのロゴ画像
フレシャス
7種類 卓上・床置き 250~340mm パック/ボトル 下部または上部 約3.5~10℃ 約80~85℃ -
サントリー天然水のロゴ画像
サントリー
天然水
1種類 床置き 450mm ボトル 上部 約4~15℃ 約70~92℃ × -
ウォーターワンのロゴ画像
ウォーターワン
2種類 卓上・床置き 315mm ボトル 上部 約3.5~8.0℃ 約80~90℃ × × - ×

以降では、各項目のなかでも特に注目したい『月額料金』『サーバー本体のスペック』『水の温度調節』『不在時の配達』について詳しく解説しています。

【月額料金】やや高いが電気代の安さはトップレベル

ECOTTOの電気代イメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(ECOTTO)

ウォーターサーバーの機種によって異なりますが「コスモウォーター」の月額料金は4,104円からと他社よりも平均600円ほど割高です。

しかし、天然水以外のランニングコスト(電気代)においては1ヶ月あたり125円~と他社のウォーターサーバーより平均700円以上も低コストなメリットがあります。「コスモウォーター」はサーバーレンタル料が0円なので、長期的なコストを比較するとお得なサービスといえるでしょう。

【サーバー】4機種すべて床置き・下から出し入れ可能

足元出し入れのイメージ写真

「コスモウォーター」のウォーターサーバーはすべて床置きタイプです。卓上タイプを選べないデメリットはありますが、全5機種あるうち4機種がスライド式の専用ケースを使って足元から出し入れできます。

当記事で比較した他社のウォーターサーバーでは、ボトル位置が下にあるサーバーを選ぶとレンタル料が発生するため、無料で選べる「コスモウォーター」はとても良心的です。

実際に他社のウォーターサーバーを使ったことがある筆者ですが、12Lの水ボトルを上部から差し込む作業は定期的におこなうのが意外と大変……。

取っ手付きで片手でも簡単に出し入れできるよう工夫された「コスモウォーター」のウォーターサーバーは、一人暮らしの女性や子育て世帯におすすめです。

【水の温度】ボタンでらくらく最大6段階で設定できる

温度調節のイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(SmartプラスNEXT)

「コスモウォーター」の冷温水は、『SmartプラスNEXT』なら冷水・温水それぞれ「強・中・弱」の6段階で温度調節が可能です。電気ケトル一体型の『ECOTTO』ならウォーターサーバー内の水を使って100℃のお湯も湧かせます。

選ぶウォーターサーバーの機種によって異なりますが、上記のようにコーヒーやお茶、ミルク、カップラーメンなど使用用途に合わせて温度を選べるのが「コスモウォーター」の強みです。

ただし、「コスモウォーター」の冷水温度5℃は他社のウォーターサーバーと比較すると約2℃高いため、キンキンに冷えた水を飲みたい人は注意しましょう。

【不在時の配達】エコ配達で指定場所での置き配が可能

「コスモウォーター」では、不在時に指定した場所へ商品を届けてくれる『エコ配達(置き配)』サービスがあります(※お水のみが対象)。比較した他社のウォーターサーバーでは置き配に対応しているサービスがないため、再配達の手間が面倒に感じる人は「コスモウォーター」がおすすめです。

ただし、『エコ配達(置き配)』を利用する場合は事前申し込みが必要になるほか、届け先のエリアや指定場所のスペースによっては対応できない場合があるので注意しましょう。

初期費用・レンタル料・送料0円

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何が違う? コスモウォーターのウォーターサーバー5種

「コスモウォーター」では、全5種類(5色)のウォーターサーバーが選べます。いずれもレンタル料は無料ですがウォーターサーバーによって機能やデザインなどが異なるので、以下の情報を参考に検討してみてください。

Smartプラス/SmartプラスLimited color

Smartプラス/SmartプラスLimited colorのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(Smartプラス/SmartプラスLimited color)

グッドデザイン賞受賞
コスモウォーターの基本モデル
カラー サイズ
ホワイト
ブラック
ピンク
ウッド
ライトウッド
幅30cm
奥行34cm
高さ110cm
タンク容量 水温・湯温
(冷水)1.6L
(温水)1.25L
水温6~10℃
湯温80~90℃
クリーン機能 電気代
クリーンサイクル
クリーンエア
474円
(エコモード1日2回使用時)
ボトル位置 初回出荷手数料
足元 2,200円
※SmartプラスLimited colorのみ
チャイルドロック 規定利用期間
○(温水/冷水) 2年
USB充電 非常用電源ユニット
× ×

「コスモウォーター」の基本モデルです。『Smartプラス』のなかでも木目調の限定カラー(ウッド・ライトウッド)を『SmartプラスLimited color』と呼びます。

サイズやタンク容量、水温、そのほかの機能についてはカラーに関係なくすべて同じ設計です。ただし、『SmartプラスLimited color』は初回出荷手数料2,200円が発生するので注意しましょう。

SmartプラスNEXT

SmartプラスNEXTのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(SmartプラスNEXT)

3つの新機能を搭載
スタイリッシュなマルチサーバー
カラー サイズ
ホワイト
ブラック
幅30cm
奥行34cm
高さ110cm
タンク容量 水温・湯温
(冷水)1.6L
(温水)1.25L
(冷水)
強 5℃~10℃/中 6℃~15℃/弱 10℃~20℃
(温水)
強 80℃~90℃/中 70℃~80℃/ 弱 60℃~70℃
クリーン機能 電気代
クリーンサイクル
クリーンエア
256円
(エコモード1日2回使用時)
ボトル位置 初回出荷手数料
足元 2,200円
チャイルドロック 規定利用期間
○(温水/冷水) 3年
USB充電 非常用電源ユニット

『SmartプラスNEXT』は、基本モデルの『Smartプラス』にUSB充電ポートや非常用電源ユニット、6段階の温度調節といった3つの新機能が追加されたウォーターサーバーです。基本モデルと変わらないサイズ、タンク容量で電気代を200円ほど節約できます。

ただ、規定利用期間(最低契約期間)が3年になるほか、初回出荷手数料2,200が発生するので注意しましょう。

smartプラス”にゃんモデル”

smartプラス”にゃんモデル”のイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(smartプラス”にゃんモデル”)

ネコ好き必見!
デザインにこだわった特別モデル
カラー サイズ
ホワイト
ブラック
幅30cm
奥行34cm
高さ110cm
タンク容量 水温・湯温
(冷水)1.6L
(温水)1.25L
水温6~10℃
湯温80~90℃
クリーン機能 電気代
クリーンサイクル
クリーンエア
474円
(エコモード1日2回使用時)
ボトル位置 初回出荷手数料
足元 3,300円
チャイルドロック 規定利用期間
○(温水/冷水) 2年
USB充電 非常用電源ユニット
× ×

『smartプラス”にゃんモデル”』は、基本モデル『smartプラス』のパーツを猫モチーフのデザインに変更したかわいらしいウォーターサーバーです。猫好き社員の”猫愛”をきっかけに誕生した数量限定モデルが増産を経て定番化に決定。

パーツ以外の部分(電気代やタンク容量など)は基本モデルとほぼ同じです。ただ、初回出荷手数料が「コスモウォーター」にあるウォーターサーバーのなかでもっとも高い3,300円となっているので注意しましょう。

ECOTTO

ECOTTOのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(ECOTTO)

電気ケトル一体型
高級感溢れるフロントドアモデル
カラー サイズ
ホワイト
ブラック
幅31cm
奥行34.8cm
高さ129cm
タンク容量 水温・湯温
(冷水)2L(温水)1L 水温6~10℃
湯温100℃
クリーン機能 電気代
クリーンエアのみ 125円
(1日冷水600㏄、温水200㏄使用時)
ボトル位置 初回出荷手数料
上部 2,200円
チャイルドロック 規定利用期間
3年
USB充電 非常用電源ユニット
× ×

『ECOTTO』は、電気ケトルが一体になった「コスモウォーター」の新モデルです。ウォーターサーバーには見えない高級感溢れるフロントドアも魅力のひとつ。

水ボトルの位置が上部になるデメリットはありますが、足元に予備ボトルを収納できるスペースがあります。フロントドアで内部を隠せるので生活感を出したくない人におすすめです。

さらに『ECOTTO』は、電気代が1ヶ月あたり125円と「コスモウォーター」のなかでもランニングコストがもっとも安いモデル。お湯は使いたいときだけケトルで沸かす仕組みになっているため、無駄なコストを効率よく削減できます。

初期費用・レンタル料・送料0円

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採水地はどこ? コスモウォーター天然水のお届けエリア

新規ご契約キャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(天然水)

「コスモウォーター」が提供する天然水は、採水地(静岡/京都/大分)を指定できません。以下のとおり採水地によってが配送可能エリア異なります。

静岡
京都
大分
硬度 52mg/L(軟水)
ミネラル成分
(100mlあたり)
カルシウム 1.5mg
ナトリウム 1.3mg
マグネシウム 0.36mg
カリウム 0.16mg
バナジウム 6.1㎍
配送エリア 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
硬度 27mg/L(超軟水)
ミネラル成分
(100mlあたり)
カルシウム0.8mg
ナトリウム 0.97mg
マグネシウム 0.16mg
カリウム 0.05mg
配送エリア 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
硬度 61mg/L(中程度の軟水)
ミネラル成分
(100mlあたり)
カルシウム 1.66mg
ナトリウム 4.88mg
マグネシウム 0.48mg
カリウム 0.8mg
亜鉛 0.016mg
有機ゲルマニウム 0.4㎍
配送エリア 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

採水地によって水の硬度やミネラル量がわずかに異なるため、他社と比較するひとつの目安にしてみてください。ちなみに「コスモウォーター」が提供する天然水はすべて軟水です。

水の硬度

超軟水 0~50mg/L
軟水 50~100mg/L
中程度の軟水 101~300mg/L
硬水 301~1000mg/L
超硬水 1001mg/L以上

出典元:水広場の硬度分類
※東京都の水道水は60mg/L程度。

初期費用・レンタル料・送料0円

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コスモウォーターのキャンペーン情報

「コスモウォーター」では、期間限定でさまざまなキャンペーンを実施しています。キャンペーン内容は随時更新されるので注意しましょう。下記は2023年11月14日時点の情報です。

新規ご契約キャンペーン

新規ご契約キャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(新規ご契約キャンペーン)

「コスモウォーター」新規申し込みで最大5万円分のAmazonギフトカード(デジタルギフトカード)が計66名に抽選で当たる『新規ご契約キャンペーン』です。クレジットカード払いで契約した人は当選確率が2倍に!

2023年11月15日(水)までに公式サイトまたはキャンペーン実施中の代理店で新規申し込みした人が対象です。申し込みと同時に自動エントリーされるため、特に難しい手続きは必要ありません。当選者数の内訳は以下のとおりです。

Amazonギフトカード 当選者数
5万円分 1名のみ
1万円分 25名
5,000円分 40名

初期費用・レンタル料・送料0円

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のりかえキャンペーン

のりかえキャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(のりかえキャンペーン)

他社のウォーターサーバーから「コスモウォーター」に変更を予定している人は、現金5,000円のキャッシュバックがある『のりかえキャンペーン』の利用がおすすめです。

利用方法は、2023年11月15日(水)までに申し込み画面のキャンペーンコード記入欄でのりかえキャンペーンコード413255(ヨイミズゴーゴー)】を入力するだけ。初めて利用する人なら『新規ご契約キャンペーン』との併用も可能です。

ただし、以下のウォーターサーバーを利用している人に限ります。

<対象のウォーターサーバー>
アイディールウォーター・アクアクララ・アルピナウォーター・ウォーターワン・うるのん・キリン(アクウィッシュ)・クリクラ・クリティア・サントリー(南アルプスの天然水)・ハワイウォーター・富士の湧水・フレシャス・プレミアムウォーター

出典元:コスモウォーター公式(のりかえキャンペーン)

お友達紹介キャンペーン

お友達紹介キャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(お友達紹介キャンペーン)

『お友達紹介キャンペーン』を使って友人・家族に「コスモウォーター」を紹介すると、1契約につき5,000円のキャッシュバックが受けられます。紹介された友人・家族は、天然水ボトル2本が無料で付いてくるほか『新規ご契約キャンペーン』にも同時エントリー可能。

ただし紹介できる友人・家族は、初めて「コスモウォーター」を利用する人のみです。同一氏名はもちろん、同じ住所・番号を使った申し込みは対象外となるので注意しましょう。紹介人数に上限はないので、ぜひ活用してみてください。

キャップシールキャンペーン

キャップシールキャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(キャップシールキャンペーン)

「コスモウォーター」では、天然水ボトルの蓋に付いているキャップシールを集めるだけで、お得なプレゼントが必ずもらえる『キャップシールキャンペーン』を実施しています。

コスモウォーターのお水のキャップ写真

応募方法は、2027年9月30日(火)までにキャンペーンシールを貼り付けた専用の応募用紙を送るだけ。キャップシール40枚で「天然水ボトル1本」または「カルピスセット」、キャップシールを60枚集めると「天然水ボトル2本」を無料ゲットできます。

キャップシールキャンペーンのイメージ画像

出典元:コスモウォーター公式(キャップシールキャンペーン)

初期費用・レンタル料・送料0円

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コスモウォーターを設置するまでの流れ

コスモウォーター申し込みイメージ画像

「コスモウォーター」の申し込みは、Webサイトまたは電話で手続きできます。契約プランによって前後しますが、申し込みから最短5日ほどで受け取りが可能です。

コスモウォーターの申し込み手順

  • 配達エリアを選ぶ
  • 全5機種からウォーターサーバーを選ぶ
  • お届け本数・配達間隔を選ぶ
  • 登録するアカウント情報を入力する
  • 支払い情報を入力する
  • 申し込み内容を確認して完了

ただし、「コスモウォーター」を契約する場合は以下の点に注意しましょう。

コスモウォーターの申し込み前の注意点

  • 選ぶ機種によって2,000~3,000円の出荷手数料が発生する
  • サーバー本体と天然水ボトルの到着日時が異なる場合がある
  • 『smartプラス ”にゃんモデル”』と『ECOTTO』は代金引換が利用できない

初期費用・レンタル料・送料0円

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コスモウォーターの解約金・スキップ・休止期間

解約のイメージ画像

「コスモウォーター」は2ヶ月未満であれば、マイページからいつでも無料でスキップや休止を利用できます。

契約しているウォーターサーバーの種類によって異なりますが、2年または3年未満で解約する場合は以下の解約金(サーバー引取手数料)が発生するので注意しましょう。

2ヶ月以上の休止 880円
2年未満の解約
(smartプラス/smartプラス ”にゃんモデル”)
16,500円
3年未満の解約
(smartプラスNext/ECOTTO)
20,900円

また、ウォーターサーバー本体のカラーや機種変更も受け付けています。2年または3年未満の機種交換においては下記のサーバー交換手数料が発生します。

2年未満の交換
(smartプラス/smartプラス ”にゃんモデル”)
9,900円
3年未満の交換
(smartプラスNext/ECOTTO)
13,000円

解約・交換を希望する場合は、いずれもフリーダイヤル(電話)からの手続きが必要です。詳しくは公式ホームページの問い合わせ方法を参考にしてください。

初期費用・レンタル料・送料0円

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コスモウォーターのよくある質問

コスモウォーターの天然水はどこの水?
「コスモウォーター」が提供する水は、『京都』『静岡』『大分』の3つの採水地から直接汲み上げられた天然水を使用しています。京都の水は古くから”名水”として知られ、静岡は富士山のふもとの清らかな水、大分は温泉地帯の豊かな自然に囲まれた水として有名です。
コスモウォーターの配送間隔はどのくらい?変更できる?
「コスモウォーター」が提供する天然水は、すべて定期購入制です。配送頻度は『28日ごと(4週間)』『21日ごと(3週間)』『14日ごと(2週間)』『7日ごと(1週間)』の4種類から選べます。新規申し込みの場合は最短5日後の受け取りが可能。いずれも時間指定はできませんが、2回目以降はマイページから配送頻度を変更できます。
コスモウォーターで騙された人はいる? 原因は?
ネット上に出回る一部の口コミでは『コスモウォーターに騙された』といったコメントも多く見られます。なかでもおもな原因として目立つのが代理店による悪質な営業・訪問販売です(ショッピングモールの営業販売も含む)。

前向きに申し込みを検討していたとしても、契約内容の詳細を伝えず、言葉巧みに契約を押し進めようとする営業担当者には十分に注意しましょう。
コスモウォーターに注文ノルマはある? 違約金は?
「コスモウォーター」の注文ノルマは、天然水12Lを毎月2本(24L)購入することです。2ヶ月未満であれば休止手数料(880円)は発生しません。ただし、2年または3年以内に解約すると約20,000円の解約金がかかるので注意しましょう。
コスモウォーターで炭酸水が飲めるの?
「コスモウォーター」のウォーターサーバーから炭酸水は出てきません。ただ、「コスモウォーター」を運営する株式会社コスモライフのオリジナル炭酸水メーカー「スリムソーダ」を使うと、いつでも好きなときに炭酸水を楽しめます。

コスモウォーターの会員なら40%OFFで購入できる限定割引も実施しているので、ぜひ検討してみてください。

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