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完全メシDELI(デリ)」は、マイページから解約・退会・スキップの手続きが可能です。初回注文のあとは、制限なく自由に解約できるため、違約金などの発生もありません

当記事では、実際の画像を用いて解約・退会・スキップの手順・操作方法を解説します。次回発送分から定期便をキャンセルしたい場合は、次回お届け予定日の6日前までに手続きをおこないましょう!

→ 完全メシDELI 公式サイトへ

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完全メシDELIを解約・退会・スキップする方法

「完全メシDELI(デリ)」は、次回お届け6日前までの手続きでマイページから解約・退会・スキップが可能です。ここでは、解約・退会・スキップの操作方法を画像付きで解説します。

また、「完全メシDELI」の定期便は停止する・辞める以外にも、配送間隔(お届けサイクル)を設定・変更できます。配送ペースが合わずに仕方なく解約・退会・スキップを検討している人は、配送間隔の設定を見直すのもおすすめです。

〉〉解約・退会・スキップの違いを見る

完全メシDELIを各種手続きの手順

完全メシDELIを解約する手順

「完全メシDELI」の定期便だけを停止したい場合は、以下の方法で手続きできます。解約手続きが完了してもアカウント情報は残るため、会員ランクやポイント残高は消滅しません。

解約までの流れ

  • マイページから[定期便の確認]に移動
  • [詳細の確認・変更をする]をタップ
  • [解約する]→[解約]の順でタップ
  • 解約完了を確認して終了
  • STEP1

    マイページ画面で[定期便の確認]をタップ

    完全メシDELIマイページ

  • STEP2

    スクロールして[詳細の確認・変更をする]をタップ

    完全メシDELI 定期便一覧の画面

  • STEP3

    スクロールして[解約する]→[解約]の順でタップする

    完全メシDELI 解約画面

  • STEP4

    契約状況が[解約されました]になっていることを確認して完了

    完全メシDELI 解約完了の確認

完全メシDELIを退会する手順

「完全メシDELI(日清食品グループ オンラインストア)」に登録しているアカウント情報(会員情報)をすべて削除したい場合は、退会手続きをおこないます。

ただし、解約前は退会しても定期便が自動解約されないので注意しましょう。退会後に商品が発送されないよう、必ず解約してからの手続きをおすすめします。

退会までの流れ

  • マイページ画面を下にスクロール
  • [退会する]をタップ
  • 退会を確認して完了
完全メシDELI 退会手順のイメージ画像

「完全メシ DELI」を退会(アカウント情報を削除)する場合は、マイページ画面の最下部にある[退会する]をタップします。グレー背景に白文字で見えにくいため、よく確認しながららマイページをスクロールしてみてください。

完全メシDELIをスキップする手順

旅行や出張などで「一回だけ配送ペースを変えたい」というシーンでは、「完全メシDELI」のスキップ(1回お休み)が便利です。設定している配送サイクルに合わせて、翌々の配達予定日に自動で配達が再開されます。詳しい手順は以下のとおりです。

1回スキップの流れ

  • マイページ画面から[定期便の確認]に移動
  • [詳細の確認・変更をする]をタップ
  • [スキップ]→[スキップ]の順でタップ
  • 次回お届け曜日を確認して終了
  • STEP1

    マイページ画面で[定期便の確認]をタップ

    完全メシDELIマイページ

  • STEP2

    スクロールして[詳細の確認・変更をする]をタップ

    完全メシDELI 定期便一覧の画面

  • STEP3

    お届け予定日欄にある[スキップ]を選択し確定させたら完了

    完全メシDELI スキップ

完全メシの配送間隔を変更する手順

完全メシの配送間隔を変更したい場合は、以下の手順でマイページの設定を変更しましょう。配送間隔は最大90日間を限度に、日・週・月いずれかの単位を自由に指定できます。

配送間隔を変更する流れ

  • マイページ画面から[定期便の確認]に移動
  • [詳細の確認・変更をする]をタップ
  • [サイクルを変更する]をタップ
  • 最大90日間のうち好きな日数を選んで設定したら終了
  • STEP1

    マイページ画面で[定期便の確認]をタップ

    完全メシDELIマイページ

  • STEP2

    スクロールして[詳細の確認・変更をする]をタップ

    完全メシDELI 定期便一覧の画面

  • STEP3

    [サイクルを変更する]を選択し、希望の日数・週数・月数を設定したら完了

    完全メシDELI サイクル変更のイメージ画像

完全メシDELIの解約・退会・スキップの違い

完全メシDELIのイメージ画像

解約・退会の主な違いは、「完全メシDELI(日清食品グループ オンラインストア)」のアカウント情報を残すのか・残さないかの差です。解約はアカウント情報を残したまま定期便を辞められますが、退会は解約をしたうえでアカウント情報を削除します。

また、スキップにおいては定期便を辞めずに、配送のみを1回お休みできるのが特徴です。それぞれの違いをまとめた表が以下のとおりです。

定期便の発送 会員情報の削除 定期便再開の手続き
解約 完全停止 × 必要
退会 ※解約手続きが終わっていれば完全停止 必要
スキップ 一時停止 × 不要

※会員情報とは「完全メシDELI」初回注文前に登録した「日清食品グループ オンラインストア」のアカウントのこと。

完全メシDELIを解約・退会する前の注意点

「完全メシDELI」を解約・退会する際は、以下の点に注意しましょう。

解約・退会前の注意点

  • 解約期限はお届け予定日の6日前まで
  • 注文後のキャンセル・返品は原則不可
  • 退会後は会員ランク・ポイントが消える

解約手続きはお届け予定日の6日前までが期限

「完全メシDELI」の解約手続きは、次回お届け予定日の6日前までが期限です。

たとえば、下記画像のように次回お届け予定日が2月29日だった場合、2月23日までに解約手続きが完了していないと、2月29日の商品がそのまま発送されます。

「完全メシDELI」では解約に限らず、支払い方法・配送サイクル・配送先住所などの変更手続き次回お届け予定日の6日前までが期限となっているので注意しましょう。

完全メシDELI お届け予定日の表示場所

「完全メシDELI」のお届け予定日は、[マイページ]→「定期便の確認」→[詳細の確認・変更する]の順にページを移動したあと、画面を下にスクロールすると確認できます。

注文確定後のキャンセル・返品は原則不可能

「完全メシDELI」では、発送が確定している注文を変更・キャンセルできません。

特に注意したいのが初回注文です。「完全メシDELI」には1回以上の最低購入回数が定められています。初回注文はお届け予定日6日前でもキャンセル・変更対象外なので注意が必要です。

ただし、到着した商品に破損・不備が見られた場合は、商品受領後7日以内の連絡で返品・交換を依頼できます。該当する場合は、速やかにカスタマーセンターに問い合わせましょう。

退会すると会員ランクやポイントが消滅する

完全メシDELI 会員ランクのイメージ画像

「完全メシDELI」は、「日清食品グループ オンラインストア」の会員登録をおこなった人が利用できる宅食サービスです。 定期購入商品には利用できませんが、会員ランクと購入金額に応じてポイントが貯まり、1ポイント1円として利用可能。

しかし、退会手続きをおこなうとオンラインストアからもアカウント情報が抹消されるため、貯まっているポイントや会員ランクも同時に消失します。「完全メシDELI」の利用のみを停止したい場合は、退会ではなく解約に留めておくのがおすすめです。

完全メシDELI解約・退会後におすすめのサービス

「完全メシDELI」を解約・退会した人には、下記の宅食サービスもおすすめです。

完全メシ解約後のおすすめサービス

宅配弁当「ナッシュ(nosh)」

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料金 599円/1食~
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(初回499円/1食~
プラン 6食プラン:4,190円
8食プラン:4,990円
10食プラン:5,990円
送料 913円~
メニューの種類 60種以上(スイーツあり)
監修 管理栄養士・自社シェフ
配達間隔 1週間に1回・2週間に1回・3週間に1回・4週間に1回
日時指定 可(置き配不可)
配送エリア 全国
ナッシュのお弁当の画像

ナッシュ(nosh)」は、冷凍宅配弁当のなかでも定評のある人気の宅食サービスです。

「完全メシDELI」のように33種類もの栄養素はコントロールできませんが、全60種類以上のメニューが糖質30g ・塩分2.5g以下に制限されています。毎週3品の新メニューも登場するため、バリエーション豊かな冷凍宅配弁当を探している人にもおすすめです。

「完全メシDELI」のように冷凍保存も可能。電子レンジで温めるだけで、野菜がバランスよく入った主菜+副菜3品の健康食を用意できます。

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完全栄養食「ベースブレッド(BASE BREAD)」

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料金 168円~/1袋
※1回2,400円以上から注文可能
初回割引 継続コースのみ
初回20%OFF
お試し スタートセットあり
3,172円~(送料別)
送料 一律500円
パンの種類 8種類
配送間隔 4週間(※)
日時指定 可(置き配も可)
配送エリア 日本全国

※4日後~59日後までのお届け日変更、1週間、2週間、4週間のお届け日スキップは可能。

ベースブレッド(BASE BREAD)」は、完全栄養食にこだわった類似サービスを探している人におすすめの商品です。

1食(2袋)あたりの糖質は、あんなしの菓子パンと比べて約35%OFF(※1)。タンパク質27g(※2)やビタミンミネラル27種類以上など、パン1袋で1食に必要な約30種類の栄養素(※3)含んでいます。

常温で保存できる完全栄養パンなので、外出先でも温めずに片手で食べられるのが魅力。もっと美味しく食べたいときは、レンジ温めたり、トースター焼いたり、他の食材を加えてアレンジしたりと、その日の気分で自由な食べ方を楽しめます。

※1 Amazonストアのパン部門の売れ筋ランキングでBASE BREAD が1位を獲得(2023年12月時点)
※2 BASE BREADチョコレートと、日本食品標準成分表2020年版(八訂)より、菓子パン あんなしとの比較(同量)
※3 1食(2袋)で、栄養素等表示基準値に基づき、他の食事で過剰摂取が懸念される、脂質・飽和脂肪酸・炭水化物・ナトリウムを除いて、すべての栄養素で1日分の基準値の1/3以上を含む。

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ミールキット「オイシックス(Oisix)」

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料金 500~1,980円68~93%OFF
(※キャンペーン内容によって異なる)
プラン
(※1)
「Kit Oisix」5,400円~
「ちゃんとOisix 5days」6,700円~
「ちゃんとOisix 3days+Kit」5,500円~ など
送料 300円~
(※地域・会員状況で異なる)
メニューの種類 -
(※毎週20種類以上の新商品あり)
配達間隔 毎週/隔週
日時指定 可(置き配不可)
配送エリア 全国

※ 料金プランの値段は2人前を参照。

オイシックス(Oisix)」は、手作り料理の温かみが恋しくなったときに便利な宅食サービスです。

「完全メシDELI」や「ナッシュ(nosh)」のように特定の栄養バランスを調節できませんが、産地や栽培方法にこだわったオリジナルメニューを楽しめます。旬の食材を贅沢に使ったミールキット『Kit Oisix』なら約20分で出来たての主菜+副菜の計2品の用意が可能。

レシピと食材(調味料)が献立ごとに決まっているので、料理があまり得意ではない人にもおすすめです。

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完全メシDELIの解約に関するFAQ

完全メシDELIの解約・退会フォームはどこにある?
「完全メシDELI」の解約・退会フォームはマイページにあります。登録したメールアドレスとパスワードでログインしたあと、以下の手順を参考にしてください。
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「完全メシDELI」の解約手順
「完全メシDELI」の退会手順
完全メシDELIの解約・退会で違約金は発生する?
「完全メシDELI」の解約・退会において違約金はありません。ただし、次回お届け予定日の6日前までに解約手続きが終わっていない場合は、確定分の注文をキャンセルできません。次回届く商品をキャンセルしたい場合は、余裕をもって解約手続きをおこないましょう。
完全メシDELIを解約・退会したあと再入会できる?
「完全メシDELI」を解約・退会したあとでも、再契約・再入会が可能です。ただし、退会済みの場合は、前回利用していたアカウント情報を引き継げないので注意しましょう。
完全メシDELIの解約・退会できないときの問い合わせ先は?
「完全メシDELI」を解約・退会できないときの問い合わせ先は、よくある質問のページ内に記載があります。メールまたは電話での問い合わせが可能です。

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