「Netflix」使い方ガイド　月額料金、登録・解約方法、評判・口コミまで徹底解説

「Netflix」とは？ オリジナル作品が魅力的な動画配信サービス

「Netflix」のメリット。6つのおすすめポイント

はじめに「Netflix」の魅力を皆さんに知ってもらおうと思います。使い方次第では、他のサービスより優れているポイントがたくさん！

① 自分に合わせたプランを選んで使える

② 「Netflixオリジナル」の作品がハイクオリティ

「Netflix」のオリジナル作品を配信するブランドライン「Netflixオリジナル」は、ハイクオリティのドラマや映画などを数多く配信しています。

最近は韓流ドラマの人気が高く、このためだけに契約する人もいるほどです。

韓流ドラマ

海外ドラマ

国内ドラマ

海外映画

ドキュメンタリー番組

アニメ

③ マルチプロフィールで一人一人おすすめを表示してくれる

④ ダウンロード機能搭載。オフライン再生に対応※

ダウンロード機能を搭載しており、オフライン再生に対応しています。Wi-Fi環境が整っている場所でダウンロードしておけば、通信環境を気にせずに視聴可能です。(※広告つきスタンダードプランはオフライン再生不可）

オフライン再生は外出先での移動時間を有効に使えるのがポイント。とくに新幹線や飛行機など、長時間の移動に重宝します。

⑤ PS4/PS5やChromecastなど、様々なデバイスで視聴可能

スマートテレビ・スマホ（iPhone/Android）・タブレット・プレイステーション4・プレイステーション5・パソコンに対応しており、手持ちのデバイスからすぐに利用可能です。

「Amazon FireTV Stick」や「Chromecast」を使えば、大画面で高画質の動画を観られます。

⑥ 英語字幕も表示可能！ 学習にも便利な「Netflix」

英語を学びたい人にとって、映画やドラマなどから楽しく勉強ができたら嬉しいですよね。「Netflix」なら簡単に日本語と英語の字幕を入れ替え可能で、音声も選択できます。

「Amazonプライム・ビデオ」などでは英語字幕がないため、数多くの海外作品を楽しみながら英語の学習ができるのも「Netflix」の強みです。

「Netflix」のデメリット。2つの注意点

「Netflix」のデメリットは2つ。利用者にとっては、メリット以上に知っておきたいことですよね。登録後”もっといいサービスだと思っていた”と後悔しないよう、しっかり確認しておきましょう。

① 無料お試し期間がない

② 劇場公開間もない最新作などは観られない

「Netflix」には有料レンタル機能（PPV）がないため、劇場公開からまもない最新作は観ることができません。

最新作を観たい方は、有料レンタル作品を観られるサービスを利用しましょう。毎月新作を観る本数が少ない方なら都度課金の「Amazonプライム・ビデオ」、多く観たい人は月額制でお得にポイントがもらえる「music.jp」がおすすめです。

レンタルがメインのサービスはこちらから

「Netflix」の評判。リアルな利用者・退会者の口コミ

概要や特徴は分かっても、実際に使っているリアルな人の声がないとそのサービスの本質は見えてきづらいですよね。

ここでは、チャットインタビューサービス「Sprint」を利用して集めた口コミを紹介します。

口コミで多かったメリットやおすすめポイント

”なぜ「Netflix」を利用していますか？”、”利用していて好きなところや優れているところはなんですか？”という質問に集まった口コミを紹介。

口コミで多かったデメリットや退会理由

”不満点や改善点は何かありますか？”、”やめた理由はなんですか？”、”他サービスへ乗り換えた理由を教えてください”といった質問に集まった口コミを紹介します。

「Netflix」がおすすめの人、合わない人

「Netflix」はどんな人におすすめなのか、逆にどんな人に合わないのかを、特徴や利用者の評判などから具体的に説明していきます。

おすすめの人

ハイクオリティの「Netflixオリジナル」が観たい人

特徴や口コミでも紹介していますが、『Netflix』はオリジナル作品に力を入れているサービスです。国内外問わず多くのオリジナル作品を配信していて、そのクオリティから高い人気を得ています。

特に「愛の不時着」や「梨泰院クラス」などは話題にも上がることが多く、韓流好きの方はさらにおすすめです。

家族と一緒に使いたい人

「Netflix」では料金プランによって2〜4人まで同時視聴が可能です。そのため複数人での利用を考えている方であればとても有用なサービスと言えます。

プレミアムプランに関しては、1,980円と他の動画サービスと比べても高額。しかし4人で利用する場合は1人当たり498円になり、安さに定評がある「Amazonプライム・ビデオ」よりもお得です。

画質に関しても「プレミアム」であれば4Kの高画質で鑑賞できるため、家族やパートナーと共有するのであれば決して高くない金額です。

合わない人

時間に余裕がない人

動画配信サービスは毎月ある程度、作品を観る時間が取れる人でなくてはお得ではありません。自分に見られる時間があるかどうかを考えてから契約しましょう。

もしあまり時間がないけど、お得に映画などが見たい人は、レンタルがメインの動画配信サービスをおすすめします。

月額制ですが「music.jp」や「クランクイン！ビデオ」なら、映像作品や電子書籍に利用できるポイントをもらえます。支払い料金以上にポイントがもらえるので、レンタルや電子書籍をお得に利用可能です。

他サービスの独占配信が観たい人

当然ですが、「Netflix」で配信されていない作品を観たい人にはおすすめできません。

Netflix以外のサービスで独占配信されている作品もあるため、具体的に観たい作品が決まっている人は、登録前に配信されているか確認してから登録しましょう。

スポーツの中継やニュースのリアルタイム配信が観たい人

「Netflix」にはスポーツの中継やニュースのリアルタイム配信はありません。そのためスポーツ好きの人やTVのように楽しみたい人にはあまり向いていないサービスです。

スポーツの生放送などを求める方は「Hulu」や「DAZN」などを利用しましょう。

「Netflix」の登録方法

「Netflix」の登録はとても簡単です。まずは公式サイトにアクセスしましょう。

解約・退会の流れ

月額料金の支払い方法

『Netflix』は以下8種類の支払い方法に対応しています。

対応している携帯キャリア決済

対応しているデジタルウォレット

「Netflix」アプリの使い方

「Netflix」のアプリはスマホやタブレットからインストールできます。Android / iOSともにアプリがあるので、どの端末でも利用可能です。

「Netflix」を利用する人は、ぜひアプリを1度お試しください。レコメンド機能や検索機能が充実しており、とても使いやすいですよ。

キーワード検索で作品を探す方法

カテゴリで作品を探す方法

作品のダウンロード方法

好きな作品を表示し［ダウンロード］をタップするだけで完了です。

再生速度の変更方法

音声と字幕の切り替え方法

プロフィールの追加方法

「Netflix」にログインできない、観られないときの対処法

「Netflix」にログインできない場合は、慌てず落ち着いて一つ一つ問題を解決していきましょう。それではログインできない場合の対処方法を解説していきます。

再起動や通信環境の確認など、基本的な対策を試す

まずは、下記の基本的な対策を試してみてください。ログインに失敗する場合、通信関係で問題が起こっているかもしれません。

ログインIDとパスワードを確認する

ログインIDとパスワードが正しく記入されているか確認してください。全角や半角、大文字、小文字などの入力を間違っている場合があります。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れてしまった場合は、ブラウザから確認メールまたはSMSで手続きが行えます。「Netflix」の「ログイン」をタップして、ログイン画面を表示してください。

対応していない機種ではないか確認する

ゲーム機やテレビで視聴できない場合、対応していない機種である可能性が考えられます。最新の対応機種を確認しましょう。

お問い合わせ方法と困ったときの対処法

「Netflix」に問い合わせる場合は、公式HPのお問い合わせから電話またはチャットで問い合わせましょう。

電話で問い合わせる方法

ライブチャットで問い合わせる方法

「Netflix」はハイクオリティなオリジナル作品満載！

「Netflix」は数多くある動画配信サービスの中でも、オリジナルのドラマや映画が魅力的なサービスです。アカデミー賞で受賞するほどのクオリティの高さを堪能してみてください。

同時視聴は最大4人まで可能なので、家族やパートナーとシェアすればお得感も十分。気になった方はぜひ一度お試しください。

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