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「プレミアムウォーター」の新ウォーターサーバー『famfit(ファムフィット)』は、2023年に登場した購入できる床置き&ボトル下部設置モデルです。

『famfit』を実際に利用した人の良い口コミ・悪い口コミを調査しました。当記事では、プレミアムウォーターを含む各メーカーのウォーターサーバーを契約してきたラクタさん編集部の見解とともに、『famfit』のメリット・デメリットを紹介します。

『famfit』は月額1,100円の特別割引により、天然水が500mlあたり58円で購入できるお得なウォーターサーバーなので、ぜひ検討してみてください。

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本記事について
※料金はすべて税込価格です。
※水道代は国内平均の0.2円/1Lで計算
※※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

プレミアムウォーター2023新モデル『famfit』とは

famfitのトップ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit(ファムフィット)』は、2023年2月9日(木)に登場した購入できる床置き・下部置きボトル型の新モデルです。

「ファミリー」+「フィット」を掛け合わせた名称には、”多様化した『家族のカタチ』に寄り添う”という想いが込められています。小さな子どものいる家庭やシニア世帯など、さまざまな家族が使いやすいと感じられるウォーターサーバーとして誕生しました。

famfitの設置イメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

使う人を選ばないシンプルな操作パーツや、お水交換の手間を軽減する業界初の上向きセット仕様など、魅力的な性能が備わっています。さらに、月額1,100の特別割引により天然水が500mlあたり58円と格安料金で購入できるのも魅力です。

『famfit』の概要

天然水 月額3,866円
サーバー代 一括:66,000円
分割:月額1,100円
サイズ H1,037mm
W270mm
D351mm
カラー ホワイト、ブラック
重量 20kg
温度 温水:約85℃
冷水:約6℃
容量 温水タンク:1.35L
冷水タンク:2.5L
機能 エコモード、温度過昇保護装置、ボトル下置き型、ボトルネック上向き、温水チャイルドロック、冷水コックチャイルドロックフリー、非常用コック、レバーロック
電気代 約648円/月
(エコモード 約513円/月)

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『famfit』がおすすめな人

いくつものウォーターサーバーを契約してきた編集部の見解から、「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は以下のような人におすすめです。

根拠となる『famfit』のメリットやデメリット、料金プランの詳細については以降で解説します。

  • 天然水が安いウォーターサーバーを探している人
  • 水ボトルの出し入れが簡単なモデルを探している人
  • 省スペースで設置できる床置きタイプを探している人
  • 身長が低いお年寄りや小さい子どもがいる家庭

『famfit』利用者の口コミ

★★★★☆(4.0):期待通り

26歳/女性/会社員

プレミアムウォーターのウォーターサーバーのなかで、一番デザインが好みだったので、famfitを選びました。買取式ですが実質無料になるのでお得だと思いました。

★★★★☆(4.0):期待通り

39歳/男性/会社員

大きな決め手になったのは、場所を圧迫しないコンパクトな設計と、部屋の中に置いても大きな違和感を感じないシンプルなデザインが気に入ったからです。

一人暮らしで狭い部屋に住んでいるので、コンパクトで設置場所に困らないことが第一の条件でした。高さも低いですし、どこに設置をしても部屋の雰囲気を壊さないところに魅力を感じました。

★★★★☆(4.0):期待通り

40歳/男性/会社員

プランがプレミアムウォーターの中では1番リーズナブルでしたし、機能性はもちろんデザインがスタイリッシュでお洒落だったので、その点が決め手になり契約しました。

スリムでスタイリッシュなデザインはインテリアとも合うと感じましたし、スリムなだけでなく子供が利用するにも高さが合っていたので、特にデザインとサイズ感が気に入りました。

★★★☆☆3:どちらとも言えない

33歳/女性/会社員

友だちに勧められて、はじめてのウォーターサーバーをプレミアムウォーターで契約しました。famfit購入プランは、分割払いだと途中で解約した場合に、残っている割賦金を一括で払わなければなりません。水ボトルもとても重たいので、交換するの手間かかりました。ほかの会社よりもコストが少し高いと感じます。

天然水500mlあたり58円

famfit購入プランを申込む

プレミアムウォーター『famfit』と他サーバーとの違い

famfit 他サーバーとの違い イメージ

「プレミアムウォーター」が取り扱っているウォーターサーバーを比較しました。

月額料金 サイズ カラー 重量 温度 容量 エコモード ボトル位置 チャイルドロック その他 消費電力
famfitの画像
famfit
購入
一括66,000円
分割1,100円/月
月額1,100円OFF※
H1,037mm
W270mm
D351mm
ホワイト、ブラック 20kg 温水:約85℃
冷水:約6℃
温水タンク:1.35L
冷水タンク:2.5L
下置き型 非常用コック
レバーロック
通常:約648円
エコモード:約513円
スリムサーバーⅢ(ロング)の画像
スリムサーバーⅢ
(ロング)
レンタル
無料
H1,276mm
W270mm
D363mm
プラチナシルバー
ピュアホワイト
ベビーピンク
プレミアムブラック
19.2kg 冷水:約6℃
温水:約85℃
冷水タンク:2.5L
温水タンク:1.8L
上置き型 冷温水チャイルドロックボタンカバー、ダブルロックカバー 通常:約630円
エコモード:約500円
スリムサーバーⅢ(ショート)の画像
スリムサーバーⅢ
(ショート)
レンタル
無料
H824mm
W270mm
D366mm
プラチナシルバー
ピュアホワイト
ベビーピンク
プレミアムブラック
16.2kg 冷水:約6℃
温水:約85℃
冷水タンク:2.5L
温水タンク:1.35L
上置き型 冷温水チャイルドロックボタンカバー、ダブルロックカバー 通常:約790円
エコモード:約630円
amadanaスタンダードの画像
amadana
スタンダード
レンタル
無料
H1,326mm
W270mm
D330mm
ホワイト
ブラック
ブラウン
17.8kg 冷水:約6℃
温水:約87℃
冷水タンク:2.2L
温水タンク:2.0L
× 上置き型 温水スライドロック
コックカバー
約1,060円
cadoの画像
cado
レンタル
月額1,100円
初月無料
H1,160mm
W300mm
D386mm
ホワイト
ブラック
ボルドー
24.0kg 冷水:約8℃
温水:約83℃
冷水タンク:3.0L
温水タンク:2.0L
下置き型
加熱クリーンシステム
通常:約840円
エコモード:約670円
amadanaグランデの画像
amadana
グランデ
レンタル
月額1,100円
初月無料
H1,390mm
W392mm
D392mm
ブラック
チョコレート
ブラウン
ホワイト
本体:15.9kg
専用台3.3~4.5kg
冷水:約6℃
温水:約87℃
冷水タンク:2.0L
温水タンク:1.1L
上置き型 出水口LEDライト 通常:約610円
エコモード:約490円

※天然水の注文があった月のみ(最大60カ月)。

上表のとおり『famfit』は、「プレミアムウォーター」で唯一ウォーターサーバー本体を購入できるモデルです。

圧迫感がなくインテリアの邪魔になりにくいスタイリッシュなデザインが魅力。『スリムサーバーⅢ(卓上タイプ)』に次ぐコンパクト設計で、床置き型のなかでももっとも高さを抑えたロータイプモデルです。

カラー展開が2色と少ないですが、ボトル容量や冷温水の温度、消費電力(電気代)など、その他のサーバーと大差ない性能を備えています。

天然水+サーバー代+電気代の比較

famfitの画像
famfit

スリムサーバーⅢ(ロング)の画像
スリムサーバーⅢ
(ロング)
スリムサーバーⅢ(ショート)の画像
スリムサーバーⅢ
(ショート)
amadanaスタンダードの画像
amadana
スタンダード
cadoの画像
cado

amadanaグランデの画像
amadana
グランデ
famfit
購入プラン
月額4,379円~
(約91.2円)
- - - - -
もっと
PREMIUM
- 月額4,366円~
(約91.0円)
月額4,496円~
(約93.7円)
月額4,926円~
(約102.6円)
- 月額4,464円~
(約93.0円)
ずっと
PREMIUM
- 月額4,474円~
(約93.2円)
月額4,604円~
(約95.9円)
月額5,034円~
(約104.9円)
月額5,744円~
(約119.7円)
月額5,564円~
(約115.9円)
MOM CLUB - - - - 月額4,253円~
(約88.6円)
-
基本プラン - 月額4,733円~
(約98.6円)
月額4,863円~
(約101.3円)
月額5,293円~
(約110.3円)
月額6,003円~
(約125.1円)
月額5,823円~
(約121.3円)

天然水+サーバー代+電気代を合算すると、子育て世帯向けのMOM CLUBを除いて『famfit』が最安値のウォーターサーバーです。一番お得なMOM CLUBは、妊娠中または未就学児の子どもがいる家庭に限られたプランなので、該当しない場合は『famfit』が購入できるfamfit購入プランを検討してみてください。

【注意】
「プレミアムウォーター」は機種に関係なく、天然水(採水地)を選択できません。天然水の料金は、契約プランによって異なるので注意しましょう。

QUOカードPay2,000円分もらえる

プレミアムウォーターを契約する 『famfit』の料金プランを見る

プレミアムウォーターで『famfit』を選ぶメリット

メリット

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』を選ぶおもなメリットは以下の3つです。

『famfit』のメリット

  • ボトルを上向きのままセットできる
  • 非常用コックで電源なしでも水が出せる
  • 解約金と最低利用期間の縛りがない

業界初! ボトルを上向きセットできる下置きタイプ

famfitの水ボトル位置

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、ボトルキャップを上向きのまま、足元(サーバー本体の下部)の専用ケースに設置できる業界初の仕様を採用しています(※特許出願中)。

一般的な【水ボトルを持ち上げる→下向きに変える→受水棒を狙って差し込む】という動作が要らないため、力の弱い女性やお年寄りでも無理なく12Lの水ボトルを交換できるのがメリットです。さらに、ボトルキャップを上向きにした新設計は水漏れリスクを減少させ、受水棒周辺の衛生面の懸念も解消します。

水ボトルの交換作業は定期的に発生するため、少しでも負担を軽減できる設計はとても魅力的です。

水交換に関する『famfit』利用者の口コミ

39歳/男性/会社員

famfitを契約して良かった点は、「ボトル交換がサーバーの下部でできる」ところです。自分の中でサーバーのボトル交換は上部のイメージがあり、交換する時は男手がいると思っていたのですが、famfitは下部でボトル交換ができるので、嫁や子どもたちでも簡単に交換することができるのは良かったなと感じています。

26歳/女性/会社員

ボトルを設置する場所がウォーターサーバーの下の部分なので、設置がしやすいところがとても助かっています。女性の一人暮らしなので、設置が楽なのはとても助かります

40歳/男性/会社員

下置きタイプなのでボトルを交換する際にも全く手間に感じないですし、急な来客などがあった際にも直ぐに美味しいコーヒーを出せたり、お酒を割って飲むにも味わいが全然違うので、様々な場面で非常に助かっています。

付属の非常用コックで緊急時も電源なしで水が出せる

famfitの非常用コックのイメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』を契約すると、水ボトルに直接挿し込める非常用コックが付属されています。非常用コックがあれば、停電などで電気が通らない状態でも水を使用できます

ただし、非常用コックは『famfit』専用です。『famfit』に設置する水ボトル以外では使用できません。その他のウォーターサーバーで水ボトルから直接使用したい場合は、非常用キットの購入を検討しましょう。

契約解除料(解約金)・最低利用期間がない

『famfit』は、「プレミアムウォーター」購入プラン専用のウォーターサーバーなので、契約解除料(解約金)や最低利用期間がありません。『famfit』は一度購入すれば、いつでも好きなタイミングで解約できるのがメリットです。

ただし分割購入(60回払い)で契約している場合は、解約時に割賦金が残っていると残金の一括払いが必要となるので注意しましょう。

『famfit』の料金プランを見る

プレミアムウォーターで『famfit』を選ぶデメリット

デメリット

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』を選ぶおもなデメリットは以下の3つです。

『famfit』のデメリット

  • 購入プランしか選べない
  • 出水口が低くて高身長は使いにくい
  • チャイルドロックが温水のみ

購入プランのみ! レンタル用の料金プランを選べない

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』にはレンタルプランがないため、購入プラン以外の方法で契約できません。ウォーターサーバー代を払い終えれば、天然水と電気代のみで継続できますが、不要になった場合に自費で処分しなければならないデメリットがあります。

しかし、『famfit』購入プランは月額1,100円の特別割引によりサーバー代が実質無料

『famfit』のウォーターサーバーを手元に残したまま、500mlあたり58円の最安値で長期的に利用できる点は、ほかのウォーターサーバーにはない大きなメリットなので慎重に検討しましょう。

『famfit』の料金プランを見る

出水口がやや低い! 高身長だと使いにくい可能性あり

famfitの高さが分かるイメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、高さ103.7cm×横幅27cm×奥行35.1cmと非常にコンパクトです。身長100cm程度の小さい子どもでも、背伸びせず安全に天然水を出水口から出せる魅力があります。

ただ出水口が103.7cmよりも低い位置にある『famfit』は、身長が高い人からすると膝を曲げる動作が加わって、やや使いにくいと感じる可能性も。ファミリー世帯にはピッタリですが、一人暮らしで使う場合はウォーターサーバーの高さにも注意して選ぶのがおすすめです。

冷水チャイルドロックフリー! 付属パーツの取付必須

famfitの注ぎ口のイメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、「もっと手軽に水を出したい」という利用者の要望を反映し、冷水のみチャイルドロックがかからないように設計されています。

子どもやペットのイタズラ防止のために冷水をロックしたい場合は、付属のレバーロックを使用する手間がかかるので注意しましょう。

プレミアムウォーター『famfit』の料金プラン詳細

famifit 料金プラン詳細 イメージ

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、一括購入で毎月3,093~3,228円ほど(※初回のみプラス66,000円)。60回払いの分割購入だと、毎月4,193~4,508円ほどの料金で契約できます。

一括購入 分割購入
天然水 月額2,766円(割引前:3,866円)
機種 66,000円 1,100円/月
送料 基本無料(一部エリア除く)
電気代 エコモード:約513円/月
通常モード:約648円/月
合計 初回
69,279~69,414円
2回目以降
3,279~3,414円/月
4,379~4,514円/月

天然水のみなら500mlあたり58円。天然水にサーバー代・電気代込みなら、一括購入で500mlあたり平均70円前後、分割購入は500mlあたり平均93円前後です。市販のミネラルウォーターと比較してもお得な料金で天然水を購入できます。

一括 分割
プレミアム
ウォーター
約68.3~71.1円 約91.6~94.0円
クリスタル
ガイザー
約111円(※1)
エビアン 約108円(※1)
コント
レックス
約110円(※1)

※500mlあたりの料金
※1 Amazonで販売されている500ml商品の価格で比較

契約するタイミングによって差はありますが、さらに詳しい料金の内訳は下記で紹介します。

QUOカードPay2,000円分もらえる

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【天然水の料金】月額2,766円(特別割引1,100円付き)

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、の特別割引1,100円により通常価格3,866円のところ、毎月2,766円で天然水(24L)を注文できます。

famfit購入プランは『famfit』専用プランなので、サーバー購入に抵抗がある人や『famfit』以外のサーバーが気になる人は、2023年のお得な新料金プラン「もっとPREMIUM」も検討してみてください。

契約プラン 天然水(24L)の月額料金
famfit購入プラン
※famfitのみ
通常:3,866円
割引後:2,766
もっとPREMIUM 無料モデル:3,866円
amadanaグランデ:3,974円
ずっとPREMIUM 無料モデル:3,974円
有料モデル:5,074円
MOM CLUB
※cadoコラボモデルのみ
1セットのみ:4,163円
2セット以上:3,583円
基本プラン 無料モデル:4,233円
有料モデル:5,333円

【無料モデル】
スリムサーバーⅢ(ロング・ショート)/amadana スタンダードサーバー
【有料モデル】
cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー/amadana グランデサーバー

【ウォーターサーバー代】一括66,000円(分割1,100円/月)

famfitのイメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、一括購入または60回払いの分割購入で契約します。分割払い(60回払い)における特別な審査はありませんが、famfit購入プランはクレジットカード払いのみとなっているため、クレジットカードを持っていない人は注意が必要です。

【送料】基本無料(北海道・青森・秋田・岩手エリアを除く)

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』の送料は基本無料です。ただし、北海道・青森・秋田・岩手への配送は、1セット(12L×2本)あたり追加送料220円が発生します。

【電気代】エコモード搭載で毎月約513円(通常モード約648円)

famfitのエコモードのイメージ画像

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、1ヶ月あたりの電気代がエコモードで513円、通常モードが648円です。

天面にエコモードスイッチを配置しているほか、部屋の明るさを感知する自動センサーでエコモードを作動できるのが魅力。エコモード使用時は、通常と比べて2割ほど節約できます。

1ヶ月あたりの電気代が安い順にほかのサーバーを並べてみたところ、『famfit』は「プレミアムウォーター」のなかでも平均よりやや上の節電性能があるようです。

機種 1ヶ月あたりの電気代
amadanaグランデ エコモード:約490
通常モード:約610円
famfit エコモード:約513円
通常モード:約648円
スリムサーバーⅢ
(ロング)
エコモード:約500円
通常モード:約630円
スリムサーバーⅢ
(ショート)
エコモード:約630円
通常モード:約790円
cado×PREMIUM WATER エコモード:約670円
通常モード:約840円
amadana スタンダード 通常モード:約1,060円

QUOカードPay2,000円分もらえる

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料金に関する『famfit』利用者の口コミ

39歳/男性/会社員

レンタルではなく購入型なので、レンタルよりも料金が安いので助かりました。ボトルの設置場所も下にあるので、力を使わずに簡単にボトルの交換ができるところも気に入っています。

26歳/女性/会社員

本体の価格を実質無料にするためには、毎月ボトルを1セット購入する必要があり、水が少し余ってしまうことがあったので、消費するのに苦労しました。

47歳/男性/会社員

買い取り専用ウォーターサーバーなので、維持費がとても安いです。デザイン性に優れた新設計サーバーとなっているので、室内に置いても違和感がありません。

プレミアムウォーターの料金詳細を見る

【高い?】プレミアムウォーターの料金を解説! 他社・ペットボトル比較でコスパ検証

プレミアムウォーター『famfit』の特典・キャンペーン

famfit 購入者特典・キャンペーン

「プレミアムウォーター」では『famfit』を購入した人を対象に、下記の特典・キャンペーンが実施されています。

ウォーターサーバー代一括払い特典

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』を一括購入すると、契約者専用のオンラインショップ「プレミアムモール」で使えるプレミアムウォーターポイント(略称:PWポイント)が3,000ポイントもらえます。

PWポイントの付与内容 3,000ポイント
PWポイントの換算金額 1ポイント1円
PWポイントの付与時期 利用開始月の末日
PWポイントの有効期限 付与月より2年後の月末まで

通常、PWポイントはお水の購入額に応じて1%のポイントが獲得可能です。貯まったPWポイントは、1ポイント1円として「プレミアムモール」内で販売されている食品や人気の家電商品などの購入に利用できます。

famfitの設置イメージ画像

出典元:プレミアモール公式

famfitリリースキャンペーン(※すでに終了)

「プレミアムウォーター」で『famfit』を新規契約した人を対象に、応募者のなかから抽選で500名に豪華商品が当たるプレゼントキャンペーンを実施していました。当キャンペーンは2023年4月2日に終了しています。

応募期間 2023年2月9日(木)~2023年4月2日(日)
応募方法 マイページのアンケートから応募
応募条件 キャンペーン期間中に新規契約した人のみ
プレゼント
内容
下記のいずれかを抽選でプレゼント
・象印圧力IH炊飯ジャー「炎舞炊き」
・デロンギ「ケーミックス ドリップコーヒーメーカー」
・常温キット タワー
・Amazonギフトカード1,000円分

プレミアムウォーター全体で使える割引キャンペーンもお得すぎる!

「プレミアムウォーター」全体で利用できる期間限定の割引キャンペーンも見逃せません。新規申し込みキャンペーンは、乗り換えキャッシュバックキャンペーンとも併用できるので、初めての人はぜひ活用してみてください。

概要
新規申し込みキャンペーンのロゴ画像
新規申し込みキャンペーン
新規申し込みでQUOカードPay2,000円分をもれなく全員にプレゼント
おかえり特典のロゴ画像
おかえり特典
再契約で5,000円のキャッシュバック
※旧契約時のサーバー回収日から3ヶ月未満の再契約は対象外
乗り換えキャッシュバックキャンペーンのロゴ画像
乗り換えキャッシュバックキャンペーン
最大16,500円をキャッシュバック
※初回発送予定日から90日以内の申請が必須
お友達紹介プレゼントのロゴ画像
お友達紹介プレゼント
紹介者:現金5,000円プレゼント
お友達:水ボトル1本プレゼント
おすすめ新米プレゼントキャンペーンのロゴ画像
おすすめ新米プレゼントキャンペーン
10品目のおすすめ新米5㎏を各5名(計50名)に抽選でプレゼント

※詳しい情報は各種キャンペーンをタップしてください。

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プレミアムウォーター『famfit』を使うときの注意点

注意点

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』を使うときは、以下の点に注意しましょう。

初回設置時は水をセットしてからコンセントを挿す

「プレミアムウォーター」の初回配送時は、ウォーターサーバー(※『famfit』以外も含む)と水ボトルが別々の便で届きます。ウォーターサーバーが先に到着しても、電源プラグをコンセントに挿し込まないよう注意してください。

水ボトルをセットする前にウォーターサーバーを起動すると、安全装置が作動し温水機能が停止します。空焚きや故障の原因にもなり得るため、必ず水ボトルをセットしてからウォーターサーバー本体の電源をONにしましょう。

温水スイッチ(ホットスイッチ)は切らない

ウォーターサーバーの衛生状態をキープするため、温水スイッチ(ホットスイッチ)は常にONの状態で使用します。

節電目的で電源をOFFに切り替えたくなるところですが、温水スイッチ(ホットスイッチ)を切ったまま使用するとウォーターサーバー内部が不衛生になり雑菌が繁殖します。嫌な匂いを放つ恐れもあるため、移動等の理由がない限り、温水スイッチ(ホットスイッチ)は切らずに使用することが大切です。

万が一、温水スイッチ(ホットスイッチ)をOFFにしたまま数ヶ月経過してしまった場合は、ウォーターサーバーの内部を電解水(次亜塩素酸水)で除菌・洗浄する専用のセルフクリーニングキット(2,255円)を使用しましょう。

休止期間中は毎月1,100円の特別割引が消失する

famfitの割引注意事項

出典元:プレミアムウォーター公式

「プレミアムウォーター」の『famfit』購入プランには、最大60ヶ月ずっと1,100円OFFでお水を注文できる特別割引が適用されます。

実質無料でサーバーを購入できるお得な料金プランですが、お水を受け取らなかった期間(休止・停止・キャンセルなどを含む)は特別割引が適用されません。同時に該当期間の使用権利が消失するため注意が必要です。

例えば、同じ60ヶ月間の契約でも、一度も休止せずに利用すると累計割引額は66,000円。しかし、1ヶ月休止すると累計割引額が64,900円に減少します(※2回目以降も同様)。特別割引を最大限に使う場合は、休止せず連続して利用するのがおすすめです。

割引消失のイメージ例

休止回数 消失割引額 累計割引額
0回 0円 66,000円
1回 1,100円 64,900円
2回
※以降繰り返し
2,200円 62,700円

QUOカードPay2,000円分もらえる

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プレミアムウォーター『famfit』に切り替える方法

famfitへのサーバー切り替え方法

「プレミアムウォーター」で現在利用中のウォーターサーバーから『famfit』に切り替える場合は、電話またはメールによるカスタマーセンターへの問い合わせが必要です。

切り替える場合は、利用しているウォーターサーバーの種類、契約プランによって5,500〜47,300円の交換事務手数料が発生します。ただし、配送予定日5営業日前(北海道エリアは6営業日前)の申請なら、機種や契約プランに関係なく交換事務手数料0円で手続きが可能です。

受取前と受取後の交換事務手数料の目安料金は、下記の表を参考にしてください。

受取前
受取後
配送予定日
5営業日前
商品到着前
(左記の期間以降)
スリム
サーバーⅢ
無料 5,500円
amadana
スタンダード
無料 5,500円
amadana
グランデ
無料 5,500円
cado
PREMIUM WATER
無料 5,500円
QuOL
(キュオル)
無料 5,500円
もっと
PREMIUMプラン
を契約中の場合
その他のプラン
を契約中の場合
スリム
サーバーⅢ
5,500~
28,600円
5,500~
14,300円
amadana
スタンダード
5,500~
28,600円
5,500~
14,300円
amadana
グランデ
5,500~
47,300円
5,500~
22,000円
cado
PREMIUM
WATER
- 5,500~
22,000円
QuOL
(キュオル)
- 5,500~
22,000円

QUOカードPay2,000円分もらえる

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プレミアムウォーター解約方法の詳細を見る

プレミアムウォーターの解約は電話のみ? 梱包方法や解約金・注意点も解説!
プレミアムウォーターはクーリングオフできない? 契約手続きの方法や注意点

プレミアムウォーター『famfit』のが故障したとき

famfit 故障

「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』が故障したときは、以下のトラブルに該当するものがないか、事前に確認しておくのがおすすめです。

特に初回設置後のトラブルは、設置方法に誤りがある可能性も考えられます。「取扱説明書のとおり設置したのに改善しない」という場合は、カスタマーセンターへ問い合わせましょう。

トラブル 解決方法
変な音がする
(異音)
受水棒を時計回りで回して給水ホースの接触を避ける。
▶その他の異音はこちら
水が出ない
(量が少ない)
新しい水ボトルに交換して水の圧力を戻す。
▶解決しない場合はこちら
お湯の温度が低い エコモードをOFFまたは室内を明るくしたあと40分以上経ってから注ぐ。
▶改善しない場合はこちら
水が常温のまま 取扱説明書に従って設置しているか、電源プラグがコンセントに刺さっているか確認する。
▶改善しない場合はこちら
地震等で転倒した 原則、転倒後は使用しない。速やかにカスタマーセンターに問い合わせる

QUOカードPay2,000円分もらえる

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トラブルに関する『famfit』利用者の口コミ

39歳/男性/会社員

思っていたより「稼働音が大きい」です。キッチンに置いているのですが、子どもたちも居なくてテレビなどもついていない静かな時は、運転の音が大きく気になります。もう少し稼働音を静かにしてもらえたらなと感じました。

40歳/男性/会社員

モーター音が大きいので、リビングに設置していると結構稼動音が気になってしまいます。特に静かな夜にはその音が耳に付いてしまうので、その点は唯一後悔しました。

39歳/男性/会社員

一度だけサーバーが故障してしまったことがあったのですが、連絡をしてもなかなか対応してもらえませんでした。もう少し迅速なサポートをして欲しいと思いました。

『famfit』に関するよくある質問

プレミアムウォーター『famfit』の口コミは悪い?
「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』の口コミは、編集部独自の調査結果おいて総合評価★4.1と高めです。8割以上の回答者が「期待通りで良い」と評価されています。
プレミアムウォーター『famfit』のサイズはどれくらい?
「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』のサイズは、高さ103.7cm×横幅27cm×奥行35.1cmです。設置する場合は、背面や左右側面が壁から15cm以上離れるように設置します。また、正面は扉をあけて水ボトルを出し入れするスペースが必要です。
プレミアムウォーター『famfit』の説明書はどこで確認できる?
「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、公式サイトから取扱説明書PDFをダウンロードできます。『famfit』に限らず、プレミアムウォーターが取り扱っているほかのサーバー用もダウンロード可能です。
プレミアムウォーター『famfit』でカラー交換はできる?
「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』は、初回発送予定日から5 営業日(北海道エリアは6営業日)前の申告で​無償のカラー交換が可能​です。

上記日程を経過している場合は、交換事務手数料として5,500円が発生します。カラー交換を希望する場合は、「プレミアムウォーター」のカスタマーセンターに問い合わせましょう。
プレミアムウォーター『famfit』から別のウォーターサーバーに交換できる?
「プレミアムウォーター」のウォーターサーバー『famfit』の場合、契約中に別のウォーターサーバー(機種)に交換できません。交換を希望する場合は、一度解約手続きをおこなったあと、希望機種での新たな契約が必要です。

ただし、分割払いの割賦金が残っている場合は、解約時に残債務の一括請求が発生します。

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