「ABEMAプレミアム」解約・退会方法を徹底解説！ ポイントをおさえて無料視聴

「ABEMAプレミアム」を解約・退会する際に注意したいのが、解約のタイミングと手続きの方法です。タイミングや方法を誤ると次月の料金が請求されてしまうので注意しましょう。

以下に「無料期間中に解約する場合」と「有料会員を解約する場合」それぞれの解約時に注意すべき点をまとめました。「ABEMAプレミアム」で損をしないために、正しいタイミングと解約方法を確認しておきましょう。

「ABEMAプレミアム」のアプリを端末から削除しても解約扱いにはなりません。サーバー上の登録情報を解約しない限り月額料金が発生するためご注意ください。

解約手続きを行なわずに、誤ってアプリを削除してしまった場合は再インストールしましょう。アプリ自体は無料のため再インストールをしても料金は発生しません。

「ABEMAプレミアム」では2週間の無料期間を設けています。無料期間が終了する24時間前までに解約手続きをすれば、完全無料で「ABEMAプレミアム」が利用できます。

無料期間終了から24時間を切ると次月の料金が発生するため、解約のタイミングにはご注意ください。

「ABEMAプレミアム」は初回登録から14日間が無料期間です。登録日を忘れてしまった場合は[マイページ]の[視聴プラン]から確認ができます。

完全無料で「ABEMAプレミアム」を利用したいなら、無料体験終了日の前日までに解約する必要があります。

ギリギリまで楽しみたいなら、終了日を忘れないようにしましょう。

「解約を忘れて次月の料金が発生する」という事態にならないためには、見たい動画を見てすぐの解約がベストではあります。

「ABEMAプレミアム」有料会員の場合は、解約を決めた段階で手続きするのがおすすめです。

なぜなら、解約後も次の更新日までは「ABEMAプレミアム」の機能が利用でき、早めに解約しても月額料金の日割り計算はされないためです。

そのため、解約し忘れる前にすぐに手続きをしても問題ありません。

なお、解約前にABEMAコインは使い切った方がよいです。

「ABEMAプレミアム」を解約した場合、更新日が来るとアカウントが削除されます。ABEMAコインが残っていた場合、アカウントごとABEMAコインも削除されてしまうのでご注意ください。

「ABEMAプレミアム」の解約方法は登録したデバイスごとに異なります。各デバイスの解約手順をまとめたので参考にしてください。

「ABEMAプレミアム」を解約する前に、現在のプランが有料の「ABEMAプレミアム」になっているかご確認ください。

無料のベーシックプランになっている場合は、後述の「視聴プランがベーシックと表示されている場合」をご参考ください。

「ABEMAプレミアム」の解約が完了しているかは、ブラウザもしくはメールで確認できます。

ブラウザの場合は[マイメニュー]＞[視聴プラン]をクリックし、プラン情報のページを開きます。クレジットカード情報が[解約済み]になっていれば問題ありません。

メールで確認する場合は「ABEMAプレミアム」に登録したメールアドレスのアカウントを開きます。「【ABEMA】ABEMAプレミアム解約完了」という件名のメールが届いているかご確認ください。

iOSで「ABEMAプレミアム」を登録している方は、iOSアプリもしくは端末の設定から解約可能です。こちらの記事ではiOSアプリから解約する場合の手順を紹介しています。

端末の設定から解約する場合は公式サイトをご参照ください。

iOSの場合「ABEMAプレミアム」の解約状況はサブスクリプションから確認可能です。サブスクリプションは端末の[設定]を開き、[Apple IDを表示]からサインインすると開けます。

サブスクリプションのページが開けたら「ABEMA」をタップ。終了予定が記載されていれば解約手続きは無事完了しています。

Androidアプリの「ABEMAプレミアム」は、Google Playもしくはメールで解約の確認が可能です。

メールで確認する場合は「ABEMAプレミアム」に登録したメールアドレスをご確認ください。「ABEMAプレミアム」より解約完了のメールが届いていれば、無事に解約手続きが完了しています。

解約完了のメールが見当たらない場合、「ABEMAプレミアム」から届くメールアドレスが迷惑メールに分類されている可能性があります。

迷惑メールBOXにも見当たらない場合はGoogle Playから解約状況を確認してみましょう。手順を以下にまとめたので、詳細な確認手順をお探しの方はこちらを参考にしてください。

「Amazon」経由で「ABEMAプレミアム」に登録している場合、解約手続きは「Amazon」のサイトから行います。

以下では「Amazon」にログインする方法から順にまとめています。すでにログイン済みの方は手順5からご覧ください。

「Amazon」で「ABEMAプレミアム」の解約状況を確認したい場合はマイメニューの[定期購読]でチェックできます。

[定期購読]の画面の開き方が不明な場合は、前述した解約手続きの1から7の手順を実行してください。定期購読の画面に「ABEMAプレミアム」の欄があり、「201X/XX/XXに終了し、自動的に更新されません」と表示されていれば解約済みの状態です。

「Android TV」で利用しているアプリの契約状況はGoogle Playで確認できます。もちろん「ABEMAプレミアム」の解約状況もGoogle Playから確認可能です。

確実に解約できているか不安な方は、以下の手順に沿ってご確認ください。

「Amazon」のデバイスであるFire TV・タブレットで「ABEMAプレミアム」に登録している場合、「Amazon」のサイトから解約手続きを行います。

「ABEMAプレミアム」の解約状況を確認する場合は「Amazon」サイトのマイメニューにある[定期購読]からチェックできます。

[定期購読]は解約手続きの1から7の手順でアクセスが可能です。定期購読の画面に「ABEMAプレミアム」の欄があり「201X/XX/XXに終了し、自動的に更新されません」と表示されていれば無事に解約済みです。

「Apple TV」で「ABEMAプレミアム」を利用している場合、登録情報はApple IDに紐づけられています。そのため「ABEMAプレミアム」の解約状況はApple IDにログインした端末から確認が可能です。

通常であれば、ここまでに紹介した方法で「ABEMAプレミアム」の解約が完了しているはずです。しかし、実際に手続きされた方の中には手順通りに試したのに「ABEMAプレミアム」が解約できない場合もまれにあります。

そこで、「ABEMAプレミアム」の解約手続きに関するよくある疑問を以下にまとめました。まずはこちらをご確認のうえ、それでも問題が解決しない場合は「ABEMA」のチャットページからお問い合わせください。

解約ができない場合によくあるのが「ABEMAプレミアム」に登録済みのアカウントでログインしていないケースです。

「ABEMA」のアイコンがサブスクリプション画面に表示されない・視聴プランが「ABEMAプレミアム」になっていない！」という場合は、「ABEMAプレミアム」に登録してるアカウントにログインできているか確認してみましょう。

「ABEMAプレミアム」のアカウントにも関わらず解約できない場合は、支払い方法に設定されている運営会社のシステムに問題が生じている可能性もあります。

「Google Play」や「Apple ID」、「ABEMA」など各サポートセンターに問い合わせてみましょう。

「ABEMAプレミアム」は、次の更新日までなら解約後も引き続き「ABEMAプレミアム」の機能が利用できます。

「次の更新はしたくないけど、まだ観たい動画もあるからどうしよう……」とお悩みの方も、解約後すぐに視聴不可になるわけではないのでご安心ください。

「ABEMAプレミアム」は更新日の24時間前に自動更新が行われ、月額料金が発生します。つまり、次月の料金請求を避けたければ更新日の24時間より前に解約手続きを済ませる必要があるのです。

また、「ABEMAプレミアム」を解約したつもりで実はできていなかった！ というパターンも考えられます。きちんと解約できているか心配な方は、解約されているか確認する方法の見出しをご参考ください。

間違えて「ABEMAプレミアム」を解約してしまった場合、残念ながら解約の取り消しはできません。ただし、次の更新日が来る前であれば同一アカウントへの再登録は可能です。

更新日を超えると再登録ができなくなり、購入したABEMAコインやダウンロードした動画は利用不可になります。誤って解約してしまった場合はできるだけ速やかに再登録を行いましょう。

再登録の方法はデバイスや支払い方法により異なります。各デバイスの再登録方法は「ABEMA」公式サイトをご参照ください。

「ABEMAプレミアム」の動画は見尽くしたけど他の映画やアニメも見たい！ という方は、他社の動画配信サービスを試してみてはいかがでしょうか。

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