「Netflix(ネットフリックス)」は月額790〜1,980円(税込)の4つのプランから選んで、映画やドラマ、アニメなどが見放題の定額制動画配信サービス(SVOD)。アメリカ発のサービスということもあって、海外ドラマに強いのが特徴です。
月額料金は決して安くありません。ですがオリジナル作品に力を入れていて、アカデミー賞にノミネートされる作品も多くあります。
この記事ではそんな「Netflix」の登録・解約方法から使い方、さらに利用者の口コミなど、メリット・デメリットを含めて徹底解説します。
「Netflix」使い方ガイド 月額料金、登録・解約方法、評判・口コミまで徹底解説
最終更新日:2023年08月03日
爆アゲ×Netflix 詳細はこちら
ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックなど名作が見放題の「Disney+ (ディズニープラス)」。
さらに大人も楽しめる人気作が観られるブランド「スター」も加わって、内容がさらに充実しました。年額プランなら実質2ヶ月無料でお得に!
月額990円と動画配信サービスとしては比較的低額で、家族で楽しめる作品が多いのが魅力。教養を養うのにもってこいの作品もあり、お子様の教育にもおすすめです。
「Netflix」とは? オリジナル作品が魅力的な動画配信サービス
「Netflix」とは”映画やドラマをもっと自由に”を謳っている、映画やドラマ、アニメなどが見放題の月額動画配信サービス。
注目は「Netflix」でしか見ることができない「Netflixオリジナル」。ハイクオリティな作品ばかりで、アカデミー賞にノミネートされた作品も数多くあります。
画質や同時視聴可能人数など自分に合わせて、月額料金を790円・990円・1,490円・1,980円から選べることも特徴的です。
基本プラン概要
作品数 | 非公開 |
---|---|
月額料金(税込) | 広告つきスタンダード:790円 ベーシック:990円 スタンダード:1,490円 プレミアム:1,980円 |
無料お試し期間 | なし |
ダウンロード機能 | △(広告なしのみ) |
有料レンタル(PPV) | × |
同時視聴可能人数 | 最大4人 |
こんな人におすすめ | 「Netflixオリジナル」の作品が見たい 家族とアカウントをシェアしたい |
「Netflix」のメリット。6つのおすすめポイント
はじめに「Netflix」の魅力を皆さんに知ってもらおうと思います。使い方次第では、他のサービスより優れているポイントがたくさん!
① 自分に合わせたプランを選んで使える
プランの比較表
プラン | 広告つきスタンダード | ベーシック | スタンダード | プレミアム |
---|---|---|---|---|
月額料金 | 790円 | 990円 | 1,490円 | 1,980円 |
最高画質 | 高画質(HD) | 標準画質(HD) | 高画質(HD) | 超高画質(UHD 4K) |
同時視聴可能人数 | 2人 | 1人 | 2人 | 4人 |
ダウンロード可能なスマホ・タブレット数 | 0台 | 1台 | 2台 | 4台 |
「Netflix」は790円の「広告つきスタンダード」、990円の「ベーシック」、1,490円の「スタンダード」、1,980円の「プレミアム」と4つのプランが用意されています。自分の使い方に合わせてプランが選べるので、無駄を感じないサービスです。
各プランは画質や同時視聴可能数、ダウンロードできる端末数に差があります。画質はスマホなどの小さな画面で見る場合は、HDや4Kが観られない「ベーシック」でもあまり問題はありません。
しかしTVやPCモニターなどの大きな画面で観る人は、高画質で観られる「スタンダード」や「プレミアム」にするとより快適に視聴できます。
また家族やパートナーとアカウントをシェアしたい人は、利用する人数に合わせて選びましょう。
月額料金他社比較
サービス名 | 月額料金 (税込) |
---|---|
Netflix | 790円・990円・1,490円・1,980円 |
Amazon プライム・ビデオ |
500円 |
dTV | 550円 |
TELASA | 618円 |
ABEMAプレミアム | 960円 |
FODプレミアム | 976円 |
Hulu | 1,026円 |
U-NEXT | 2,189円 |
主要の動画配信サービスの料金を比較してみると、「Netflix」は標準的なレベル。一番安い「広告つきスタンダード」で他サービスと同等くらい。
「スタンダード」「プレミアム」は一見すると割高感があります。しかし家族とのシェアが可能なため、実質的な値段はかなり安くなります。「スタンダード」であれば、2人まで同時視聴が可能なので1人あたり745円。「プレミアム」であれば、4人まで同時視聴できるので1人あたり約495円です。
また「Netflixオリジナル」は「Netflix」でしか観られないため、単純に値段だけでは比較できないことを頭に入れておきましょう。
② 「Netflixオリジナル」の作品がハイクオリティ
「Netflix」のオリジナル作品を配信するブランドライン「Netflixオリジナル」は、ハイクオリティのドラマや映画などを数多く配信しています。
最近は韓流ドラマの人気が高く、このためだけに契約する人もいるほどです。
韓流ドラマ
●愛の不時着
●梨泰院クラス
●ヴィンチェンツォ
●サイコだけど大丈夫
●スタートアップ:夢の扉
海外ドラマ
●ペーパー・ハウス
●クイーンズ・ギャンビット
●ストレンジャー・シングス 未知の世界
●サバイバー 宿命の大統領
●ザ・クラウン
国内ドラマ
●今際の際のアリス
●全裸監督
●深夜食堂:Tokyo Stories
●僕だけがいない街
●宇宙を駆けるよだか
海外映画
●オールド・ガード
●ヒットマンズ・ボディガード
●BLACKPINK〜ライトアップ・ザ・スカイ〜
●秘密のまほう管理局
●エノーラ・ホームズの事件簿
ドキュメンタリー番組
●クィア・アイ
●TERRACE HOUSE
●ル・ポールのドラァグ・レース
●あいのり
●カー・マスターズ 〜スクラップがお宝に変わるまで〜
アニメ
●バキ
●極主婦道
●攻殻機動隊 SAC_2045
●ケンガンアシュラ
●アグレッシブ烈子
③ マルチプロフィールで一人一人おすすめを表示してくれる
どのプランでも1つのアカウントで最大5つまでプロフィールの作成が可能です。各プロフィールを利用者ごとに設定することで、視聴履歴などからおすすめを自動作成。
また視聴年齢や特定の作品を制限可能な「ペアレントコントロール」の利用ができ、小さな子供にも安心して使ってもらえます。
ただし同時視聴に関しては、契約プランごとに異なるので注意。
④ ダウンロード機能搭載。オフライン再生に対応※
ダウンロード機能を搭載しており、オフライン再生に対応しています。Wi-Fi環境が整っている場所でダウンロードしておけば、通信環境を気にせずに視聴可能です。(※広告つきスタンダードプランはオフライン再生不可)
オフライン再生は外出先での移動時間を有効に使えるのがポイント。とくに新幹線や飛行機など、長時間の移動に重宝します。
⑤ PS4/PS5やChromecastなど、様々なデバイスで視聴可能
スマートテレビ・スマホ(iPhone/Android)・タブレット・プレイステーション4・プレイステーション5・パソコンに対応しており、手持ちのデバイスからすぐに利用可能です。
「Amazon FireTV Stick」や「Chromecast」を使えば、大画面で高画質の動画を観られます。
対応しているデバイス
●ストリーミングメディアプレイヤー
・Chromecast
・Fire TV
●スマートテレビ(Netflix対応機能付き)
・Fire TV
・FUNAI
・ハイセンス
・LGエレクトロニクス
・パナソニック
・シャープ
・ソニー
・東芝
●ゲーム機
・PS3
・PS4
・PS5
・XBOX360
・XBOX ONE
・XBOX SERIES X/S
●セットトップボックス
●ブルーレイプレイヤー
・パナソニック
・ソニー
●スマートフォンやタブレット
・iOS
・Android OS
・Windows Phone
●パソコン
詳細はこちらから
⑥ 英語字幕も表示可能! 学習にも便利な「Netflix」
英語を学びたい人にとって、映画やドラマなどから楽しく勉強ができたら嬉しいですよね。「Netflix」なら簡単に日本語と英語の字幕を入れ替え可能で、音声も選択できます。
「Amazonプライム・ビデオ」などでは英語字幕がないため、数多くの海外作品を楽しみながら英語の学習ができるのも「Netflix」の強みです。
「Netflix」のデメリット。2つの注意点
「Netflix」のデメリットは2つ。利用者にとっては、メリット以上に知っておきたいことですよね。登録後”もっといいサービスだと思っていた”と後悔しないよう、しっかり確認しておきましょう。
① 無料お試し期間がない
無料お試し期間の比較表
サービス名 | 無料期間 |
---|---|
Netflix | なし |
U-NEXT | 31日 |
Lemino(旧dTV) | 31日 |
Amazon プライム・ビデオ |
30日 |
TELASA | 2週間 |
Hulu | 2週間 |
FODプレミアム | なし |
ABEMAプレミアム | 2週間 |
他のサービスは無料お試し期間を設けていますが、「Netflix」は初回登録でも必ず月額料金の支払いが発生します。無料期間があると思い、登録してしまわないように注意しましょう。
② 劇場公開間もない最新作などは観られない
「Netflix」には有料レンタル機能(PPV)がないため、劇場公開からまもない最新作は観ることができません。
最新作を観たい方は、有料レンタル作品を観られるサービスを利用しましょう。毎月新作を観る本数が少ない方なら都度課金の「Amazonプライム・ビデオ」、多く観たい人は月額制でお得にポイントがもらえる「music.jp」がおすすめです。
PPV機能の比較表
サービス名 | PPV機能 |
---|---|
Netflix | × |
U-NEXT | ○ |
Hulu | ○ |
Amazon プライム・ビデオ |
○ |
Lemino(旧dTV) | ○ |
FODプレミアム | ○ |
TELASA | ○ |
ABEMAプレミアム | ○ |
レンタルがメインのサービスはこちらから
「Netflix」の評判。リアルな利用者・退会者の口コミ
概要や特徴は分かっても、実際に使っているリアルな人の声がないとそのサービスの本質は見えてきづらいですよね。
ここでは、チャットインタビューサービス「Sprint」を利用して集めた口コミを紹介します。
口コミで多かったメリットやおすすめポイント
”なぜ「Netflix」を利用していますか?”、”利用していて好きなところや優れているところはなんですか?”という質問に集まった口コミを紹介。
「愛の不時着」を観たいから。
観たいドラマがNetflix限定配信でした。
「Netflix」で1番多かった口コミは、「独占配信が魅力的」というものでした。特に「全裸監督」や「愛の不時着」など、「Netflixオリジナル」のドラマを目的に登録された方が多かったです。
作品が充実していて、飽きない仕組みだからです!
マーベルやお笑い番組がたくさん観られます。
作品数が充実していることを選んだ理由にされている方が多かったです。「Netflix」では作品数を公開していませんが、利用者の方は作品数や種類の多さに満足しているようです。
現状の作品はもちろん追加作品などもあるので、長い間楽しめることは間違いないでしょう。
複数人で同時に観られるプランもあり、自分に合わせて選べるところが他のサービスより良いと思いました。
料金プランが豊富なところが嬉しいです。
契約している方の意見で多かったのは、料金プランが使い方に合わせて選べることです。
各プランごとに同時視聴可能な人数や最高画質に違いがあるため、利用者の方は納得して契約できるサービスと言えるでしょう。
口コミで多かったデメリットや退会理由
”不満点や改善点は何かありますか?”、”やめた理由はなんですか?”、”他サービスへ乗り換えた理由を教えてください”といった質問に集まった口コミを紹介します。
「Amazonプライム・ビデオ」にも加入しており、それで充分と感じました。
「Amazonプライム・ビデオ」と「TELASA」にも加入していて、同じようなものが観られるので退会しました。
CS放送だけで充分でした。
”他の動画配信サービスへの加入”を理由にしている方が多かったです。特に月額料金の安さから、「Amazonプライム・ビデオ」へ加入されていました。
ただし同時視聴や「Netflixオリジナル」、英語字幕など独自の魅力もあるので、これらを利用できる人は「Netflix」も満足できるでしょう。
契約したはいいものの観る時間がありませんでした。
観る時間がないことに尽きます。
子供につきっきりになってしまい時間のゆとりがなく、観る時間が取れませんでした。
動画配信サービスを十分に楽しむためには、時間の余裕が必要です。そのため仕事や他の趣味などがあり、観る時間が取れなくなってしまうと、見放題のお得感が減ってしまいます。
この理由は「Netflix」に限ったことではないので、動画配信サービスに登録する際は観られる時間があるか考えてから加入しましょう。
「Netflix」がおすすめの人、合わない人
「Netflix」はどんな人におすすめなのか、逆にどんな人に合わないのかを、特徴や利用者の評判などから具体的に説明していきます。
おすすめの人
「Netflix」がおすすめの人
- ハイクオリティの「Netflixオリジナル」が観たい人
- 家族と一緒に使いたい人
ハイクオリティの「Netflixオリジナル」が観たい人
特徴や口コミでも紹介していますが、『Netflix』はオリジナル作品に力を入れているサービスです。国内外問わず多くのオリジナル作品を配信していて、そのクオリティから高い人気を得ています。
特に「愛の不時着」や「梨泰院クラス」などは話題にも上がることが多く、韓流好きの方はさらにおすすめです。
家族と一緒に使いたい人
「Netflix」では料金プランによって2〜4人まで同時視聴が可能です。そのため複数人での利用を考えている方であればとても有用なサービスと言えます。
プレミアムプランに関しては、1,980円と他の動画サービスと比べても高額。しかし4人で利用する場合は1人当たり498円になり、安さに定評がある「Amazonプライム・ビデオ」よりもお得です。
画質に関しても「プレミアム」であれば4Kの高画質で鑑賞できるため、家族やパートナーと共有するのであれば決して高くない金額です。
合わない人
「Netflix」が合わない人
- 時間に余裕がない人
- 他サービスの独占配信が観たい人
- スポーツの中継やニュースのリアルタイム配信が観たい人
時間に余裕がない人
動画配信サービスは毎月ある程度、作品を観る時間が取れる人でなくてはお得ではありません。自分に見られる時間があるかどうかを考えてから契約しましょう。
もしあまり時間がないけど、お得に映画などが見たい人は、レンタルがメインの動画配信サービスをおすすめします。
月額制ですが「music.jp」や「クランクイン!ビデオ」なら、映像作品や電子書籍に利用できるポイントをもらえます。支払い料金以上にポイントがもらえるので、レンタルや電子書籍をお得に利用可能です。
他サービスの独占配信が観たい人
当然ですが、「Netflix」で配信されていない作品を観たい人にはおすすめできません。
Netflix以外のサービスで独占配信されている作品もあるため、具体的に観たい作品が決まっている人は、登録前に配信されているか確認してから登録しましょう。
スポーツの中継やニュースのリアルタイム配信が観たい人
「Netflix」にはスポーツの中継やニュースのリアルタイム配信はありません。そのためスポーツ好きの人やTVのように楽しみたい人にはあまり向いていないサービスです。
スポーツの生放送などを求める方は「Hulu」や「DAZN」などを利用しましょう。
「Netflix」の登録方法
「Netflix」の登録はとても簡単です。まずは公式サイトにアクセスしましょう。
-
STEP1
メールアドレスを入力し[今すぐ始める]をタップ
-
STEP2
パスワードを入力し[続ける]をタップ
-
STEP3
[続ける]をタップ
-
STEP4
プランを選び、[続ける]をタップ
-
STEP5
画面を下にスクロールし[続ける]をタップ
-
STEP6
支払方法を選ぶ
-
STEP7
[同意する]にチェックを入れ、[メンバーシップを開始する]をタップ
[メンバーシップを開始する]の画面では、選んだプランが表示されているかを忘れずに確認しましょう。
これで登録完了です。
解約・退会の流れ
-
STEP1
ブラウザにログインし、左上の[三]をタップ
-
STEP2
[アカウント]をタップ
-
STEP3
[メンバーシップのキャンセル]をタップ
-
STEP4
[キャンセル手続きの完了]をタップ
この手順で解約(退会)手続きは完了です。
月額料金の支払い方法
『Netflix』は以下8種類の支払い方法に対応しています。
「Netflix」8つの支払い方法
- クレジットカード
VISA/JCB/MasterCard/Diners/American Express
- デビットカード
VISA/JCB/MasterCard
- プリペイドカード
VISA/JCB/MasterCard/Diners/American Express/Netflixプリペイドカード
- ギフトカード
- 携帯キャリア決済
au/Softbank
- デジタルウォレット
PayPay
- サードパーティ請求
- Netflixが含まれているパッケージ
クレジットカードを持っていない人でも、「Netflixプリペイド・ギフトカード」やバーチャルカード、携帯決済などで「Netflix」を利用可能です。
「Netflixプリペイド・ギフトカード」はプリペイド型のカードで、コンビニ、家電量販店などで販売されています。
対応しているクレジットカード
- VISA
- Master Card
- JCB
- アメリカン・エキスプレス
- Diners Club
対応している携帯キャリア決済
- au(UQモバイル)
- Softbank
- docomo(ドコモ)
対応しているサードパーティ
- 日本ケーブルテレビ事業者
- J:COM
- SoftBanK
対応しているデジタルウォレット
- PayPay
対応しているNetflixが含まれているパッケージ
- コミュファ光 / CTCパッケージ
- eo光ネット / オプテージパッケージ
- J:COMパッケージ
- KDDI / auパッケージ
- QTnet/BBIQパッケージ
プリペイド・ギフトカードの販売店舗
オンラインでの販売場所
- Kiigo
- giftee
実店舗での販売場所
- セブン-イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
「Netflix」アプリの使い方
「Netflix」のアプリはスマホやタブレットからインストールできます。Android / iOSともにアプリがあるので、どの端末でも利用可能です。
「Netflix」を利用する人は、ぜひアプリを1度お試しください。レコメンド機能や検索機能が充実しており、とても使いやすいですよ。
キーワード検索で作品を探す方法
-
STEP1
アプリホーム画面右上にある虫眼鏡マークをタップ
-
STEP2
作品名やジャンルなどを入力して検索する
カテゴリで作品を探す方法
-
STEP1
アプリホーム画面の右上にある[カテゴリ]をタップ
-
STEP2
国内、欧米、韓国などカテゴリ名が表示されるので好きなカテゴリをタップ
作品のダウンロード方法
好きな作品を表示し[ダウンロード]をタップするだけで完了です。
再生速度の変更方法
-
STEP1
再生画面の左下にある[再生速度]をタップ
-
STEP2
好きな速度に調整する
音声と字幕の切り替え方法
-
STEP1
再生画面右下にある[音声および字幕]をタップ
-
STEP2
言語を選び、設定完了
プロフィールの追加方法
-
STEP1
画面右上の顔アイコンをタップ
-
STEP2
[プロフィールの追加]をタップ
-
STEP3
プロフィール名を入力し[保存]をタップ
この手順で、自分を含む最大5人までプロフィールを作成することができます。
「Netflix」にログインできない、観られないときの対処法
「Netflix」にログインできない場合は、慌てず落ち着いて一つ一つ問題を解決していきましょう。それではログインできない場合の対処方法を解説していきます。
再起動や通信環境の確認など、基本的な対策を試す
まずは、下記の基本的な対策を試してみてください。ログインに失敗する場合、通信関係で問題が起こっているかもしれません。
- アプリを再起動する
- 端末を再起動する
- アプリのアップデートがないか確認する
- インターネット通信環境を確認する
- サービス側で不具合が起きていないか確認する
ログインIDとパスワードを確認する
ログインIDとパスワードが正しく記入されているか確認してください。全角や半角、大文字、小文字などの入力を間違っている場合があります。
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れてしまった場合は、ブラウザから確認メールまたはSMSで手続きが行えます。「Netflix」の「ログイン」をタップして、ログイン画面を表示してください。
-
STEP1
ログイン画面の[サポートが必要ですか?]をタップ
-
STEP2
登録したメールアドレスまたは電話番号を記入し、[このアドレスに送信]をタップ
-
STEP3
メールが届くので、[パスワードをリセット]をタップ
-
STEP4
新しいパスワードを入力し[保存]をタップすればパスワード変更完了
対応していない機種ではないか確認する
ゲーム機やテレビで視聴できない場合、対応していない機種である可能性が考えられます。最新の対応機種を確認しましょう。
対応しているデバイス一覧
●ストリーミングメディアプレイヤー
・Chromecast
・Fire TV
●スマートテレビ(Netflix対応機能付き)
・Fire TV
・FUNAI
・ハイセンス
・LGエレクトロニクス
・パナソニック
・シャープ
・ソニー
・東芝
●ゲーム機
・PS3
・PS4
・PS5
・XBOX360
・XBOX ONE
・XBOX SERIES X/S
●セットトップボックス
●ブルーレイプレイヤー
・パナソニック
・ソニー
●スマートフォンやタブレット
・iOS
・Android OS
・Windows Phone
●パソコン
詳細はこちらから
お問い合わせ方法と困ったときの対処法
「Netflix」に問い合わせる場合は、公式HPのお問い合わせから電話またはチャットで問い合わせましょう。
電話で問い合わせる方法
-
STEP1
ヘルプセンターの[お問い合わせ]をタップ
-
STEP2
内容に応じてクイックリンクをタップ
-
STEP3
画面を下にスクロールすると出てくるヘルプセンターの電場番号をタップ
-
STEP4
電話をかける
ライブチャットで問い合わせる方法
-
STEP1
ヘルプセンターの[お問い合わせ]をタップ
-
STEP2
画面下の[チャットする]をタップ
-
STEP3
チャット画面に変わるので、有人対応希望の場合は[エージェントとチャットする]をタップ
問い合わせ内容によっては、チャット画面がすぐに出てこないこともあります。
その場合は、[詳細をお知らせください]のボックスに「チャット」と記載すると画面下にチャットボタンが表示されます。
「Netflix」はハイクオリティなオリジナル作品満載!
「Netflix」は数多くある動画配信サービスの中でも、オリジナルのドラマや映画が魅力的なサービスです。アカデミー賞で受賞するほどのクオリティの高さを堪能してみてください。
同時視聴は最大4人まで可能なので、家族やパートナーとシェアすればお得感も十分。気になった方はぜひ一度お試しください。
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「全裸監督」を視聴したかったのがきっかけです。