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プロフィール

男性/49歳/会社員

利用のきっかけ 毎日スーパーに総菜を買いに行くのは面倒だから
利用している期間(していた期間) 半年以上1年未満
利用をやめた理由 味に飽きてしまった
利用したことがある宅配弁当サービス ワタミの宅食
ほかと比較した三ツ星ファームの印象 味は美味しくボリュームは丁度いいが料金は高い

三ツ星ファームの満足度:★★★☆☆

三ツ星ファームのイメージ画像

出典元:三ツ星ファーム公式

利用のきっかけ

母は今のところ動けていますが、長時間動けないようで、自分が仕事で日中いないときは冷蔵庫に入ってる前日の残り物などで簡単に食事を済ませています。夜は自分が作ったりスーパーで総菜を買っていましたが、毎日スーパーに通うのは面倒だし栄養バランスのことも考え注文しました。

三ツ星ファームを食べてみた感想・味やボリュームのレビュー

★★★★★(5.0):とても満足できた

最近の冷凍の美味しさは凄いので失礼かもしれませんが本当に本格的でおいしいです。しょっぱすぎてのどが渇いたりしないので良いですね。特に濃厚トマトソースとチーズの贅沢ハンバーグは私も母も、量が丁度いいし味も美味しく満足しています。

三ツ星ファームのサービスは使いやすいかどうか

★☆☆☆☆(1.0):とても使いづらい

解約や一度に届く数を変更するためには電話かメールで問い合わせする必要がある。味は冷凍宅食の中では美味しいが、とにかく解約や契約周りが不親切なので変えたほうがいいと思いました。また音声案内で待たされることが多く電話代がかかるので、ネットでできるようにしてほしい

三ツ星ファームの料金満足度について

★★☆☆☆(2.0):少し高い

低糖質なところや高たんぱくで低カロリーなのが良い。美味しいしメニューの豊富さやボリュームを考えると丁度いいのかもしれませんが、ほかの宅配会社もそういった栄養管理はしっかりしてるので総合的にみると少し高いと思います。

三ツ星ファームを利用して不満だったこと・改善してほしいこと

Web上ですべて完結できるとありがたいですね。味やボリュームに関しては何もありません。でも解約するのに電話連絡しないといけないのは意味が分からないし、何度かけても音声案内で繋がらなかったので困りました。最後の解約が特に印象が悪いので今後注文しないと思います。

三ツ星ファームを利用して良かったこと

メニューが(50種類くらい)飽きないし和食や洋風、中華、エスニックと豊富にあるので届くのが楽しみですね。それにボリュームも丁度いいのがほとんどでしたし、好きなメニューだといつもよりもご飯がすすみます。

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