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「ABEMA(アベマ)プレミアム」ではドラマやバラエティ、アニメなどさまざまな動画を視聴できます。ただし月額料金がかかるため、視聴しない期間は解約しておくのがおすすめ。

そこで今回はABEAMAプレミアム」の解約・退会方法についてまとめました。利用端末や支払い方法により解約手順が異なるので、しっかり確認しておきましょう。

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【更新情報】
・2023年10月27日:解約に関するよくある質問を追加しました
・2023年10月27日:サービス情報などを最新のものに更新しました

「ABEMAプレミアム」解約方法

「ABEMAプレミアム」の解約方法は登録したデバイスごとに異なります。各デバイスの解約手順をまとめたので参考にしてください。

公式サイトからの解約方法

ABEMA公式サイトはこちら
視聴プランの確認方法

▲公式サイトの左上にある[三]をタップすると[視聴プラン]が確認できる。

「ABEMAプレミアム」を解約する前に、現在のプランが有料の「ABEMAプレミアム」になっているかご確認ください。

無料のベーシックプランになっている場合は、後述の視聴プランがベーシックと表示されている場合をご参考ください。

視聴プランがプレミアムと表示されている場合

  • STEP1

    公式サイト左上の[三]をクリックしてマイメニューを開く

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    左下の[アカウント・設定]を選択し、視聴プランの[登録/解約する]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    [解約に進む]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    確認画面の[解約する]をクリックして完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

視聴プランがベーシックと表示されている場合

  • STEP1

    公式サイト左上の[三]をクリックしてマイメニューを開く

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    左下の[アカウント・設定]を選択し[アカウント切り替え]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    [メールアドレスとパスワード]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    登録したメールアドレスとパスワードを入力し、完了をクリックする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    視聴プランが「ABEMAプレミアム」になっているか確認する

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    左下の[アカウント・設定]を選択し、視聴プランの[登録/解約する]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    [解約に進む]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP8

    確認画面の[解約する]をクリックして完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

「ABEMAプレミアム」の解約が完了しているかは、ブラウザもしくはメールで確認できます。

ブラウザの場合は[アカウント設定]の[視聴プラン]を開きます。解約期限の横にある表示が[解約済み]になっていれば問題ありません。

メールで確認する場合は「ABEMAプレミアム」に登録したメールアドレスのアカウントを開きます。「【ABEMA】ABEMAプレミアム解約完了」という件名のメールが届いているかご確認ください。

メールによる解約通知

▲無料期間中の場合は、解約後も期間終了まで引き続き「ABEMAプレミアム」が利用できる。

iOSアプリ(iPhone)からの解約方法

iOSで「ABEMAプレミアム」を登録している方は、iOSアプリもしくは端末の設定から解約可能です。こちらの記事ではiOSアプリから解約する場合の手順を紹介しています。

端末の設定から解約する場合は公式サイトをご参照ください。

  • STEP1

    アプリを開き、右下の[マイメニュー]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [設定]をタップする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    [視聴プラン]をタップする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    解約期限の右側にある[解約]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    サブスクリプション画面で「ABEMA」をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    [サブスクリプションのキャンセルする]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    [確認]をタップして完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

iOSの場合「ABEMAプレミアム」の解約状況はサブスクリプションから確認可能です。サブスクリプションは端末の[設定]を開き、[Apple IDを表示]からサインインすると開けます。

サブスクリプションのページが開けたら「ABEMA」をタップ。終了予定が記載されていれば解約手続きは無事完了しています。

『ABEMAプレミアム』解約前後のサブスクリプション画面
iPhoneのウィジェットの使い方 設定方法とおすすめアプリ12選【iOS 14】

Androidアプリからの解約方法

  • STEP1

    アプリ右下の[マイページ]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [視聴プラン]をタップしをタップし、[解約に進む]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    ページ下部の[解約を続ける]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    アンケートに回答(任意)して[移動して解約する]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

    Google Playの定期購入ページへ自動的に移動します。

  • STEP5

    [定期購入を解約]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    解約理由を回答して[次へ]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    [定期購入を解約]をタップして[キャンセルされました]の表示が出たら完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

Androidアプリの「ABEMAプレミアム」は、Google Playもしくはメールで解約の確認が可能です。

メールで確認する場合は「ABEMAプレミアム」に登録したメールアドレスをご確認ください。「ABEMAプレミアム」より解約完了のメールが届いていれば、無事に解約手続きが完了しています。

『ABEMA』から届いた解約完了メール

▲定期購入の解約後も次の更新日までは「ABEMAプレミアム」が利用可能。

解約完了のメールが見当たらない場合、「ABEMAプレミアム」から届くメールアドレスが迷惑メールに分類されている可能性があります。

迷惑メールBOXにも見当たらない場合はGoogle Playから解約状況を確認してみましょう。手順を以下にまとめたので、詳細な確認手順をお探しの方はこちらを参考にしてください。

  • STEP1

    アプリ右上の[アカウント]をからマイページを開き[お支払いと定期購入]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP2

    [定期購入]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP3

    アプリの状況を確認

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

Android(アンドロイド)スマホの使い方 基本から応用まで

Amazonのサイトからの解約方法

「Amazon」経由で「ABEMAプレミアム」に登録している場合、解約手続きは「Amazon」のサイトから行います

以下では「Amazon」にログインする方法から順にまとめています。すでにログイン済みの方は手順5からご覧ください。

  • STEP1

    サイト右上の[アカウント&リスト]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [ログイン]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    「ABEMAプレミアム」を登録したアカウントにログインする

  • STEP4

    アカウントにログイン後、[アカウント&リスト]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    [アプリライブラリとデバイスの管理]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    [定期購読]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    「ABEMAプレミアム」欄の右側にある[アクション]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP8

    [自動更新をオフにする]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP9

    定期購読を編集の画面で[自動更新をオフにする]をクリックして完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

「Amazon」で「ABEMAプレミアム」の解約状況を確認したい場合はマイメニューの[定期購読]でチェックできます。

[定期購読]の画面の開き方が不明な場合は、前述した解約手続きの1から7の手順を実行してください。定期購読の画面に「ABEMAプレミアム」の欄があり、「201X/XX/XXに終了し、自動的に更新されません」と表示されていれば解約済みの状態です。

Android TVからの解約方法

  • STEP1

    メニューの[視聴プラン]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [Abemaプレミアムを解約]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    [Abemaプレミアムを解約する]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    画面に表示されたQRコードをスキャン or 「Google Play」にアクセスする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    「ABEMAプレミアム」を登録したGoogle Playアカウントにログインする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    アプリ右上の[アカウント]をからマイページを開き[お支払いと定期購入]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    [定期購入]をタップをタップし、表示された「ABEMA」のアプリをタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP8

    内容を確認して[定期購入を解約]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP9

    解約理由を回答(任意)して[次へ]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP10

    [定期購入を解約]をタップしてキャンセルされましたの表示が出たら完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

「Android TV」で利用しているアプリの契約状況はGoogle Playで確認できます。もちろん「ABEMAプレミアム」の解約状況もGoogle Playから確認可能です。

確実に解約できているか不安な方は、以下の手順に沿ってご確認ください。

  • STEP1

    アプリ右上の[アカウント]をからマイページを開き[お支払いと定期購入]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP2

    [定期購入]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP3

    アプリの状況を確認

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

Fire TV・タブレットからの解約方法

「Amazon」のデバイスであるFire TV・タブレットで「ABEMAプレミアム」に登録している場合、「Amazon」のサイトから解約手続きを行います。

  • STEP1

    「Amazon」のサイト右上の[アカウント&リスト]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [ログイン]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    「ABEMAプレミアム」を登録したアカウントにログインする

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    アカウントにログイン後、[アカウント&リスト]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    [アプリライブラリとデバイスの管理]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    [定期購読]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP7

    「ABEMAプレミアム」欄の右側にある[アクション]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP8

    [自動更新をオフにする]をクリック

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP9

    定期購読を編集の画面で[自動更新をオフにする]をクリックして完了

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

「ABEMAプレミアム」の解約状況を確認する場合は「Amazon」サイトのマイメニューにある[定期購読]からチェックできます。

[定期購読]は解約手続きの1から7の手順でアクセスが可能です。定期購読の画面に「ABEMAプレミアム」の欄があり「201X/XX/XXに終了し、自動的に更新されません」と表示されていれば無事に解約済みです。

Apple TVからの解約方法

  • STEP1

    「ABEMA」アプリの[視聴プラン]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP2

    [購読管理]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP3

    [アカウント]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP4

    [登録の管理]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP5

    [ABEMA-プレミアムプラン]を選択

    ABEMAプレミアム・解約方法

  • STEP6

    [トライアルをキャンセル] or [登録をキャンセル]を選択する

    ABEMAプレミアム・解約方法

解約されているか確認する方法

「Apple TV」で「ABEMAプレミアム」を利用している場合、登録情報はApple IDに紐づけられています。そのため「ABEMAプレミアム」の解約状況はApple IDにログインした端末から確認が可能です。

  • STEP1

    端末の[設定]を開く

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP2

    画面上部の[Apple ID]>[Apple IDを表示]の順でタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP3

    [サブスクリプション]をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP4

    「ABEMA」をタップ

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

  • STEP5

    「サブスクリプションをキャンセルする」の表示がなければ解約済み

    ABEMAプレミアム・解約確認方法

「ABEMAプレミアム」解約時の注意点

「ABEMAプレミアム」を解約・退会する際に注意したいのが、解約のタイミングと手続きの方法です。タイミングや方法を誤ると次月の料金が請求されてしまうので注意しましょう。

以下に「無料期間中に解約する場合」と「有料会員を解約する場合」それぞれの解約時に注意すべき点をまとめました。「ABEMAプレミアム」で損をしないために、正しいタイミングと解約方法を確認しておきましょう。

アプリの削除だけでは解約したことにはならない

「ABEMAプレミアム」のアプリを端末から削除しても解約扱いにはなりません。サーバー上の登録情報を解約しない限り月額料金が発生するためご注意ください。

解約手続きを行なわずに、誤ってアプリを削除してしまった場合は再インストールしましょう。アプリ自体は無料のため再インストールをしても料金は発生しません。

無料期間中に解約する場合の注意点

「ABEMAプレミアム」では2週間の無料期間を設けています。無料期間が終了する24時間前までに解約手続きをすれば、完全無料で「ABEMAプレミアム」が利用できます

無料期間終了から24時間を切ると次月の料金が発生するため、解約のタイミングにはご注意ください。

無料期間を確認する方法

「ABEMAプレミアム」は初回登録から14日間が無料期間です。登録日を忘れてしまった場合は[マイページ]の[視聴プラン]から確認ができます

  • STEP1

    アプリトップページ右下の[マイページ]をタップ

    ABEMAプレミアム・トップページ

  • STEP2

    マイページのアカウント管理[契約プラン]をタップして情報を確認

    ABEMAプレミアム・マイページ

    解約期限が表示されるので、その日時までに解約すれば、月額料金はかかりません。

解約にベストなタイミング

完全無料で「ABEMAプレミアム」を利用したいなら、無料体験終了日時の24時間前までに解約する必要があります。

無料期間の解約期限より前なら、いつ解約しても無料期間いっぱいまで作品を視聴できます。無料期間で視聴をやめると決めている場合は、登録後すぐに解約するのも1つの手。

「解約を忘れて次月の料金が発生する」という事態にならないためには、見たい動画を見てすぐの解約がベストです。

有料会員を解約する場合の注意点

解約にベストなタイミング

「ABEMAプレミアム」有料会員の場合は、解約を決めた段階で手続きするのがおすすめです。

なぜなら、解約後も次の更新日までは「ABEMAプレミアム」の機能が利用でき、早めに解約しても月額料金の日割り計算はされないためです。

そのため、解約し忘れないようにすぐに手続きをしても問題ありません。

解約できないときに確認したいこと

通常であれば、ここまでに紹介した方法で「ABEMAプレミアム」の解約が完了しているはずです。しかし、実際に手続きされた方の中には手順通りに試したのに「ABEMAプレミアム」が解約できない場合もまれにあります。

そこで、「ABEMAプレミアム」の解約手続きに関するよくある疑問を以下にまとめました。まずはこちらをご確認のうえ、それでも問題が解決しない場合は「ABEMA」のチャットページからお問い合わせください。

解約ができないときはログイン状況を確認

解約ができない場合によくあるのが「ABEMAプレミアム」に登録済みのアカウントでログインしていないケースです。

「ABEMA」のアイコンがサブスクリプション画面に表示されない・視聴プランが「ABEMAプレミアム」になっていない!」という場合は、「ABEMAプレミアム」に登録してるアカウントにログインできているか確認してみましょう。

『ABEMAプレミアム』と『ベーシック』のマイページ画面

▲画像右の状態だと「ABEMAプレミアム」の解約はできない。

「ABEMAプレミアム」のアカウントにも関わらず解約できない場合は、支払い方法に設定されている運営会社のシステムに問題が生じている可能性もあります。

Google Play」や「Apple ID」、「ABEMA」など各サポートセンターに問い合わせてみましょう。

解約できたのに視聴できるのはどうして?

「ABEMAプレミアム」は、次の更新日までなら解約後も引き続き「ABEMAプレミアム」の機能が利用できます

「次の更新はしたくないけど、まだ観たい動画もあるからどうしよう……」とお悩みの方も、解約後すぐに視聴不可になるわけではないのでご安心ください。

「ABEMAプレミアム」の引き落とし日・請求日 支払い方法・ケース別徹底解説

解約したのに料金を請求されたのはなぜ?

「ABEMAプレミアム」は更新日の24時間前に自動更新が行われ、月額料金が発生します。つまり、次月の料金請求を避けたければ更新日の24時間より前に解約手続きを済ませる必要があるのです。

また、「ABEMAプレミアム」を解約したつもりで実はできていなかった! というパターンも考えられます。きちんと解約できているか心配な方は、解約されているか確認する方法の見出しをご参考ください。

解約を取り消すことはできる?

間違えて「ABEMAプレミアム」を解約してしまった場合、残念ながら解約の取り消しはできません。ただし、次の更新日が来る前であれば同一アカウントへの再登録は可能です。

更新日を超えると再登録ができなくなり、購入したABEMAコインやダウンロードした動画は利用不可になります。誤って解約してしまった場合はできるだけ速やかに再登録を行いましょう。

再登録の方法はデバイスや支払い方法により異なります。各デバイスの再登録方法は「ABEMA」公式サイトをご参照ください。

「ABEMAプレミアム」の問い合わせ方法をアプリ・ブラウザ別に解説!

「ABEMAプレミアム」解約に関するよくある質問

「ABEMAプレミアム」の無料体験のベストな解約タイミングは?
完全無料で「ABEMAプレミアム」を利用したいなら、無料体験終了日前日までに解約する必要があります。

無料期間中は、解約期限以内のいつ解約しても期間いっぱいまで視聴できて、料金は一切発生しません。解約を忘れて料金がかかってしまわないように、やめようと思ったときにすぐ解約するのがベストです。
「ABEMAプレミアム」のベストな解約タイミングは?
「ABEMAプレミアム」有料会員の場合は、解約を決めた段階で手続きするのがおすすめです。

なぜなら、解約後も次の更新日までは「ABEMAプレミアム」の機能が利用でき、早めに解約しても月額料金の日割り計算はされないためです。

そのため、解約し忘れる前にすぐに手続きをしても問題ありません。
解約したのにABEMAプレミアムが見れるのはなぜ?
解約後も、次の更新日までは「ABEMAプレミアム」は利用可能です。

また、無料会員でも利用できるコンテンツは豊富にあります。
解約しないとどうなる?
「ABEMAプレミアム」は自動更新であり、料金が発生し続けます。

登録した日時が毎月の更新日時になり、その24時間前までに解約手続きをしないと、自動で次月の契約が更新される仕組みです。

「ABEMAプレミアム」で満足できなかった人におすすめのサービス

「ABEMAプレミアム」の動画は見尽くしたけど他の映画やアニメも見たい! という方は、他社の動画配信サービスを試してみてはいかがでしょうか。

最近では動画配信サービスを手掛ける企業も多く、熾烈な競争戦略を繰り広げています。こちらの記事では、そんな動画配信サービスの中からおすすめサイトを厳選しました。

「ABEMAプレミアム」との違いとおすすめポイントをまとめたので、動画配信サービスを新規開拓したい方は参考にしてください。

「Amazonプライム・ビデオ」

『Amazonプライム・ビデオ』トップ画面

出典:「Amazonプライム・ビデオ」公式サイト

作品数 非公開
月額料金 600円
(学生は300円)
無料お試し期間 30日間
(学生は6ヶ月間)
ダウンロード機能
有料レンタル(PPV)
同時視聴 3台 ※
支払方法 クレジットカード
携帯決済
PayPay
あと払い (ペイディ)
Amazonギフト券(プリペイドカード)
パートナーポイントプログラム(JCBのOki Dokiポイント)
運営会社 Amazon.com Inc.
こんな人におすすめ 動画・音楽・電子書籍を幅広く楽しむ
料金を抑えたい

※同じ作品は最大2台まで。

「Amazonプライム・ビデオ」は「Amazon」が提供するプライム会員サービスの1つです。プライム会員のサービスは「Amazonプライム・ビデオ」以外にも、1億曲以上の音楽が聴ける「Amazon Prime Music」や漫画・雑誌が読める「Prime Reding」などがあります。

多様なサービスが利用できる「Amazon」のプライム会員ですが、月額料金は600円(税込)ととてもお得。「ABEMAプレミアム」の月額料金が960円(税込)なので、約半額で動画も音楽も楽しめます。

圧倒的なコスパの高さが魅力の「Amazonプライム・ビデオ」は、動画配信サービスもネットショップも楽しみたい方におすすめです。

Amazonプライムとは? 登録方法や特典・会費・できること徹底解説【2024年】

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『U-NEXT』トップ画像

出典:「U-NEXT」公式サイト

作品数 見放題32万本以上
月額料金 2,189円(税込)※1
無料お試し期間 31日間 ※2
ダウンロード機能
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同時視聴台数 4台 ※3
支払方法 クレジットカード
キャリア決済
楽天ペイ
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Apple ID
GooglePlay
ギフトコード/U-NEXTカード(プリペイドカード)
運営会社 株式会社U-NEXT
こんな人におすすめ 見放題に加えて新作映画も観たい
具体的にどの作品を観たいか決まっていない
雑誌やコミックなど、幅広く楽しみたい

※1:iOS版アプリから登録した場合は2,400円(税込)。Webからの登録がおすすめ
※2:iOS版アプリから登録した場合は1ヵ月(翌月の登録日と同日に課金発生。登録月より翌月の日数が少ない場合は日数が繰り上げに。少し損をする場合がある)
※3:親アカウント1つ、子アカウント3つでの同時視聴。同じ作品の同時再生不可。

「U-NEXT」の魅力は圧倒的な動画配信数の多さです。その数は見放題32万本以上と、数ある動画配信サービスの中でもトップクラスを誇ります。

最新映画や海外ドラマの配信が早いので、話題作をできるだけ早く観たい方にうってつけ。さらに、ファッション誌や料理雑誌など雑誌読み放題のサービスも付いているため、定額で最新雑誌を読みたい方にもおすすめです。

「U-NEXT」完全ガイド 料金・評判・無料登録や解約方法まで徹底解説

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