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プロフィール

男性/39歳/フリーランス

利用のきっかけ 一流のシェフが監修した料理という点に興味を持った
利用している期間(していた期間) 半年未満
利用をやめた理由 メニューの切り替えが面倒、ボリュームが足りない
利用したことがある宅配弁当サービス コープの宅配弁当
ほかと比較した三ツ星ファームの印象 メニューを選べるのが良いが、ボリュームは少なく値段も高い

三ツ星ファームの満足度:★★☆☆☆

三ツ星ファームのイメージ画像

出典元:三ツ星ファーム公式

利用のきっかけ

一流のシェフが監修した料理を堪能できる、それも冷凍という方法で堪能できるというのが理由で利用しました。

宅配弁当はどうしても栄養士さんが監修した場合、おいしさというものが保証されてないため、一流シェフが監修したとあればどのような実力を持っているかが気になり利用したのです。

三ツ星ファームを食べてみた感想・味やボリュームのレビュー

★★☆☆☆(2.0):あまり満足できなかった

まず、気になったのがメイン料理と付け合わせの野菜料理の味が同じ味の料理があったこと。メイン料理はしっかり味が入っているけど、添え物程度の付け合わせの野菜はあまり味がしみ込んでいない点が満足できない大きな理由のひとつです。

メインだけ満足してもらえればいいだろうという考えがあるように見えました。

三ツ星ファームのサービスは使いやすいかどうか

★★☆☆☆(2.0):やや使いづらい

2回目以降の利用は、初期に設定した宅配弁当が再登録という形で同じメニューが来ます。2回目以降については毎回メニューの変更を次回の出荷の4日前におこなわないといけないなど、任意のタイミングでお弁当を自由に選択することができない点が不便です。

ぎりぎりまで待ってくれとは言いませんけど、お弁当を持ってきてもらえるタイミングをもう少しどうにかしてほしいです。

三ツ星ファームの料金満足度について

★★☆☆☆(2.0):少し高い

サービスに対してコスパが良いかですが、料理の質を鑑みた場合、ひとつあたりのメインのおかずと添え物程度のおかずの割合に不満があり、決してコストパフォーマンスが良いと思えません。

もちろん、コスパが良いなと感じるボリュームがある料理もありましたが、すべての料理が満足できるボリュームがあったと言い切れず、ボリュームとサービスの質を鑑みると料金が適正だと思わなかったです。

三ツ星ファームを利用して不満だったこと・改善してほしいこと

料理の種類の少なさのほか、「これって付け合わせの味が同じだから、実質単品でおかずを注文したのと同じだよね」という料理があったのが不満でした。ひとつのお弁当に含まれている料理のレパートリーが少なすぎです。

冷凍ならもっといろいろな料理をひとつにパッケージングすれば混ざり合うこともないのに、残念で仕方がないです。

三ツ星ファームを利用して良かったこと

いつでも解約することが許されていて、解約に罰則がないというのがとても良かったです。そのため、2回目以降のサービスの利用は、いつでもメールか電話で解約ができましたし、メールを利用すれば電話と違っていつでも24時間受け付けてくれているため、解約のしやすさも抜群でした。

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